第三章 管理原则与管理理念ppt课件.ppt

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1、第三章 管理原则与管理理念主要内容第一节管理原则概述第二节人本原则第三节能级原则第四节系统原则第五节效益原则第六节管理的主要理念【管理名言】管理就是激发人的潜能,以赢取目标。做不好事情不是事情的原因而是人的问题。最优秀的人才是免费的!现代管理,就是以人为中心的管理;一切管理的好坏,都是人所创造、影响与决定的。管理的关键就在于用人。在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术性就在于用人的艺术性学习目标——重点掌握人本原则、系统原则、效益原则的相关知识。了解管理原则的内涵、特征以及管理原则在管理学中的地位。掌握合作理念、效率

2、理念、公平理念。了解管理理念的概念。特点、价值等下一页学习目标——理解并解释说明管理的原则与理念;认知并能有意识培养自己的管理理念理解管理道德与社会责任之间的关系,并能分析与解决管理实际问题。返回第一节管理原则概述管理原则的内涵一管理原则的特性二管理原则在管理学中的地位三一、管理原则的内涵管理原则是对管理规律的总结和概括;管理原则是以客观真理为依据,并在管理实践中不断发展的。管理原则就是组织活动的一般规律的体现,是人们在管理活动中为达到组织的基本目标,在处理人、财、物、信息等管理的基本要素及其相互关系时所遵循和依据的准绳。1.管理原则

3、的内涵二、管理原则的特性(一).稳定性相对稳定(二).灵活性管理实践中(三).系统性管理活动的系统性三、管理原则在管理学中的地位(一).管理原则是管理科学性的体现。(二).管理原则有利于提高管理的艺术性。(三).管理原则的发展推动着管理学的发展。第二节人本原则关于人的假设一人本原则的内容二坚持人本原则的意义三人本原则的实现途径四“人是什么”?工具人假设社会人假设自我实现人假设(y理论)复杂人假设(超y理论)一、人性假设理论一、关于人的假设经济人假设(x理论)生理的需要安全的需要自我实现的需要受人尊敬的需要感情的需要(人际关系学说)复杂

4、人假设(权变管理理论)以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设(X理论)社会人假设(参与管理理论)自我实现人假设(Y理论)一、关于人的假设——工具人假设1、主要观点:(1)把人看作被动的生产工具,管理的任务就是使作为管理对象的人像机器一样去工作。(2)把管理者和被管理者完全对立起来,人的存在完全成了管理者实现管理目标的手段。一、关于人的假设——工具人假设2.评价正面:在一定程度上反映了管理对管理对象的要求,如服从指挥和调度负面:忽视人的内在需求,尤其是人的情感。人是由经济诱因引发工作动机的,其目的在于获

5、得最大的经济利益;1经济诱因在组织的控制之下,人总是被动地在组织的操作、激励和控制之下从事工作;2人总是以一种合乎理性的、精打细算方式行事,力图用最小的投入取得满意的报酬。3一、关于人的假设——经济人假设(X理论)(一)、理论:一、关于人的假设——经济人假设(X理论)(二)、管理方式:以经济人假设为指导思想,必然导致严密控制和监督式的管理方式,采取所谓的“任务管理”的措施,其特点如下:管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率。组织以金钱来刺激员工劳动的积极性。制定各种严格的规章制度和工作规范。管理是少数人的事情,广大员工与之无关。

6、1234优点:比“工具人”观点有进步,开始重视人的内在需求和主动性。缺点:无法解释人在组织中大量存在着的利他行为及群体行为,忽视人的精神需求。一、关于人的假设——经济人假设(X理论)(三)、评价:人类工作的主要动机是社会需要,而不是经济需要。1生产率的高低,主要取决于员工的士气以及企业中人与人之间的关系。2非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。3一、关于人的假设——社会人假设(一)、理论:人们最强烈希望于领导者的是能承认并满足他们的社会需要。4一、关于人的假设——社会人假设(二)、管理方式:管理者高度重视员工之间

7、关系,培养和形成员工对企业的归属感和整体感。实施员工“参与式”管理的新型管理方法,让员工和下属在不同程度上参与企业决策的研究和讨论。23管理人员关心生产任务的完成情况,但是,注意的重点放在关心员工、满足员工的需要上。1社会人与经济人比较社会人理论不同于经济人假设的最基本特征是它揭示了人在组织中客观存在的社会关系以及由此而产生的对行为的巨大影响。管理论开始从过去的“以人适应物”,转向“以人为中心”,在管理中从“控制式”转向“参与式”。人的需要从低级到高级可分为多种层次,其最终目的是满足自我实现的需要。1人们力求在工作上有所成就,实现自治

8、和独立。2人们能够自我激励和自我控制。3个人的自我实现同组织目标的实现并不是冲突的,而是能够达成一致的。4一、关于人的假设——自我实现人假设(Y理论)(一)、理论:根据不同人的不同需求,分配其富有意义和挑战性工作。采用更

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