管理原则与管理理念

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1、第三章　管理原则与管理理念第三章管理理念和管理原则【管理名言】管理就是激发人的潜能，以赢取目标。做不好事情不是事情的原因而是人的问题。最优秀的人才是免费的!现代管理，就是以人为中心的管理；一切管理的好坏，都是人所创造、影响与决定的。管理的关键就在于用人。在很大程度上，管理的科学性就在于用人的科学性，管理的艺术性就在于用人的艺术性第三章管理理念和管理原则学习目标——重点掌握人本原则、系统原则、效益原则的相关知识。了解管理原则的内涵、特征以及管理原则在管理学中的地位。掌握合作理念、效率理念、公平理念。了解管理理念的概念。特点、价值等下一页第三章管理理念和管理原则学习目标——理解并解释说明管理的原则

2、与理念；认知并能有意识培养自己的管理理念理解管理道德与社会责任之间的关系，并能分析与解决管理实际问题。返回第三章管理理念和管理原则主要内容第一节管理原则概述第二节人本原则第三节系统原则第四节效益原则第五节能级原则第六节管理的主要理念第三章管理理念和管理原则第一节管理原则概述管理原则的内涵一管理原则的特性二管理原则在管理学中的地位三第三章管理理念和管理原则一、管理原则的内涵管理原则是对管理规律的总结和概括；管理原则是以客观真理为依据，并在管理实践中不断发展的。管理原则就是组织活动的一般规律的体现，是人们在管理活动中为达到组织的基本目标，在处理人、财、物、信息等管理的基本要素及其相互关系时所遵循和

3、依据的准绳。1.管理原则的内涵第三章管理理念和管理原则二、管理原则的特性（一）稳定性相对稳定（二）灵活性管理实践中（三）系统性管理活动的系统性第三章管理理念和管理原则三、管理原则在管理学中的地位（一）.管理原则是管理科学性的体现。（二）.管理原则有利于提高管理的艺术性。（三）.管理原则的发展推动着管理学的发展。第三章管理理念和管理原则第二节人本原则关于人的假设一人本原则的内容二坚持人本原则的意义三人本原则的实现途径四第三章管理理念和管理原则“人是什么”？第三章管理理念和管理原则工具人假设社会人假设自我实现人假设（y理论)复杂人假设（超y理论）一、人性假设理论一、关于人的假设经济人假设（x理论）

4、第三章管理理念和管理原则生理的需要安全的需要自我实现的需要受人尊敬的需要感情的需要（人际关系学说）复杂人假设（权变管理理论）以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设（X理论）社会人假设（参与管理理论）自我实现人假设（Y理论）第三章管理理念和管理原则一、关于人的假设——工具人假设1、主要观点：（1）把人看作被动的生产工具，认为人在生产活动中所起的作用也和机器等所起的作用一样，管理的任务就是使作为管理对象的人像机器一样去工作。（2）把管理者和被管理者完全对立起来，认为作为管理对象的人看作与机器一样的实现生产目的的工具，人的存在完全成了管理者实现管理目标的手段。被管理

5、者只能完全被动地执行命令。第三章管理理念和管理原则一、关于人的假设——工具人假设2．评价正面：在一定程度上反映了管理对管理对象的要求，如服从指挥和调度负面：忽视人的内在需求，尤其是人的情感。第三章管理理念和管理原则人是由经济诱因引发工作动机的，其目的在于获得最大的经济利益；1经济诱因在组织的控制之下，因此，人总是被动地在组织的操作、激励和控制之下从事工作；2人总是以一种合乎理性的、精打细算方式行事，力图用最小的投入取得满意的报酬；3人的情感是非理性的，会干预人的经济利益的合理追求。组织必须设法控制这个人的感情。4一、关于人的假设——经济人假设（X理论）（一）理论：第三章管理理念和管理原则一、关

6、于人的假设——经济人假设（X理论）（二）、表现：“人之性恶，其善者伪也。”“若夫目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉逸，是皆生于人之情性者也。”X理论，经济人假设与荀子的性恶论懒惰，尽可能逃避工作没有雄心壮志，不喜欢负责任，宁可让人领导个人目标与组织目标都是矛盾的，为达到组织目标须靠外力管制缺乏理智、不能自制，易受他人影响目标是满足基本的生理及安全需要，选择经济上获利最大的事去做少数能克制自己的人应负起管理责任第三章管理理念和管理原则一、关于人的假设——经济人假设（X理论）（三）管理方式：以经济人假设为指导思想，必然导致严密控制和监督式的管理方式，采取所谓的“任务管理”的措施，其特点如

7、下：管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率，对人们的感情和愿望漠不关心。组织以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从，对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施。制定各种严格的规章制度和工作规范，强令工人按照规定的标准进行工作，加强各种法规管理。管理是少数人的事情，广大员工与之无关。工人的责任只是干活，俯首贴耳，听从管理者的指挥。1234第三章管理理念和管理原则优点：比“工具人”观点有进步，开始重视人