管理创新与管理原则

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1、《管理创新与管理原则»企业管理架构新的苗头，以信息化为手段，具备高效、敏捷、精准的虚拟化管理架构。未来真正自称企业发展和运营的是另外一个虚拟化的管理架构，就是整个企业信息化管理成型。举个例子：戴尔电脑。很多买耳关想电脑等都是到苏宁电器等专卖店去买的，但是买海尔电脑是网上定制，我没有买过，我们信息部的人推荐我去买，后来我关注这个事，很奇怪。下了单，型号有很多，你选一些功能，进行组装，就是你要的海尔电脑，钱扌丁给他，下订单，过几天到美国洛杉矶，过两天你的电脑在美国洛杉矶的机场了，再过几天你的电脑已经

2、过了关到你家的路途上了，很清楚的一个商业运转，你都可以看得到。如果是这样的话，原来的传统模式就要被颠覆。比如钱给他要跟银行打交道，下了定单以后，戴尔是没有工厂的，全球配置零部件，然后组装，然后用快递公司，然后用海关.报关公司代理，最后运输到你家。用网络信息化的手段来整合定单，来整合社会上多种的配套商，来支撑他这个品牌。原来我们在董事会.总裁下面指令性的管理业务肯定不能适应这种业务。这种产业是有强大的信原匕的虚扌以的管理架构在运营。还有一个企业做得也不错，就是苏宁电器。美国这么厉害，还有一个可口可

3、乐和百事可乐在竞争，如果要把苏宁电器和国美电器垄断是要受国家干预的。国美现在在动荡当中，苏宁默默无闻的在猛扌妾着发展。苏宁不仅家电连锁做彳导好，现在苏宁在大举的进入市场。苏宁和沃尔玛要很大的现金流，很有钱，他有酒店.有电器.有地产业，这样下去，我认为国美会不行。苏宁最强大的是它的rr系统。信恵丫匕，还包括淘宝网，主要的架构是借助虚拟化的信息彳匕管理架构在运营牙口管理企业。未来可能会构成一个什么样的状况，实物的终端商。戴尔之前只在网上订购，现在也进行了终端，为了和耳关想竞争。力口上一些经理人或店员

4、，专业化进行面对面沟通服务。再加上以信息化手段为支撑的快捷.精准的商业决策和后台的管理架构，我认为很长一段时间这种虚拟4匕的管理架构会来支撑我们的企业运行。我们开了一个网上的奥特莱斯，比如阿玛尼的西服正价是1万元/件，我们只需要8千元/件，只不过货是去年的货。我们还有网购中心，我们在安徽开的店是一个新疆人旅游在店里转，拿着西服不方便，回去可以在网上的奥特莱斯进行下单。看到的东西可以到网上去买，我们会有专门的人配送到家。这需要一个实的管理系统和一个虚的管理系统来支撑这个业务。传统的企业架构强调控制

5、，未来的企业架构强调成长，为消费者提供最好.最优的服务，而不是以老板为导向的成长。最后，企业的管理架构建立和完善还是需要有原则的。有的地方听归听，相信吴总也经常听一些名家.教授的理论熏陶，如果完全这样做会被他们玩死。管理架构的建设和完善还是具备几个原贝！J：1.立足于企业现在发展的阶段。企业到每个层次必须适度调整企业的发展结构，根据企业内部的形态，采取多元化或一元化，或者是服务行业，还是制造行业，来进行实事求是的适度的管理架构。这是我要跟大家分享的一个原则。2.密切关注企业外部的变化，要适时的调

6、整和改进企业的管理架构。外部已经发生了很大的变化，你还是守着一亩三分地，慢慢就会被淘汰。