《管理原理与原则》ppt课件

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1、第三章管理原理与原则3.1管理原理3.2管理原则3.1管理原理3.1.1原理的定义3.1.2原理的分类3.1.3一般原理3.1.4基本原理3.1.1原理的定义原理----是指某种客观事物的实质、存在基本状态和演化及其运动的基本规律。如：机械原理3.1.2原理的分类按是否有价值判断分1.“描述性或实证性”原理2.“指令性或规范性”原理按理论层次1.一般原理2.基本原理3.具体原理“描述性或实证性”原理它仅陈述变量间的关系，而不指出应该如何行动；只着重指出其规律性，即必然的因果关系。例如：“任何集体劳动必然要进行分工。”“指令性或规范性

2、”原理它预示在一定的条件下人们的某种行为将有何种后果，带有某种“准则尺度”的性质。例如：“要提高工作效率就必须加强计划性。”管理一般原理是关于管理系统存在基本状态和演化发展趋势的必然的、稳定的普遍联系和关系。是比管理基本原理具有更大普遍性的一种一般性的把握。管理基本原理是对管理的内容基本方面进行科学分析总结出来的，是关于管理的实质及其运行规律的表述。是一般原理的应用。管理的一般原理要素、结构与功能相关原理信息反馈原理竞争协同原理涨落有序原理优化演化原理管理基本原理一、系统原理二、人本原理三、责任原理四、效益原理系统原理一般系统理论的

3、发展为综合各门各类学科提出的科学知识提供了基础。我们把系统定义为：能与其环境超系统划分明确界线的一个有组织的两个或两个以上相互依存的部分、成分或分系统所组成的整个单位。系统这个术语包括物理、生物和社会各方面的含义。卡斯特：《组织与管理》科学是内在整体，它被分解为单独的部门不是取决于事物的本质，而是取决于人类认识事物的局限性。实际上存在着由物理到化学、通过生物学和人类学到社会科学的连续的链条，这是一个任何一处都不能被打断的链条。——量子论科学家普朗克系统是相互作用的多元素的复合体。——贝塔朗菲所谓系统，是由相互制约的各个部分组成的具有

4、一定功能的整体。——钱学森系统思想就是关于事物的整体性观念、相互联系的观念、演化发展的观念。一、系统科学理论的形成二、系统的概念及其特征三、系统原理的基本内容一、系统科学的形成系统科学——是用系统的观念来理解和看待世界，并用系统的方法来研究和处理各种复杂事物的科学学科群。2、系统科学在40—50年代形成了系统技术理论，包括：美国数学家申农和韦弗的信息论；美国数学家维纳的控制论；二战期间发展起来的运筹学。1、美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲在20世纪30年代末创立了“一般系统论”，它是一门研究普遍的、非具体的、抽象的一般系统的理论学科，

5、目的在于解决具体系统的具体问题。一般系统论认为，所有复杂事物，如生命现象或社会现象，无论其规律过程还是其复杂行为，原因都在于事物内部各要素之间的相互作用和有机结合。而后形成了科学的系统世界观，即科学是一种完整系统的知识，包括：经验的知识+人对自然的看法+当时人类的全部知识3、系统科学发展的第三个阶段是60—80年代，趋向于更广泛的实践领域，且理论进一步深化形成了自组织理论、耗散结构理论、混沌论、协同论等。系统基础理论一般系统论一般系统进化论自组织理论耗散结构论协同论超循环论混沌论系统数学理论概率论、集合论、模糊数学、拓扑学突变论、分

6、数维系统技术理论运筹学信息论控制论系统工程理论二、什么是系统？1、系统的含义：系统是一定边界范围内部相互作用的多个要素的整体，即是由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。2、一个基本的系统包括三个方面：（1）相对的边界；（2）内部的多个动态变化的要素；（3）要素之间的种种相互作用。——边界性、动态性、组织性。3、系统的主要特征：集合性——由各子系统组成的集合；层次性——子系统中还有子子系统，分别处于不同层次，相关性——各要素相互依存、相互制约。4、系统的分类：系统简单系统巨系统小系统大系统简单巨系统复

7、杂巨系统一般复杂巨系统特殊复杂巨系统（社会系统）三、系统原理的基本内容（一）整体性原理：指系统要素之间及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，达到整体最优化。（二）动态性原理：系统是一个运动着的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态是绝对的，运动是系统的生命。（三）开放性原理：任何有机系统都是耗散结构系统，需要与外界不断交换物质、能量和信息，才能维持其生命。——系统要对外开放。（四）环境适应性原理：一个有活力的系统应与环境保持最佳的适应状态，系统对环境的适应是能动的。（五）综合性原理：要把系统的各部分联系起来，考察其中

8、的共同性和规律性。人本原理一、人本原理的来源：泰罗、法约尔注意到人的因素，但没有重点研究；梅奥通过“霍桑实验”开始注重对人的研究；社会学家、心理学家对人性的研究；各种激励理论及领导科学的形成人本管理二、人本原理的主要内容：1、职工是企