第一章_人力资源管理概论ppt课件.ppt

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1、人力资源管理东莞电大行政管理专业课程怎么学？基本理论的学习理论联系实际学习人力资源管理这门课的一些误区：1、理论的学习不重要2、学习过人力资源管理这门课后，我就可以做好人力资源管理了你我的约定课程：8次课（7次课+1次复习）1评分办法：考勤+作业20%考试成绩80%2认真完成作业3保持课堂纪律4本讲内容：第一节、人力资源的概念和特点第二节、企业的可持续发展、核心能力与人力资源第三节、人力资源管理第四节、人力资源管理理论第五节、人力资源管理的发展第一节人力资源的概念和特点一、人力资源的概念二、人力资源的数量与质量三、人力资源

2、的特点什么是人力资源？资源：可以投入到生产中创造财富的要素人力资源物力资源财力资源信息资源什么是人力资源？广义：指一定区域内的人口总量。狭义：即一定时间、一定区域有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。人力资源的内涵：人力的最基本方面包括体力和智力，这是人力资源的基础部分。如果从现实的应用形式看，人力资源则包括体质、智力、知识、技能四部分。它们分别被视为进行生产的各种具体能力。这四者的不同配比组合，构成了内容丰富的人力资源。人力资源是一定范围内的人口总体，他涵盖工商企业、公共管理部门和农村的人口。

3、人力资源的载体是人，它既有自然性，也有社会性；既有经济性，也有政治性。几个相关概念人口资源人力资源人才资源二、人力资源的数量和质量适龄就业人口未成年就业人口老年就业人口求业人口或失业人口求学人口正在从事家务劳动的人口军队服役的人口其他人口人力资源的数量：人力资源绝对量和相对量，也可用“潜在”和“现实”的人口资源来考量，潜在人力资源是指一个国家和地区可以动员投入劳动运行的人力资源数量，现实人力资源则是指直接投入劳动运行的人力资源数量。人力资源的质量劳动者素质体能素质智能素质先天体质后天体质经验知识科技知识通用知识专业知识非智

4、力素质心理素质积极性（人类社会发展的历史表明，在人力资源对经济发展的贡献中，智能因素的作用越来越大，体能因素的作用相对逐渐降低；智能因素中，科技知识的作用不断上升，经验知识的作用相对下降。）人力资源的质量的三个影响因素：1遗传和其它先天因素2营养因素3教育方面的因素教育方面的因素：以上三种因素中，教育是赋予人力资源质量的一种最重要、最直接的手段。但中国的教育投资强度低，效益差。从以下数据资料可验证：教育投资占国民生产总值比重世界平均5.7%中国3%发达国家6.1%发展国家4%教育投资对经济增长的贡献中国9.7%发达国家49

5、%发展国家31%中国人均教育投资与相关国家相比是美国0.9%是日本和英国1.6%人力资源的特征：生物性和社会性双重属性智力性能动性再生性时效性共享性可控性变化性与不确定性个体独立性内耗性主导性第二节企业的可持续发展、核心竞争力与人力资源一、企业的可持续发展与人力资源企业生存与发展的核心命题：可持续性发展可持续性发展的基本含义：活下去——基业常青活得好——做大做强企业生存和发展的核心命题——可持续发展——理念依据使命追求核心价值观战略与竞争优势组织的核心能力客观依据市场与客户客户忠诚为客户创造独特价值员工的核心专长与技能基

6、于能力的人力资源开发与管理系统企业的核心价值观要通过员工的能力与行为来落地客户的忠诚来源于员工的忠诚与贡献17什么是核心能力？组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。——彭剑锋二、企业的核心能力与人力资源核心能力对企业可持续发展的战略意义：第一，没有核心能力意味着企业失去的不仅仅是一种产品市场，而是会失去一系列市场和商机。（摩托罗拉在无线电通讯方面技术方面的核心能力使得其在核心业务交换机等通讯产品上享有持久的优势地位，在BP机、双向移动无线装置和蜂窝式

7、电话等产品领域也遥遥领先。）第二，没有核心能力意味着企业的任何竞争优势都只有暂时的意义，因为它容易被模仿或赶超。只有核心能力才会给企业带来长期的竞争优势和超额利润。（很难想象有谁能从零开始迅速赶上微软在操作系统方面的竞争优势。）第三，没有核心能力意味着企业没有核心产品，只能在末端产品或最终产品市场上恶性竞争、死打硬拼。（菲利普通过具有较强纠错能力的主板在中国占有了近乎垄断的“虚拟市场份额”，并大获其利。）人力资源如何成为企业核心能力的源泉人力资源的价值有效性（提供服务、提高质量、流程完善、推动变革、反映需求）人力资源的独特

8、性（难以模仿或复制、员工的知识、技能与能力具有特殊性、使本企业与具有差异性）人力资源的难以模仿性：认同企业独特文化的，与企业经营管理模式相匹配和融合的，员工独特的价值观、核心专长与技能，具有高度的系统性和一体化特征，使得竞争对手难以准确地加以识别，更难以进行简单的模仿。人力资源的组织化特征：只有组织化的