人力资源管理与开发概论ppt课件.ppt

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1、第一讲人力资源管理与开发导论第一章人力资源管理与人力资源开发第二章人力资源开发管理的理论与实践1第一章人力资源管理与人力资源开发[本章学习目标]1.理解人在现代组织中的价值与地位。2．说明人力资源的涵义与特性。3．比较人力资源开发与人力资源管理的区别、联系及其内容系统。4．理解人力资源管理与开发活动模型。5．明了人力资源管理与开发的内容、功能、流程、体系。2目录第一节引言第二节人力资源概述第三节人力资源开发与人力资源管理概述第四节企业人力资源管理内容体系3第一节引言一、企业经营与人力资源1.名家名言“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人员

2、，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。”（美国钢铁大王卡内基）我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。（杰克•韦尔奇）造物之前先造人。（松下幸之助）所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。（德鲁克）42.企业经营价值链与人力资源经营人才经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链53.学者的发现人力资源管理超过平均水平1个标准差的

3、企业，其绩效超过平均水平5个标准差。具有健全人力资源管理实践的组织，与那些具有较不健全实践的组织相比，年利润、利润增长和总体绩效的水平都比较高。6二、基业常青与人力资源管理1.企业可持续发展与人力资源开发企业生存和发展的核心命题——可持续发展——理念依据使命追求核心价值观战略与竞争优势组织的核心能力客观依据市场与客户客户忠诚为客户创造独特价值员工的核心专长与技能基于能力的人力资源开发与管理系统72、核心能力的来源——智力资本智力资本：指一个公司两种无形资产的经济价值：组织资本和人力资本——经济合作与发展组织组织资本——组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能够为组

4、织创造价值的资本形式，他植根于企业的价值观系统、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中人力资本——蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合83、16种提高竞争优势的人力资源管理实践1．就业安全感9．培训和技能开发2．招聘时的挑选10．交叉使用和交叉培训3．高工资11．象征性的平等主义4．诱因薪金12．工资浓缩5．雇员所有权13．内部晋升6．信息分享14．长期观点7．参与和授权15．对实践的测量8．团队和工作再设计16．贯穿性的哲学9三、管理发展趋势与人力资源管理的地位经验管理科学

5、管理人本管理101.人本管理的特点管理中心由物转变为人管理人的思想，进而影响行为人有被尊重和实现自我价值的需要自我控制为主学习型组织育才型领导112.人力资源管理的地位从管理学角度分析项目内容管理的主题管理者的知识结构管理者的技能结构效率效果人方向正确、运作高效、心情舒畅“物”理、“事”理、“人”理概念技能、概念技能、人事技能12经济学角度项目内容产业结构升级（供给）农业—工业—服务业—信息产业需求结构升级（需求）经济增长途径（输入）社会主导产品（输出）附加值主要来源产品需求—服务需求—体验需求生存型—发展型—自我实现型自然资源—资本资源—劳动者—科学技术（知识）—制度

6、天然产品—农产品—工业产品—服务产品—知识产品自然力、体力、机械力—脑力与心血、制造—服务、硬件—软件、效率—创意13企业绩效角度资本资源、人力资源使命、愿景、战略、结构与文化客户、供应商、投资者、政府企业绩效增值的人力资源143、人力资源管理的目标为实现组织使命管理人力资源？为保证组织战略的实施管理人力资源？为员工提供满意的就业岗位？提高组织和每一个员工的绩效？维持现状，等待机遇，力图发展还有那些值得思考的问题？15第二节人力资源概述一、人力资源的基本概念（一）人力资源的内涵1．资源的分类□什么是资源？“资财的来源”“为了创造财富而投入生产活动中的一切要素”。□资源如

7、何分类？·自然资源·资本资源（独占性、被动性）·信息资源（共享性、被动性）·时间资源(特殊性)·人力资源（自主性、能动性）□不同经济形态的社会经济活动，其核心资源不同162．人力资源的含义人力资源（HumanResources）：——是指一定范围内人口总体所具有的劳动能力的总和；——或一定范围内具有为社会创造物质和精神财富、从事体力劳动和智力劳动能力的人们总称。——人力资源是对一定范围的人员，通过投资开发而形成的具有劳动能力的生产要素资源形式。——包括数量和质量两个方面的内容。（有宏微观角度之分）17□人力资源的理解要点：（1）研究和开发