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时间:2020-09-30
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1、人力资源管理:培训与开发(师级、助师级)我的补充:人力资源管理的基本原理(1)人才构成要素:知识--技能—能力--素质--悟性--道德(特知性、周知性、品德性)项目管理过程:制度(观念、规划)--工作对象分析(对象、内外环境、自身要求)--(战略性)规划--(战术性计划)可操作性方案—实施执行—评估(监督检查修改)--(新)制度(规章规划)-------成本、产出、效率:经济规律、管理规范、技术标准我的补充:基本原理(2)人力资源管理的四种约束:道德(思想、感情、伦理、企业文化、个人发展);制度约束(企业人力资源发展机制、利益刺激机制、保障机制、运行
2、机制);法律约束(合同);利益约束(经济收益与福利、事业发展、个人发展)规划的战略性:全面性、系统性、长期性、动态性、整体性人事管理—人力资源管理:纵向全局性质,与技术、资金等一样。我的补充:基本原理(3)专博关系:专需要博的基础、博本身也是专。人力资源管理是专博结合。主要管理人员是博才,手下需要很多专业人才。企业主要经营管理人才也必须是人力资源管理的博才。目标决定内容,内容决定方法。专博关系:专需要博的基础、博本身也是专。人力资源管理是专博结合。我的补充:基本原理(4)人力资源由劳动者劳动能力组成,受身体、受教育程度、实践经验等因素影响。劳动力存在
3、个体能力特点和水平差异。需要合理配置才能发挥群体优势。组织工作可分四个层级,需要相应能力和特点的人才:决策层、管理层、执行层、操作层。人力资源管理的五项基本工作——识人、选人、用人、育人、留人我的补充:学习方法尊重知识规律:归纳总结(从大到小);演绎分析(从小到大)回到作者的逻辑思路:逆向过程把握主要逻辑联系,以补记忆不足短边原则与木桶理论记忆树(逻辑框架)树叶(大量具体信息)要渔(基本原理与方法)不要鱼(知识)我的补充:考试方法(1)备考也是管理项目,也要遵循程序。考试也是一个管理项目,也包含很多子项目。考试也要遵循一定管理程序。不要空题,尽可能多
4、写(有人按平方给分,也有规定必须给分)。在不知道具体内容时,可运用逻辑联系自己组织分析。如小题(名词解释),可将其置入记忆树的逻辑结构中,打外围战)可不拘泥于书本,在书本基础上加上逻辑性分析,比如可增加要点。我的补充:考试方法(2)比较大的题目(主要是论述题、问答题、具体运用题、案例题等)要特别注意到逻辑结构和要点整齐(绝大部分都只是看要点)。案例题与材料题都需要紧密结合材料,看清材料内容和意义,编入到自己的知识逻辑结构中,然后按照逻辑结构分几点分别回答。特别是需要运用多个模块知识的题目更需要逻辑结构完整。我的补充:考试方法(3)方案设计题要求:(1
5、)符合题目要求;(2)方案观点正确,根据充分;(3)方案实用性强;(4)方案整体结构完整、理论基础科学;(5)语言叙述清晰,逻辑性强。注意知识结构的完整性,如有材料的话一定要充分运用这些材料。我的补充:考试方法(4)选择题重理解,采取排除法,特别是多项选择。简述题注意要点完整性,不要漏掉一个,只将其中部分要点分析很详细也是没有用的。计算题要注意按逻辑计算,分门别类地统计和计算,才不会错,而且往往是按步骤给分。培训与开发主要内容:一个管理程序建立培训制度(基本理念原则方法程序)制定培训规划(带着制度理念分析管理对象得出培训需求;针对需求运用制度理念做出
6、管理规划;结合具体培训项目细化为可操作性行动方案)培训管理(执行方案)培训效果评估(目的、运用、改进)本章主要概念培训制度,岗位培训制度员工发展规划培训对象培训需求分析培训方法培训规划,年度培训计划培训机构,培训课程,培训教材,培训教师培训效果评估,培训评估报告一,什么是培训制度、岗位培训制度?培训制度:即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。它包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、考核评估制度、奖惩制度、风险管理制度岗位培训制度:是企业员工培训的一种基本办
7、学形式和工作重点,强调紧密结合职业,实行按需施教的原则,按职务岗位需要进行培训,以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点,使其达到本岗位要求,其实质是提高从业人员总体素质。其核心:培训、考核使用、待遇一体化。二,什么是员工发展规划?员工发展规划:是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结、测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业、编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对第一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。(对不同年龄层次人的培训规划)三、培训对象有哪些?(1)以刚进企业的新员工为对象的新员工
8、培训;(2)以骨干员工为核心的骨干员工培训;(3)以高层经营者为对象而实施的经营者培训。四、什么是培训需求分
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