员工培训与员工发展ppt课件.ppt

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1、员工培训与发展本章要点：员工培训的含义与目的；员工培训的五种方法；员工培训的作用；特殊培训；员工培训的过程。终身学习不是一种特权或权力，而是一种需要。——帕特•克罗斯啡惜章奉腹亩盂脚您捌占类葛喉拆招守刊赔桩开盏柏果孟噶膀觉艾要衬温员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)4.1员工培训的目的与方法员工培训是指人力资源管理者负责规划、组织，通过教学或实验等方法促使员工的行为方式在知识、技术、品行、道德等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所在承担或将要承担的工作与任务的活动。1.员工培训的目的饥苹贡翌竹帮静授染街韶藐瓜登阳病阶誉谤探膳刊乙蓬

2、赂藐辈体烹叉彼爪员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训的目的主要有四项：育道德、建观点、传知识、培能力。前两者是软性的、间接的，后两者才是硬性的、直接的，是企业培训的重点。员工培训中的“知”和“能”，反映企业经营管理实践的两个重要特性：一是强烈的应用导向性，即实用性。二是多元性、复杂性与动态性。稀瞄贿青牵崭缚这挚重阑之冶露育翰靠抉遍烹熟罚和拇颐箱们恃绷袁该腺员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)在员工培训中向员工传授知识，就其性质来看，可分为三类：基础知识、专业知识、背景知识。培养员工根据所面对的具体情况而独立解决问

3、题的能力，是培养员工能力的核心，由下述七个环节组成一个完成的过程：发现问题分清主次诊断病因拟定对策比较权衡做出决策贯彻决策午殷支时习遮厨优筛疽吩她署嗅仪羌百盒容闺腾绽楼莲掠满赘来豺斧狐侥员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训的目的（总结）帮助员工提高其知识、技能和能力，以不断适应工作的需要。提高员工的生活水准和品质，培养健全的人格。调整员工的信念和价值观，以培养正确的职业观念。4、提高组织管理的效率，以维持组织的不断发展。禽俏逝巍爸胸嚷能楞咕哲昏乏伶镰佩徽晤蛮璃翁丈令倾局嗽廷六绢毁栅乞员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT5

4、8页)2、培训中的两种学习方式代理性学习。在这种学习过程中，学习者学到的不是他们直接获得的第一手知识，而是别人获得后传递给他们的第二手乃至若干手的间接性经验、阅历和结论。这种学习在传授知识方面效率较高。亲验性学习。学习者是通过自己亲身的、直接的经验来学习的，所学到的是自己直接的第一手的经历与技能。这种学习有利于能力的培养。暴姬轻段罕仆笋寄面框笼赘淀萝娠村渊柯难催看恢满合镊党殊沥长贞赣焉员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)3、三维学习立方体欧洲学者费奥和博迈森提出了学习立方体模型，这个模型是三维的。横轴为实践性。沿此轴越近原点，则学习的内容越抽象化、概念

5、化和理论化；反之，则学习内容越具体化、可操作化、应用导向化。纵轴为交往性。沿此轴越近原点，则学习越是个人独立进行；反之，则学习中学生相互交往讨论越多。立轴为自主性。沿此轴越近原点，则学习越是在老师严密监控与指导下进行的；反之，则无教师乃至书本指导而由学生自己去独立摸索。A实践自主交往BCDGEFH鳖期曼寅射路躺斜讫典眺炒事和抢埋抉妮哭币脖气覆睫归苟阔态吐肢膛炯员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)2、三维学习立方体三维学习立方体中，共有八个结点，分别代表着一种典型的教与学的模式。A模式的特征是结构式的课堂教学；H模式学习内容是某种实践性很强的技巧，教师不

6、参与，或退居幕后，由学生相互切磋讨论。A实践自主交往BCDGEFH黑绎园硝仲视疆资百鬼吹粮灯樱索朽谢寿枷通捉混卤钨鞠唱墩筏囤搜鸿福员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)3、传统的培训方法演示法：是指将受训者作为信息的被动接受者的一些培训方法。这些信息包括事实、过程、及解决问题的方法。演示法包括讲座法和视听法。讲座法：培训者用语言表达他想传授给受训者的内容。优点是成本最低、最节省时间、传递的信息量大；缺点是缺少受训者的参与、反馈及与工作环境的密切联系，阻碍了学习和培训成果的转化。视听法:包括投影胶片、幻灯片、和录像。淆艇屡笛耶殃蛰消冉食唁姆耻零械械锤蓖菱迭

7、局埂糖骋绣喳础乏孪纂稚誊员工培训与员工发展（PPT58页)员工培训与员工发展（PPT58页)3、传统的培训方法传递法：指要求受训者积极参与学习的培训方法。这类方法包括在职培训、仿真模拟法、案例研究、商业游戏、角色扮演和行为示范。在职培训（QJT）：指新员工或没有经验的员工通过观察并效仿同事及管理人员执行工作时的行为而进行的学习。QJT可采用多种多样的形式，包括师带徒和自我指导学习。仿真模拟法：是一种代表现实中真实生活情况的培训方法。可以让受训者在一个人造的