企业员工培训与发展专题员工培训规划ppt培训课件

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1、培训管理系列课程版权所有：吕青2008年12月企业员工培训与发展专题:员工培训规划环境和条件：经济衰退、企业经营困难、培训经费缩减职责和要求：提升企业和员工的竞争能力和抗风险能力观点：缺乏规划和准确定位的培训是最大的浪费迫切需要解决的问题：通过培训规划提高培训的准确性和有效性探讨：准确性与有效性——基于准确性建立标准化标准化与有效性——可评价、模仿、复制、推广趣味性与有效性——参与度高、接收度高、产生凝聚力创新及行动学习与有效性——学习与岗位创造一体化组织智商提升与有效性——内化、组织动能讨论主题培训规划要点:培训体系规

2、划内部师资队伍建设规划培训需求分析与课程体系规划关键岗位员工培训与发展规划制度建设与培训实施管理要点案例米拉日湖度假村通过丰富的培训让雇员满意并保持热诚的工作态度，使客户回头率提高，每年接待3000万游客，酒店保持高增长平安保险公司把人员培训作为业务经营最有效的管理方法，保持高速发展如何理解企业文化企业文化是企业组织在其发展的过程中所形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和。表象行为显而易见的组织结构和流程形象表达的价值战略目标机制制度哲学（表述性解释）基本信念视为理所当然的信念、思维、感觉和认知世界的方式

3、（心智模式）企业文化建设企业文化建设就是通过领导、机制、培训和行为规范，将行为与表达的理念统一起来。理念表达到位制度支持到位理念传播到位领导行为到位员工认知、感受和行为到位培训与企业文化业务变革的背后始终有培训推动执行；企业解决问题由培训的支撑；培训和HR其他模块形成完善接口的体系；通过培训培育执行的企业文化，提升组织能力；通过培训表达实现企业的人才战略。企业的培训观—GE、联想GE培训：创造、确定、传播公司的学识，以促进GE的发展，提高GE在全球的竞争能力，具体：——促进：GE员工的成长与发展——分享：GE各业务部门传播最佳实践经验、公

4、司的举措以及学习的经验——传播：公司的文化与价值观联想培训：——培养具有联想血型的人，联想认为：企业有血型，符合这种血型的人，成为联想的员工，否则与联想无缘——联想需要的三种血型：--能独立做一摊事的人--能带领一帮人做事的人--能审时度势，一眼看到底的领军人物培养未来能驾驭复杂局面的领导人才培养未来能在各专业领域独当一面的专家人才打造未来能与国际电信运营商竞争的精英营销服务团队企业的培训观—中国移动人才培育与管理者责任人才培育主要在执行日常业务中完成（OJT）。每一阶层的管理者，均负有培育部属的责任。工作中学习经验环境中学习工作塑

5、造人部属培育，和管理者的管理方式有密切的关系管理者，以部属培育的贡献度评估其业绩讨论主题培训规划要点:培训体系规划内部师资队伍建设规划培训需求分析与课程体系规划关键岗位员工培训与发展规划制度建设与培训实施管理要点培训管理框架需求管理培训组织管理培训IT管理培训策略及规划管理课程体系计划管理实施管理评估管理培训资源管理需要什么样的培训?“顾客要什么颜色都可以，只要它是黑色的”坚持不变培训选择随需应变不同的成长阶段组织战略不同，培训战略需要随需应变组织中培训与发展职能的水平培训是组织文化传播的重要方式，培训与发展也是组织文化的重要部分。组

6、织中培训与发展职能的水平（阿什里德管理学院）——培训与发展的离散阶段——培训与发展的整合阶段——培训与发展的聚焦阶段组织培训与发展离散阶段的表现此阶段关于培训的许多概念不清晰、缺乏制度流程规范培训与组织目标没有关联培训被认为可能是浪费培训运作非系统性培训定向的功利性培训是培训人员的事培训职能只归培训部门培训内容纯粹以基础知识技能为主······组织培训与发展整合阶段的表现培训开始与人力资源的需求相结合；培训与评价体系相联系，因而形成了系统性；培训既强调基础知识，也强调技能和其他知识；促进组织关注人力资源与发展的问题；部门负责人作为评价者参

7、与培训发展；班前班后业余培训与脱产培训结合；在职培训价值得到认可；培训计划更多考虑个人需要······组织培训与发展聚焦阶段的表现培训发展与学习被看成组织发展的必要条件；培训与企业战略和个人目标相结合；重视职业发展和学习的连续性；培训内容包括知识、技能、价值各个领域；培训参加者可选择培训内容、形式、时间等；培训方式多样化，远程与网络培训等运用；制定自我培训计划；重视评估培训效果；部门负责人开始对培训承担主要职责培训者的职能范围扩大允许失败，并将其视为学习过程的一部分······历史上的四次培训革命历史上四次培训革命…农牧业产生：第一阶段原

8、始培训第二阶段古典培训师徒制培训第四阶段现代培训管理培训第六阶段：未来培训第二次工业革命：技术培训出现第三次培训革命：GE培训中心诞生第四次培训革命：摩托罗拉大学诞生与转型第五阶段全价值链培训