大学生心理健康 第七章 人际交往ppt课件.ppt

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1、第七章人际交往学习目标：了解人际交往的基本理论和知识，熟悉人际交往的作用，掌握人际吸引、人际冲突的内容，掌握管理人际冲突的方法，并能够结合实际应用。教学重点：影响人际吸引的因素及其提升方法，人际冲突的内涵及管理策略。教学难点：人际交往中各种关系状态的理解，人际冲突管理策略。7/27/20212主要内容一、人际交往概述二、提升交往能力——人际吸引三、处理交往问题——人际冲突及应对7/27/202131、人际交往的内涵人际交往是人类社会所特有的社会现象，是人与人之间在共同活动中通过等彼此影响对方，同时也受对方影响的的信息交流过程。一、人际交往的概述语言思想感情双向7/27/2

2、02142、人际交往的心理结构1）认知2）动机3）情感4）行为7/27/202153、人际交往的功能1）维护人身心健康的需要2）人们获取知识的重要途径3）认识自我、完善自我的重要手段4）集体成长和社会发展的需要7/27/20216二、提升交往能力—人际吸引怎样提升我们的个人魅力呢？人际吸引，也叫人际魅力，是指交往双方在情感方面相互亲近的现象，是人际关系的一种特殊形式。人际吸引程度越大，人际关系就越密切。根据人际吸引的程度，人际吸引可分成三个不同的层次：合群、喜欢和爱情。友谊和爱情，是人际吸引的两种典型状态。人际吸引的形成和发展一般要经历四个阶段：注意、认同、兼容、深度交往

3、。人际吸引友谊和爱情喜欢合群深度交往兼容认同注意1、人际吸引形成过程2、人际吸引形成的心理机制——认知平衡理论由弗里茨.海德和西奥多.纽科姆等人提出，它的基本思想是人们都倾向于选择一致性。他们把人际认知结构分为平衡的、不平衡的、无平衡的三种，并决定人际吸引。例如，当一个人P对另一个人O有肯定评价，并且双方对对某人或某事X意见一直是，就是平衡关系；不一致就是不平衡；当P和O相互不喜欢时，就是无平衡关系。海德平衡理论模型平衡状态不平衡状态海德平衡理论模型无平衡状态2021/7/2712相似性吸引接近性吸引个性吸引仪表性吸引人际吸引表层性因素深层次因素3、产生人际吸引的动力20

4、21/7/2713仪表性吸引外貌是人际交往中最先出现的因素。爱美是人的天性。人际吸引很大程度上就是喜欢与不喜欢的问题，而大多数人是希望得到别人喜欢的，因此，无论在哪一种文化背景下，美貌都是一种财富。而容貌的作用也就是成为心理学研究中不能忽视的一个问题。一见钟情2021/7/2714“浓眉掀鼻，黑面短髯，形容古怪”“身长八尺，容貌甚伟，时人异焉”“卧龙”诸葛亮“凤雏”庞统“卧龙凤雏，得一可安天下”刘备面对两位大贤，又是如何表现的？首因效应，是指交往双方初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断以及由此而形成的对今后交往的影响，亦称第一印象。仪表性吸引——产生首因效应的

5、原因如何正确看待首因效应？1、一方面我们应看看到，这是一种广泛存在的普遍的心理现象。必须正视并适当加以利用。2、要防止这种心理现象可能导致的对人的认知偏差。2021/7/2716接近性吸引：易得性：对交往的期待就可以引发喜欢：预期的喜欢——期望某人是令人喜爱和容易相处的——能增加与之建立互惠关系的机会，这种现象具有适应性的意义我们因为什么而相互吸引？近水楼台先得月产生影响力的主要因素包括时间条件、空间条件、环境氛围、面临共同挑战。接近性吸引发挥作用的条件时间条件：这不仅关乎交往的次数和频率，还有交往的时机。空间条件：人们往往把喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象。个体

6、之间在空间上的邻近性，是有利于人际吸引的一个因素。环境氛围：良好的环境能增进人际吸引，这是因为环境气氛对人际吸引的增强具有烘托作用。人们都有寻求心境与环境统一的心理，美好的心境要求美好的环境，美好的环境可以改变人们不好的心境。面临共同的挑战：人们为了对付危害，求得自身生存、发展的需要而感到他人对自己的意义，产生了对他人的需要。当人们面临共同的威胁和挑战，相互间就会加强合作，产生互助的一项、亲和的倾向。2021/7/2719＊四种个人空间——近之则不逊，远之则怨亲密距离——恋人、夫妻、亲子间的距离个人距离——朋友等亲密关系所保持的距离社交距离——社交场合需要保持的距离公共距

7、离——演讲等公开场合所保持的距离小于45CM45CM~1.2M1.2M~3.6M3.6M以上2021/7/2720相似性吸引：人们在态度、信仰、价值观、年龄、生活背景等等方面的相似，会极大地增进一方对另一方的喜欢。相似导致喜欢，对立则很少能产生吸引。我们更有可能和那些喜欢我们的人建立友谊关系，并且，随着交往的推进，这一因素带来的影响会越来越重要。志同道合2021/7/2721在为共同理想而奋斗的半个多世纪里，周恩来和邓颖超结成无双的无产阶级革命家的爱情。无论是在烽烟滚滚的战争年代，还是和平建设时期，他们总是互相扶持，互相勉慰，