大学生心理健康-人际交往课件.ppt

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1、主讲人：专题三：人际交往人际交往的意义实现1+1＞2，个体与他人双赢。亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”马克思：人的本质是社会关系的总和。获得社会支持，事业成功的保证。卡耐基：“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力，而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。”满足交往需要，身心健康的保证。完成社会化，促进个体成长发展。马斯洛:人人都需要他人的爱与尊重主要内容大学生人际交往的特点31大学生常见的人际交往障碍2大学生人际沟通技巧33第一部分：大学生人际交往的特点1、大学生人际关系的类型家庭关系学校内人际关

2、系其他社会关系按情感成分分按关系对象分按密切程度分类型划分按影响程度分-同学关系-师生关系-网络人际关系-公事关系-私人关系-利益相关关系-利益无关关系-融洽关系-冷谈关系-冲突关系讨论:1、你觉得大学的人际交往出现了哪些新特点?2、你在这方面有什么苦恼？2、大学生人际交往的特点讲求平等富于理想注重精神情感色彩浓独立性较强呈开放趋势与异性交往愿望强烈同学关系大学生的交际圈学习圈、娱乐圈、社团圈、老乡圈、恋人圈总体和谐家庭化、亲情化、称呼世俗化和口语化、有密语交流存在冷漠和冲突关系表现为：缺乏知心朋友，孤独感；争吵甚至打架

3、。原因：自我中心与同学的关系平等交往是基础关系比较单纯、友好求同倾向较明显容易发生应激性反应交往方式受到社会风气的影响与教师的关系大学生对教师素质的要求发生了变化大学师生关系更民主自由不同年级学生与教师关系特点不同第二部分：大学生常见的人际交往障碍1、大学生人际交往中的常见问题不敢交往不愿交往不善交往不会交往人际交流分析理论(TransactionalAnalysis)☆“我不好，你好”——自卑的人、自我否定的人☆“我不好，你也不好”——施害的人、否定别人（表面上否定别人，骨子里否定自己）☆“我好，你不好”——自恃权威的

4、人（抬高自己，否定别人）自卑心理与闭锁心理自我中心与自傲心理嫉妒心理与敌意心理羞怯心理与恐惧心理敏感心理与猜忌心理☆“我好，你也好”——快乐的人、良性互动、双赢2、人际交往中的心理效应首因效应近因效应光环效应（晕轮效应）类化（刻板印象）似假定（投射效应）反黄金规则讨论:1、你能举出每种人际交往效应的生活实例吗？2、你能认识到每种效应都是利弊兼具的吗？首因效应（陌生人之间）首因效应是指第一次形成的印象对人际认知的强烈影响。第一印象不管正确与否，总是最鲜明、最牢固的，往往左右着对对方的评价，影响着以后的交往。首因效应（陌生人

5、之间）忌“以貌取人”，要透过现象看本质启示：注重良好的第一印象近因效应（熟悉者之间）在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起着重要作用。近因效应（熟悉者之间）忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。启示：认真对待每一次交往，有好的开始，也要重视好的结尾；发生冲突及时道歉，知错就改；说话的语序也会影响沟通。晕轮效应（光环效应）对人的看法，人们常有一种以点盖面、以偏概全的认识倾向，犹如大风前的月晕逐步扩散，形成一个更大的光环。晕轮效应（光环效应）忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽量消除“偏见”，多角度分析取舍启示：注重塑造

6、突出的正面形象刻板印象和定势效应是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。刻板印象和定势效应忌带着有色眼镜看人，要就事论事，实事求是的分析。投射效应即指以己度人，把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。投射效应对他人的感情、意向往往作出错误的评价。投射效应忌片面地以己论人启示：要顾及他人感受，“己所不欲勿施于人”反黄金规则黄金规则：“像你希望别人如何待你那样去对待别人。”反黄金规则：“别人必须像我希望的那样对待我。”大学生如何建立良好的人际关系第三部分：大学生的人际沟通技巧大学生人际交

7、往的原则真诚原则求同存异原则信用原则平等尊重原则大学生人际交往一般原则适度原则与朋友们相处的秘诀！人际沟通铁三角尊重信任移情尊重——使沟通更简单尊重的含义任何人都希望得到别人的尊重在很多时候你会发现，被人尊重是最快乐的很多冲突都是因为交往者感到自己不受尊重引起的表达你对朋友的想法，表达你对他的欣赏让对方感觉到你在尊重他！尊重自己，尊重他人！能演出在肢体语言、语词沟通、交往距离等方面尊重与不尊重的表现吗？情境模拟你做了惹同学不快的事，你觉得什么样的批评方式你能欣然接受，而什么样的批评方式会令你不予理会?人际交往的艺术优化个

8、人形象善用肢体语言培养良好的表达能力把握好人际距离主动交往主动帮助别人肢体语言表情：（1）保持微笑；（2）善用目光：表露合适感情；注视对方手势：不良手势：玩转钢笔、指人、摸头发、摸脸、搓手、挖鼻孔、抠耳朵等体姿：（1）站姿：头正、颈直、肩平、挺胸、收腹、直腰、提臀、腿直、脚稳。（2）坐姿：切忌跷二郎腿、腿部抖动不停、