市场与市场营销课件-第9-10章.ppt

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1、一、名词解释1、产品组合2、商业分析3、产品生命周期4、波士顿矩阵5、问题产品6、市场渗透7、市场开拓8、促销9、独特销售点10、广告媒介11、公共关系二、选词填空1.许多产品是（）生产的，相互竞争的产品间的差别（）。因此，大多数产品被冠以（）已被消费者（）。这也使得（）可以为产品的（）及质量做广告，向（）强调他们所希望展示的东西，这也将构造（）。当顾客走进商店时，他不会简单地要一件（），而是要一件（）的产品。备选词汇：特殊特定产品品牌忠诚度制造商大规模特色客户品牌普通产品识别2、新产品开发的（）是分析产品与服务。它将涉及（）、（）、（）、现存及过去产品的（）等全面的调查。与甄别过程相比

2、，此过程更多的考虑其经济上的（）。如果企业不打算在新产品上亏损，则此过程对确保（）相当重要。（）对在此过程中提出的问题相当有价值，因此它可以调查潜在销售额，也可以调查出（）及可能的（）备选词汇：可行性潜在销售第二个阶段产品成本市场密度相似性企业盈利第三个阶段市场调研市场规模增长率商业分析三、选择题1、下列不属于新产品开发改变产品特点的是（）A.修改其设计B.包装的色彩C.改变其售后服务D.改变成本2、下列新产品开发过程的环节顺序正确的是（）A.产品创意-甄别-商业分析-开发-市场试销-产品发布B.产品创意-甄别-市场试销-开发-商业分析-产品发布C.产品创意-商业分析-甄别-开发-市场试

3、销-产品发布D.产品创意-甄别-商业分析-开发-产品发布-市场试销3、下列不属于产品创意来源的是（）A.市场调研B.研究C.思考D.开发4、下列不属于甄别问题的是（）A.产品或服务的合格性B.现存技术是否能改进产品或服务C.企业在销售下降的时候进行产品改良D.企业提升产品或服务的难度5、大型国际零售商多采用的市场试销技术方法是（）A.选择有代表性的城市B.劝说商店储存新产品C.区域发布D.从公众仔细挑选一些人进行产品测试6、录像机被DVD取代，并很难再商品找到其踪影。对于这个事实说明的问题表述最正确的是（）A.DVD比录像机好用B.录像机不是成功的产品，而DVD是成功的产品C.一件产品在

4、市场中存在的时间长短取决于产品的需求D.意味着每件产品都有生命跨度7、在产品生命周期（）阶段，对于目标产品而言，市场是饱和的。A.引入B.成长C.成熟D.衰退8、“可以集中强调产品的可靠性或母公司的形象，可以使用部分或全部方法，可以在不同阶段使用它们”，以上描述属于延长生命周期的是（）A.改变产品自身B.调整价格以适应竞争C.改变分销方式D.改变促销方式9、改变促销方式最常用的转折点一般应在（）A.引入期末期B.成长期末段C.成熟期结束D.衰退期开始10、在波士顿矩阵中，拥有较高市场份额，企业增长率也很高的是（）A.明星产品B.问题产品C.瘦狗产品D.金牛产品11、在波士顿矩阵中，瘦狗产

5、品的市场份额（），同时市场增长率（）A.很低，很高B.很低，很低C.很高，很高D.很高，很低12、在安索夫矩阵中，在现存市场上销售新产品属于（）战略A.市场渗透B.新产品开发C.市场开拓D.多元化13、低成本或免息的分期付款，尤其对昂贵的产品适用。这说的是消费方法中的（）A.贸易促进B.消费者促进C.产业促销D.商业促销14、下列关于广告性质的说法错误的是（）A.广告是用来促销其产品和服务最常用的方法B.广告的主要目的是劝说人们购买产品或光顾某个特定的商店C.商店可能会参与到广告中，因为他们希望吸引尽可能多的客户来商店，以提升销售额D.制造商不会做广告15、下列属于户外广告的是（）A.公

6、交车、出租车上的霓虹标示B.商业电台C.宣传页D.车票背面的广告16、下列属于贸易促销措施的是（）A.免费的礼品B.特殊的价格C.免费的样品D.对购买产品的客户提供奖励17、下列关于公众的说法不正确的是（）A.包含现存及潜在客户B.不包括股东C.供应商属于公众D.雇员和商业联盟也属于公众18、下列关于公共关系的功能叙述错误的是（）A.开发企业形象和声誉B.展现组织在其领域内的领导者或创新者形象C.没法实现培育与员工的良好关系D.向公众告知企业的行动和政策建议四、简答题1、简述新产品开发的目标及定义2、新产品开发时甄别过程中的关键问题有哪些？3、市场试销的技术方法有哪些？4、简述新产品发布

7、的方法5、简述产品引入期的概念及特点6、简述成熟期的特点及效应7、对潜在消费者做广告时，选考虑的因素有哪些？8、简述广告代理的作用9、贸易促销是什么，为了达成目标需要为他们提供什么？10、消费者促销是什么，为了达成目标需要为他们提供什么11、试列举五种产品促销的形式五、论述题1、一个企业新开发的产品在进入市场一年后，正处于成熟期的最后时期，马上就要进入衰退期了，如果企业想使该商品在市场上创造出更多的价值，保持更长的时间，请问企业该怎