项目范围管理教学讲稿

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1、BUAA项目的范围管理杨爱华Yangah@263.net北京航空航天大学项目管理研究与发展中心2内容简介启动范围计划范围定义范围验证范围变更控制3简介项目范围管理目的确定项目的范围ProductScope根据产品的需求确定产品范围的完成情况ProjectScope根据项目计划来确定项目范围的产成情况位于产品范围之内的项目三角形项目范围管理定义定义与控制项目包括什么与不包括什么的过程某个政府部门的IT项目自动化办公范围包括五种审批工作流程，不包括工作流审批的定制功能4简介范围管理的重要性我们至少要做什么？需求不清晰是很多IT项目

2、失败的主要原因需求不清晰导致估计不准确，估计不准确导致项目的实际运行状况与计划偏差很多从源头把握范围的准确性项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识5启动输入产品描述战略计划项目选择标准历史信息工具与技术项目选择方法专家判断输出项目章程项目经理任命约束假设6启动产品描述产品描述说明项目要完成的产品或任务的特征通常，产品描述的详细程度根据项目的进展而趋于完备早期的产品描述应该可以为制订项目计划提供足够的依据对于软件项目，需求可能在早期非常不明确用户不知道要什么细化软件需求从而界

3、定项目的范围7启动战略计划执行项目的目的应该服从于组织的整体战略目标盈利的需要、现金流的需要、市场开拓的需要等战略分析方法企业内部环境分析企业外部环境分析市场营销分析8启动战略分析方法企业内部环境分析SWOT分析Strength、Weakness、Opportunity、Threat9启动战略分析方法企业外部环境分析波特竞争力模型行业中现有企业的竞争供应商替代产品买方潜在进入者讨价还价讨价还价威胁威胁10启动战略分析方法市场营销分析波士顿矩阵图销售增长率相对市场占有率问题产品金牛产品瘦狗产品明星产品11启动项目选择标准项目的结

4、果所能带来的好处（Product）项目的过程可能会带来什么问题（Project）项目历史信息ProductInformationProjectInformation12启动项目选择方法项目选择方法通常又称为决策模型（DecisionModel）财务分析模型、AHP（AnalyticalHierarchicalProcess）、决策树等模型13启动项目选择方法优选矩阵法（AnalyticalHierarchyProcess）适用于结构复杂、缺乏必要的数据的情况将决策者的主观判断和推理过程进行量化描述，14启动项目选择方法优选矩阵

5、法（AnalyticalHierarchyProcess）明确问题，提出总目标建立层次结构，把问题分解为不同层次建立两两比较矩阵执行层次单排序，并作一致性检验执行层次总排序，并作一致性检验15启动项目选择方法净现值分析（NPV）把项目所有预期的未来现金流入与流出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失货币的时间价值概念今天的1元钱比明天的1元钱更值钱，至少你可以将1元钱存入银行16启动项目选择方法投资收益率（ReturnOnInvestment）ROI=（总的折现收益-总的折现成本）/折现成本投资收益率越高越好投资回

6、收期净现金流入补偿净投资所用的时间确定经过多长时间可以收回项目的成本17启动18启动请列举你所在的组织如何进行项目的前期论证19启动项目章程项目目标项目组织结构图20范围计划输入产品描述项目章程约束假设工具与技术产品分析效费比分析识别可选方案专家判断输出范围说明书支持细节范围管理计划21范围计划范围说明书范围计划的主要交付物项目背景（说明执行项目的理由）项目的产品描述项目的可交付物通常是产品的细分项目的目标进度、费用、质量避免非量化的目标，非量化的目标往往为项目的失败埋下伏笔22范围定义输入范围说明书约束假设其它计划的输出历史

7、信息工具与技术WBS模版分解输出WBS范围说明书更新23主要内容：－项目范围的概念及其两个方面的含义；-项目范围说明书的内容与要求；-项目工作分解结构WBS；-范围的核实的方面与方法；-项目范围变更控制委员会及其作用；项目范围变更控制系统；24含义：项目范围管理就是确保项目包含的所有工作得到有效完成，以便使客户能满意地接受项目交付结果的过程。项目的范围包含两个方面的含义：一是指项目产品的范围，即产品或服务所包含的特征或功能；二是指项目的范围，即为交付具有特定产品或服务所必须完成的工作。25一般来讲，一个项目一般只产生一个

8、产品，但这个产品可能包含几个组成部分，每个组成部分又包含既相对独立又相互依存的产品范围，而完成这些产品范围又需进行一系列的项目活动。例如，一个系统集成项目一般包括四个组成部分——硬件、软件、培训和技术服务。硬件的生产、软件的开发、培训的实施与服务的提供又需要计划、组织、控制等