[计算机]软件项目管理2010讲稿-04范围

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1、项目范围管理项目范围管理1项目范围管理项目范围包括项目的最终产品或者服务，以及实现该产品或者服务所需要完成的全部工作。其中，产品范围界定为‘产品或服务所包含的特征或功能’；工作范围界定为‘为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作’。项目范围（SCOPE）的含义2项目范围管理对项目包括什么和不包括什么的定义与控制的过程。这个过程用于确保项目团队和项目利益相关者对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程，有一个共同的理解。项目范围管理3项目范围管理项目启动范围计划范围界定范围核实范围变更控制项目范围管理的主要过程指组织正式开始一个项目或继续到项目下

2、一阶段。启动过程的一个输出就是项目章程。制作有关项目范围的各种文档，作为未来项目决策基础。该过程输出包括范围说明书和范围管理计划等。将项目主要交付成果分解成更小、更易管理的单元。该阶段要建立项目团队工作分解结构WBS。指对项目范围的正式验收。需要项目主要利益相关者的确认。指对项目范围的变更进行控制。4项目范围管理工作分解结构（WorkBreakdownStructure，WBS）是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些分解的工作构成项目的整体范围。WBS分解方式①按结构分解②按功能分解③按过程分解④按目标分解工作分解结构WBS注：分解的基本单

3、元应该是有形的、可核查的（时间、成本）5项目范围管理项目名称可交付成果可交付子成果最底层可交付子成果工作任务工作分解结构的层次1级2级3级0级…..6项目范围管理项目启动如何识别潜在的项目根据企业战略规划提出；根据市场需求提出；根据企业管理发展要求提出等。如何选择及确定项目考虑经济效益（效益是否是第一因素）考虑政治因素7项目范围管理范围计划编制和范围说明书范围计划编制是创立书面文件、阐述项目范围并为项目确定基础条件的过程，包括了用以确定项目或阶段是否成功完成的标准。范围说明书的意义是通过确认项目目标和主要项目的子项目，使项目团队与项目客户之间达成统一的协议。8项目范

4、围管理范围界定范围界定的主要工作是逐级分解项目任务，使其变成更小、更易管理的单元，目的在于提高估算成本时间和资源的准确性，为绩效测量和控制确定一个基准线，使工作变得更易操作，责任分工更加明确。正确的范围界定是项目成功的关键之一。9WBS示例动力系统电气系统管道系统船体木作系统轮机系统轮船A段B段C段D段E段F段G段钢材除锈船台焊接下料加工小组装配套存放大组装1级2级3级0级……10WBS示例1级2级3级0级11项目范围管理范围核实项目利益相关者正式接受项目范围的过程，一般在项目生命周期的各阶段结束时发生，是项目收尾的一部分。范围核实不同于质量控制，它关注工作结果的正

5、确性。12项目范围管理范围控制范围控制主要是管理范围的变更，当项目范围有变更的时候需要对项目范围说明书、工作分解结构和范围基准等进行审核、确认及更新。范围控制的目的是确保项目的变化可及时响应、处理，包括及时的跟踪和有效的控制。范围控制不当容易造成项目不成功。13项目范围管理工作任务分解注意的问题---最小单元---标准统一作业2：拟定一个软件项目，创建其工作分解结构WBS，最少分三级（0、1、2、3）。14