物流系统工程第五章ppt课件.ppt

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1、物流系统篇物流系统工程基本理论物流统计需求预测与分析物流系统决策物流系统评价内容概要物流系统评价5.2物流系统评价的指标体系5.3物流系统评价的常用方法5.1物流系统评价概述5.1.1物流系统评价的目的物流系统建立前：物流系统评价工作的好坏将决定选择物流系统决策的正确程度。物流系统建立后：便于我们理解问题的结构，把握改善的方向，寻求主要的改善点。5.1.2物流系统评价的原则(1)评价的客观性(2)方案的可比性(3)指标的系统性(4)充分考虑物流系统中的“二律悖反”现象5.1.3物流系统评价的标准(1)经济性(2)可靠性(3)

2、灵活性或柔性(4)安全性(5)劳动强度(6)易操作性(7)服务水平(8)环境保护(9)敏感性5.1.4物流系统评价的基本步骤内容概要物流系统评价5.2物流系统评价的指标体系5.3物流系统评价的常用方法5.1物流系统评价概述5.2.1物流系统评价指标体系的基本内容一是政策性指标（宏观层面的物流系统）二是技术性指标三是经济性指标四是社会性指标五是资源性指标5.2.2物流系统评价指标体系以物流园区为例：例：兰德公司用于评价交通运输系统方案的指标体系例:对某企业现在的物流系统业绩进行评价的指标体系企业物流活动的现状可以从客户反

3、应、库存、供应、运输、仓储五个大类进行考虑。客户反应财务能力总反应成本运输财务能力总运输成本客户订单反应成本单位运输成本生产能力订单处理速率运输资产经济价值质量水平订单输入准确性生产能力运输资产生产能力订单交流准确性运输人员生产能力开票准确性质量水平无索赔送货率订单满足率无损坏送货率客户满意度事故间距反应时间订单输入时间准时达到率订单处理时间准时发出率大类中类指标小类指标大类中类指标小类指标大类中类指标小类指标大类中类指标小类指标库存财务能力平均库存价值完美路线率库存持有成本完美配送率生产能力库存周转反应时间在途时间

4、库存管理效率在途时间可变性质量水平预测准确度车辆装卸时间订单满足率滞留时间反应时间（无）运行迟滞时间大类中类指标小类指标大类中类指标小类指标供应管理供应财务能力总供应成本采购订单成本仓储财务能力总仓储成本供应商存货回报单位货物仓储成本供应商总采购成本单位面积仓储成本供应管理生产能力管理库存单元数目管理的供应商数目生产能力每人每时处理的货物单元数管理的采购金额存储密度采购订单处理效率质量水平存货准确率存货周转率拣货准确率订单满足率出货准确率供应质量水平采购订单完好率破损比率订单满足率故障间隔时间供应商满意指数反应时间月台至存货

5、时间订单匹配率仓库订单循环时间供应反应时间采购订单周期订单周期变动性物流系统的评价可以是技术性、经济性、社会性、环境保护等方面的单项或多项的评价。当物流系统有多种性能或功效时，可用物流系统的价值来衡量物流系统的综合功能。5.2.3评价指标的标准化处理一个多指标评价决策问题往往由下面三个要素构成：(1)有n个评价指标fj，(1≤j≤n)；(2)有m个决策方案Ai，(1≤i≤m)；(3)有一个评价决策矩阵A=(xij)，(1≤j≤n，1≤i≤m)。其中元素示第i个方案Ai在第j个指标上的指标值，评价决策矩阵是一个具有m行n列的矩

6、阵。A=(xij)R=(Rij)标准化处理5.2.3评价指标的标准化处理1.定量指标的标准化处理(1)向量归一化(2)线性比例变换（3）级差变化对于效益指标对于成本指标对于效益指标对于成本指标5.2.3评价指标的标准化处理2.定性模糊指标的量化处理选择仓储服务供应商问题的决策评价指标候选供应商决策评价指标f1f2f3f4f5f6客户满意率资产规模货物周转率收费标准人员素质行业经验A1801500205.5一般（5）很高（9）A21002700186.5低（3）一般（5）A3722000214.5高（7）高（7）A488180

7、0205.0一般（5）一般（5）例选择仓储服务供应商问题的决策评价指标候选供应商决策评价指标f1f2f3f4f5f6客户满意率资产规模货物周转率收费标准人员素质行业经验A1801500205.5一般（5）很高（9）A21002700186.5低（3）一般（5）A3722000214.5高（7）高（7）A4881800205.0一般（5）一般（5）例例：线性比例变换内容概要物流系统评价5.2物流系统评价的指标体系5.3物流系统评价的常用方法5.1物流系统评价概述5.3.1成本效益法例5-2，假设例题1项目的三个可行性方案的建设

8、周期分别为3年、4年和2年，其投资均为银行贷款，利率为l5%。这三个方案各年的投资额度以及建成后各年的盈利情况如表5-7所示。仍用效益成本比来评价这三个方案的优劣。5.3.1成本效益法解：这个问题首先要把将来各年的投资额和利润换算成现值投资额现值的计算公式：利润现值的计算公式：5.3.1成