现代物流基础-7物流系统工程课件.ppt

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1、第7章物流系统工程本章学习目标学习本章后，使学生说出物流系统工程的概念和原则，陈述物流系统工程技术的内容；描述物流系统工程技术的程序；初步掌握物流系统工程技术分析、建模、预测、决策、评价的方法。案例导入为销售额的16.25%，发生这样高的配送费用是由于公司坚持高质量的服务标准。公司在全国各主要美国全国机械公司配件部门年销售额为16000万美元，年实物配送费用为2600万美元，市场都设有仓库，共有50所之多。高级管理层认为配送费用开支过大，服务标准不必要保持现在的高水平。此时美国机械公司老总请来著名管理顾问H.N.谢康处理这个问题。他确

2、认撤消20所仓库可使配送费用降至最低，年节省费用200万美元。但减少了仓库，用户不能就近及时收到配件，影响了客户利益。【想一想】1．该公司能否采取某人的主观判断，对是否撤消部分仓库或保留原有仓库数作出决定？2．如果不能，该公司应该采取什么方法?对上述方案作出取舍？3．该公司能否在不影响客户服务水平的前提下，减少仓库数，从而降低配送费用？案例导入本章知识要点物流系统工程的含义、原则、和程序物流系统工程技术的内容物流系统工程的建模、预测和评价7.1物流系统工程概述7.1.1系统工程的含义系统工程（SystemsEngineering）是在

3、系统思想的指导下，综合应用自然科学和社会科学中的有关的先进思想、理论、方法和工具，对系统的结构、功能、要素、信息和反馈等，运用多学科成果，进行分析、处理和解决实际问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。7.1物流系统工程概述7.1.2系统工程的核心内容运筹学——用数学的方法来寻求合理利用现有人力、物力、财力的最优工作方案，统筹规划和有效的运用，以达到用最少的费用取得最大的效果。综合应用方法——强调运用各个学科和各个技术领域内所获得的成就和方法，使得各种方法相互配合，达到系统工程最优化。系统管理理论——把研究的对象和研

4、究过程看作一个整体。7.1物流系统工程概述7.1.3系统工程的方法论及原则方法论——为了达到系统的预期目标，运用系统工程思想极其技术内容解决问题的工作步骤。7.1物流系统工程概述系统工程的原则：由粗到细的原则——先搭建构想框架，再逐步细化到具体的方案。相互结合的原则——善于将看似无关的问题联系起来考虑，找出它们的之间的内在规律。系统目标优化的原则——取得每个项目的开发、设计、制作和运用、管理和决策的最优化目标。系统分解、协调和综合的原则——做好系统的结构、功能、指标等的分解，做好系统的内部与外部协调以及各方面的综合工作。系统创造思维原

5、则——对新的事物给以旧的和新的解释及解决，从而创造出新理论、新技术。7.1物流系统工程概述7.1.3系统工程的方法论及原则7.1.4物流系统工程的含义物流系统工程是指在物流管理中，从物流系统的整体利益出发，把物流与信息融为一体，运用系统工程的理论和方法，为物流系统的规划、管理和控制选择最优方案。7.1物流系统工程概述物流系统工程要解决的问题是：解决物流系统的最优控制、最优设计、最优管理问题；解决物流系统的规划、计划、预测、分析和评价问题。7.1物流系统工程概述7.1.4物流系统工程的含义物流系统工程的方法：物流系统分析的方法、物流系统

6、评价的方法、物流系统预测的方法、物流系统决策的方法、物流系统优化的方法、物流系统网络分析的方法、物流系统模拟的方法、物流系统排队的方法。7.1物流系统工程概述7.1.4物流系统工程的含义7.1.5物流系统工程的程序7.1物流系统工程概述7.1.6物流工程技术1.物流系统分解技术将复杂的物流大系统分解成若干相对简单的子系统，再根据大系统的总体目标和要求不断协调各个子系统的相互关系，达到物流系统的费用省、服务好、效益高的总目标。7.1物流系统工程概述2.物流系统仿真技术通过实验来求解问题的技术，比较真实的描述系统的运行、演变以及发展过程。

7、7.1物流系统工程概述7.1.6物流工程技术3.物流系统的最优化技术对众多的物流方案进行研究，从中选择一个最优的方案。7.1物流系统工程概述7.1.6物流工程技术4.物流系统网络技术合理设计网络问题，以网络分析为主要内容，以计算机为先进手段来经营和管理物流活动。7.1物流系统工程概述7.1.6物流工程技术