现代管理理论ppt课件.ppt

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1、第五章现代管理理论一时代背景二理论丛林三原因特点发展时代背景经济发展的要求科学技术的发展对人性认识的深化1961《管理学会杂志》，哈罗德·孔茨“它表明管理理论还处在不成熟的青春期。我们看到，管理理论的一些早期的萌芽，如弗雷德里克·泰罗对车间一级管理所进行的有条理的分析和亨利·法约尔从一般管理观点出发对经验进行的深刻总结等，现在已经过于滋蔓，成了一片各种管理理论流派盘根错节的丛林”1962年，洛杉矶的加利福尼亚大学校园，讨论会1980年《再论管理理论的丛林》“管理理论的丛林继续在蓬勃生长，愈益茂密，学派数目较之二十年前增加近一倍之多。无疑形成一种适用的管理理论和科学的进程是缓慢的。…如果继

2、续生长的丛林只是学术思想研究上的论争，那还无关紧要。但如果它妨碍有效管理科学理论的形成，而且给实际管理工作带来混乱，那问题就严重了。”1社会合作系统学派组织是人与人相互关系的协作体系，是一种合作关系，是社会大系统的一部分。生物的因素（人）物质的因素（材料、机器）社会的因素（态度、信息）切斯特·巴纳德（ChesterI.Barnard,1886-1961）以组织为基础分析和说明管理的职能和过程个人简历：1906-1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程，因缺少实验学科课程学分而未获得学位但由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了重大贡献，得到过7个荣誉博士学位1909年进入美国电报电话公

3、司工作1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理，至退休担任过美军服务协会会长、洛克菲德基金会会长、美国国家科学基金会会长、美国财政部长助理、联合国原子能委员会的美国代表顾问等曾任美国科学促进会委员和美国艺术和科学院院士组织是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统，其中最关键的因素是经理人员。每个人在克服其生理、心理、物质和社会的限制时，自觉地进行协作。组织就是这种自觉协作活动的一个系统，这种系统能否长期存在、发展，则决定于系统的效率和效果。他把组织分为正式组织和非正式组织。指出正式组织作为一个协作系统，无论级别的高低和规模的大小，都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标、信息的联

4、系。在正式组织中还存在着一种产生于同工作有关的联系并从而形成一定的看法、习惯和准则的无形的组织，即非正式组织。它的活动对正式组织有双重作用，既有不利的影响，但又可能促使组织的效率得到提高。2经验或案例学派该学派认为，有关企业管理的科学应从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，然后加以概括和理论化，而后向企业管理人员提供实际的建议。学派的主要观点有：1、关于什么是“管理”：管理是管理人员的技巧，是一个持殊的、独立的活动和知识领域2、关于管理的任务：（1）管理必须造就一个大于各个部分生产力累加之和的总体生产力（2）管理的决策应把企业的长远利益与眼前利益结合起来加以考虑彼得•德

5、鲁克（PeterF.Drucker）美国当代著名经济学家和管理学专家1909年生于维也纳1929年去伦敦任新闻记者1937年后定居美国，曾在美国几家国际性大公司担任管理顾问，并在纽约大学、贝宁顿学院等高等学府执教、教授管理学、政治学、经济学。撰写出版了数十部经济学、管理学著作“只要西方文明本身还能生存下去,那么管理人员就始终是基本的和支配性的力量.”——彼得•德鲁克“目标管理”是德鲁克管理思想的精髓。“目标管理”的最大优点是它使得经理人能够自我控制，使得管理由“别人统治”被替代为“自我控制”，它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界，这是管理真正的自由。德鲁克还把“目标管理”升华为一种哲学思

6、想，而不仅是一种单纯的管理方法和技巧。3社会技术系统学派4人际关系行为学派5群体行为学派美国管理学家和社会科学家于1943年获得芝加哥大学博士学位自1949年担任美国卡内基一梅隆大学计算机与心理学教授。他由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得1978年诺贝尔经济学奖(Hebert Simon）理性人－具有“有限理性”的人－即基于“令人满意”而不是“最优”方案决策模型－－赫伯特西蒙6决策理论学派理论要点:1、决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策2、决策的标准井非是“最优”3、决策分为程序性决策和非程序性决策4、决策过程中要充分考虑人的经验及智能是70年代后出现的。这一理论学

7、派主要是以对经理所担任的角色进行分析为中心，来考察经理的职务和工作，以求提高管理效率，故此得名。该学派认为，过去的管理理论未能全面地系统地结合实际对经理的工作进行深入研究，未能反映出经理工作的真实面貌和实质，因而对提高经理工作效率的帮助甚少，所以有必要采取新的角度对经理的工作进行研究。7管理工作者学派亨利·明茨伯格HenryMintZberg加拿大管理学家他于1961年在加拿大麦吉尔大学获机械工程学士1962年获文学学士1965年获