第7章人力资源开发与管理ppt课件.ppt

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1、第七章人力资源开发与管理1经典分享1、企业最大的资产是人—日本经营之神松下幸之助2、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得·杜拉克3、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯2经典分享4、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才5、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司——世界首富比尔·盖茨6、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家——联想集团总裁柳传志3企业名称主要理念联想集团办公司就是办人海尔集团我们现在惟一怕

2、的只是我们自己：领导者的任务不是去发现人才，而是建立一个可以出人才的机制IBM尊重员工是成功的关键惠普精神“惠普之道，归根结底，就是尊重个人的诚实和正直。”丰田公司积聚人才，善用人才，重视职工素质培养。国内外知名企业人力资源管理理念4美的集团绝不放过一个有用之才！马狮集团关心员工的一切问题TCL集团企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争、要建立一个好的企业，首先要练就一支好的队伍。格兰士集团人气，企业最大的财富！海信集团敬人（求人、用人、育人敬人、留人）、敬业、创新、高效杉杉集团人才是企业之本，人才是利润之源。国内外知名企业人力资

3、源管理理念5主要内容§7-1人力资源开发与管理概述§7-2企业人力资源开发§7-3企业人力资源规划§7-4企业人力资源评价§7-5人力资源的组织与使用效率管理6人力资源有哪些特性?什么是人力资源?§7-1人力资源开发与管理概述7一、人力资源及其特点广义——智力正常的人。狭义——能够推动国民经济发展和社会发展的、具有劳动能力的人口总和。8人力资源的质量结构反映人力资源所具有的知识水平、劳动技能、劳动能力以及健康、体质与劳动态度等方面的状况。9人力资源特性社会性再生性主观能动性时效性两重性10人力资源的能动性人能够主动地、有意识的认识和

4、改造世界，人是生产力中最活跃的因素,人支配其他资源及并自我支配。11人力资源既是生产者也是消费者，他们在创造财富的同时，也需要消耗社会财富。人力资源的两重性12人力资源具有自我变革，自我发展的能力。人力资源的再生性13人力资源的时效性人力资源的形成与作用效率受其生命周期的限制14人力资源具有社会性的特征我们每个人是社会组织的一员，人类活动的互动性构成组织和国家。因此，管理必须从组织、群体和团队的角度出发。15什么是人力资源开发与管理（HRM）运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保

5、持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。二、企业人力资源开发与管理的含义与内容16人力资源开发与管理的内容：四个方面：第一，人力资源的规划与决策；第二，人员的招聘与更新；第三，人员的配置与组织制度；第四，人力资源的评价。17（一）系统优化远离（二）能级对应原理（三）弹性冗余原理（四）互补增值原理三、企业人力资源开发与管理的基本原理18企业人力资源开发指发现、发展和充分利用人的创造力，以提高企业劳动生产率和经济效益的活动。§7-2企业人力

6、资源开发19人力投入一、人力资源开发的基本要素（一）人力需求与投入人力数量劳动生产力20（二）人力配置：合理配置人力劳动生产力人力素质（三）人力发展21（四）员工激励激励水平劳动生产力22雇员:天生懒惰工作是为了生活回避责任没有抱负寻求安全雇员:天生勤奋自我约束勇于承担责任具有创造能力有高层次的需求人性假设：X理论vs.Y理论23X理论的管理措施金钱刺激严厉的惩罚24Y理论的管理措施（1）任何一个组织绩效低落的原因都应归之于管理。（2）参与和咨询管理。（3）分权授权管理25二、员工选聘（一）选聘的原则计划性任人唯贤、择优录用2627

7、（三）选聘的方法背景履历分析法面谈法测验法内部招聘外部招聘28员工招聘的常用方法面试测试29面试四要点30面试前的准备面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。31面试时的礼仪面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面

8、试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。32面试时的应对仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答“