管理学5领导(36学时)ppt课件.ppt

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1、每个士兵都有权抗拒命令。——朱利叶斯.恺撒第五章领导最成功的统御管理是让人乐于拼命而无怨无悔。”——“经营之神”松下幸之助学习目标理解领导的含义及其与管理的区别掌握基本的领导理论了解提高领导力的方法和途径，并能够在实践中运用领导艺术进行自身修炼主要内容领导的本质:领导的含义，领导与管理的区别;领导与权力领导理论:领导特质理论;领导行为理论;领导权变理论领导艺术—领导力提升的途径优秀的领导者7/31/20214主要内容领导定义领导与管理的区别领导的作用领导的权力第一节领导的本质7/31/20215领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程，包括三个要素：领导必须有部下或追

2、随者；领导拥有影响追随者的能力或力量；领导的目的是通过影响部下来实现企业的目标。一、领导定义7/31/20216领导与管理：一个整体的两半计划控制衡量监督鼓励激发劝说激励管理领导使任务得以执行，目标得以实现鼓励人们投入地工作“硬权”“软权”7/31/20217共性都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动实现组织目标的过程。领导与管理都可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属控制的行为。区别领导则可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上，也可能更多地是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。二、领导与管理7/31/20218产生的途径不同管理者是被任命的，拥有合

3、法的权力进行奖励和处罚；领导者可以从一个群体中通过非正式途径产生，可以不用正式权力来影响他人的活动。工作关注的角度不同管理者注重工作的计划性、执行性、控制性、调整性；领导者注重工作的策略性、方向性和引导性二、领导者与管理者的区别7/31/20219工作行为不同管理者着重如何进行；领导者着重为什么要做。工作手段侧重点不同管理者主要利用惩罚手段作为管理工具；领导者主要利用奖赏手段作为管理工具。7/31/2021101、指挥：帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径；2、协调：协调人们之间的关系和活动，把大家团结起来，朝着共同的目标前进；3、激励：激发员工的工作热情，自觉

4、为实现组织目标工作。三、领导的作用7/31/2021111、正式权力（职权）(1)合法权（决策与指挥权、人事调配权等）(2)奖赏权（物质上的、精神上的）(3)强制权（开除、解雇、批评、惩罚等）2、非正式权力（威信）(1)专长权（专业技能方面的威信）(2)个人影响权（个人魅力）四、领导的权力7/31/202112五、领导者应具备的素质思想素质业务素质身体素质7/31/202113一、领导特质理论研究领导者的一种理论。通过调查研究寻找成功的领导者具有的一些共有的个人特质。公认的领导者是谁呢？请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。领导者是什么样子？第二节领导理论7/31/202

5、114“狮子统率的绵羊部队，能够打败绵羊统率的狮子部队。”——拿破仑7/31/202115马丁•路德•金7/31/202116撒切尔夫人7/31/202117英国首相：丘吉尔1953年12月10日丘吉尔获得诺贝尔文学奖7/31/202118该理论尚无得出完全一致的结论，但普遍认为应该具有六种特质：进取心：领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望，进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神。7/31/202119领导渴望：有强烈的愿望去影响和领导别人，表现为乐于承担责任。诚实与正直：真诚无欺，言行一致，从而在他们与下属之间建立相互信赖的关系。自信：为了使下属相

6、信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。智慧：具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，确立目标，做出正确决策。工作相关知识：对公司、行业和技术等拥有较高的知识水平。7/31/202120评价：单纯的特质对解释领导来说并不充分，完全以特质为基础的解释忽视了情境因素，具备恰当的特质只能使个体更可能成为有效的领导者。而许多非领导者也可能具备大部分这样的特质。7/31/202121主要研究领导方式和领导风格对下属群体行为的影响。1、管理中的人性假设与相应的领导方式（1）经济人假设认为人是懒惰的，没有积极性的，没有责任心的被动者，只能利用物质利益、经济诱因来刺激他们，所以在管理方式上采

7、用胡萝卜加大棒的方法。如果人们仍然不积极工作，就采用强制、惩罚的方法；来逼迫员工积极性的发挥。二、领导行为理论7/31/202122要求管理者应注重关心人，满足人的需要；重视员工之间的关系，培养和形成员工之间的归属感和责任感；提倡集体奖励制度；管理者不应只限于指定计划、进行监督、控制和检查，而应该了解员工的需要和感情。（2）社会人假设7/31/202123（3）自我实现人假设要求管理者把工作安排地更有意义，有利于发挥个人的智慧和能力；激发员工发