众包模式虚拟人力资源在企业的运用-论文.pdf

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1、工作研究★研究探讨m众包模式虐口刘成关键词：众包模式；虚拟人力资源；众包平台；外包一定的合作方式转移给外部产品或服务提供商，由产品或服、众包的起源和定义众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作务提供商按照规定的价格和水平提供产品或服务”，外包任务，以自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)与众包存在着本质区别。大众网络(及其网民)的做法。众包(crowd．sourcing)模式1．承包方的确定性与否完全不同在中国也被称为威客(wit—key)模式。与众包相比，威客方众包的承包方在任务完成之前是不能确定的，而外包式在中国

2、出现更早。威客定义为将人的知识、智慧、经验、的承包方是在任务开展前先确定的，是确定的“产品或服技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。威客务提供商”。的出发点与众包的出发点有所不同，威客的出现是想把专2．承包者的责任地位完全不同家教授的知识智慧与企业难题对接起来，即集聚专家的力虽然外包方式可细分为劳动力外包(包括劳务派遣)、量。众包是起源于美国新闻界的“公民新闻”运动，目标是智力外包(包括人才租赁)、整体业务外包3种形式，或者按通过该方式让大众提供新闻来源，参与新闻的报道和写作，照灵活性和控制程度分成完全所有权、部分所有权

3、、联合以集聚大众网民的力量来推动公民新闻发展。从本质上开发、预先保留、长期合同、买入期权和短期合同7种细化看，众包和威客均是将任务通过网络进行分配，征集解决形式的外包。但是，各种形式的外包均必须以合同形式确人，获得解决方案的一种模式，目的是相同的，且操作形式定其工作内容，甲乙双方具有同等的法律地位，如果承包上威客概念模式的网站(zhubajie．com)和众包概念模式的的任务发生问题，承包者必须承担责任。而众包发包者面网站(innocentive．com)也基本一致。因此，归纳而言，众包对的是不特定的大众，在任务被完成前承包者

4、不承担任何与威客正在向同一方向发展。今天众包(包括威客)已经责任。转变成一种商业模式，即企业利用互联网对工作进行分配，3．承包方对结果的掌控能力完全不同调动闲散智力参与(开放式)创新与合作，发现创意或解决虽然发包方在发包后也会参与任务实施过程的管理，技术问题，而参与众包的承包客或者威客也开始逐渐成为但是总体而言外包合同的承包方对结果具有更强的掌控一种职业，一种具有独立人格、只对任务负责、不受企业约能力，而众包方式中发包方具有更高的掌控能力。束、自由参与创新的自由职业。4．众包和外包的结果差异很大二、众包与外包的区别外包的结果是

5、获得“按照规定的价格和水平获得确定提到众包，有很多人容易与外包相混淆，甚至称“把外的产品和服务”，即价格和结果均是确定的；而众包形式中包发挥到极致就成了‘众包”’。确实在形式上外包和众包支付的价格是规定的，但是获得的产品和服务水平是不确都是将任务交给外部，且由一方管理任务，另一方管理员定的其结果将根据参与众包的人数、能力及时间长短而工(或员工自我管理)，最终达到任务完成的目的，甚至外有所不同。包任务也可以与众包任务一样由发包方在网络上发包给三、众包对企业虚拟人力资源的作用承包方。但按照外包的定义，外包是：“企业进行业务重构，按

6、照企业资源理论的观点，由于企业是规模化生产组将可以整合在企业内部的某些业务职能或流程的部分或织的一种方式，企业本身受到组织边界的限制，只能集中全部，连同其相关的资源(包括人员)及管理职能，按照一关注对企业竞争力具有核心作用的资源，而非核心资源需50I交通企业菅理2013年第10期总第302期