情绪与压力管理.docx

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1、杨文利老师2018年最新课程大纲企业幸福力提升之情绪与压力管理情绪与压力管理培训讲师：杨文利针对人群：全体员工授课时长：6-18H教学方法：讲授法、图解法、提问和点评法、角色扮演法、现场体验法、模拟练习法、示范指导法、游戏与总结法、测试与点评法、视频赏析法、提问抢答法、情景模拟和演练法、头脑风暴法、有奖竞猜法、小组讨论法和分组辩论法等课程内容：一、培训前导1.折纸游戏：打开心门、甘愿分享和付出2.案例分析：压力管理的必要和可行性3.情绪可以传染更可以控制：现场微电影（踢猫效应）4.结合自身经历：本次培训的目标是强健心理免疫系统二、情绪与压力管理的理论基础1.大脑结构和情

2、绪管理2.大脑尚未发育完善的两个铁证²“是”与“不是”²“看见”与“亲身经历”3.神经通路的力量：隐藏在大脑中的程序员4.改变不了事实，却可以重新解读事实：ABC原理5.红绿灯法则以及运用三、揭开情绪的真面目1.情绪的两大类型2.情绪的三种状态3.情绪隐秘而真切的多种形式四、情绪管理的六步法1.自知：辨识自身情绪²自我意识是情商的基本要素²感受情感到表达情感此系列课纲均为通用版本，具体会根据训前沟通进行调整，旨在培训更贴合需求、培训目标切实落地。杨文利老师2018年最新课程大纲企业幸福力提升之情绪与压力管理²约哈里窗²全员涂鸦环节：心灵的回归²欣赏式探询：挖掘和总结你的

3、核心优点²辨识自身情绪的四大要素（日记法分享）1.自控：处理负面情绪²故事分享：做情绪的主人还是奴隶²互动小游戏：撕纸的责任失败到底谁承担²从避免消极到适度积极²向上而非向下发展自身情绪²流汗而非运动²愤怒犹如火柴²结果PK借口²大局意识：你不是楚门²排除他人影响的状态修为2.自驱：正面自我激励²克服障碍和失望的自我调节²你的负担将变成礼物，让你痛得才会让你坚硬²从坚持隐忍到居安思危²接受是幸福的起点：案例分析²学习心态而非固定心态：情景模拟²阳光心态训练3.知情：洞察他人情绪²自他转换的技巧²从感知他人到理解他人²微表情：有奖竞猜²巴赫的超凡领导力：视频赏析²倾听的意

4、义：问题提问²细节决定成败：情景模拟²吉尔伯特模型的启示此系列课纲均为通用版本，具体会根据训前沟通进行调整，旨在培训更贴合需求、培训目标切实落地。杨文利老师2018年最新课程大纲企业幸福力提升之情绪与压力管理1.调情：说服力提升²安抚他人和提醒他人²小组讨论：人际交往的本质是什么？²全员互动小游戏：言传身教²全员互动环节：只说你能做到的²赞美的三重境界：互动游戏²因果逻辑：案例讨论²人际黄金圈：全员练习²与人沟通的三大基本心态（没有办不了的事，只有办不了事的人）2.共情：经营自身的影响力²激励他人和影响他人²人际资本与感恩²冥想与止语²俄罗斯方块和21秒法则²忍耐力提升

5、²原谅学者的新发现²拥抱第二阵风一、压力来源测试与结果分析1.压力来源测试2.压力来源测试结果解读与分析3.压力的本质4.如何正确看待压力二、警惕压力的增加的各种信号1.压力增加的8种生理信号2.压力来临的6种精神信号3.压力来临的6种语言信号4.压力过大的6种行为信号5.职场中最主要的四大压力源与分析²能力、精力或个人意愿等工作任务类压力源此系列课纲均为通用版本，具体会根据训前沟通进行调整，旨在培训更贴合需求、培训目标切实落地。杨文利老师2018年最新课程大纲企业幸福力提升之情绪与压力管理²来自同事、上级和下属等人际关系类的压力源²职业发展类压力源²个人生活类压力源一

6、、如何管理压力1.大脑SPA练习2.肌肉舒展与表情瑜伽3.爱上音乐的灵魂4.三组抑郁症患者的实验与运动5.呵护大脑环境6.与自己对话7.做智慧的消费者8.联结并经营沟通个人网络9.亲近自然10.信念与阳光心态的养成训练11.记录并感恩12.不断延展自我概念二、团队列明与压力管理技巧的总结1.团队列名压力管理的技巧2.压力管理的本质揭晓三、培训寄语1.相关优秀书籍推荐2.课程总结与培训寄语此系列课纲均为通用版本，具体会根据训前沟通进行调整，旨在培训更贴合需求、培训目标切实落地。