社会认知心理学《3》.doc

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1、社会认知心理学《3》社会认知心理学《3》五、社会判断与推理当一个人在某个情景对目标做出某个行为时，这就给了你三个主要的行为原因。要么实行为人引起了这个行为的发生；要么是目标引起了这个行为的发生；要么是情境引起了这个行为的发生。用方差分析的术语来说，这些技术“主作用”。因为你有一个行为人变量、一个目标变量和一个情境变量。还有共同原因，在分差方析中被称为“交互作用”。因果归因框架——Lewin大真理：行为是人和环境的函数；人和环境是相互依存的，它们是相互联系的、相互纠缠的。这就是因果关系的科学定理。人是环境的一部分，人

2、塑造环境同时又对环境作出回应。人建造他们的环境或者通过他们的行为；或者通过他们的精神活动，而由于人和环境是相互依存的，你不能把人和环境原因分离开来。在基本归因错误里，我们倾向于把人的行为归因与人，而不是情境。当事者、旁观者差异正是来自于此。我们倾向于对其他人做出性情归因，而对自己作出情境归因。在因果归因中还有一个自我服务偏差：谈到自己行为的结果时，倾向于为好的结果承担责任，否认和推卸坏结果的责任。我们都倾向于犯基本归因错误。这些都背离了共变演算，背离了规范理性的规则。“人类理性的规范模型”：当人对事件作出推理时，当

3、人们对他们经历的事，发生在他们身上的事，作出推理时，他们会遵循逻辑的规范原则。人类理性的规范模型还认为人的判断、决定和选择都是基于一个理性自利原则。意思是说，你会尽量最大化你的利益，最小化你的损失，而且你会尽量有效地做到这点。这就是理性思想和行动的内容。因果归因的共变演算（算式）：只需输入必需的信息，共识、一致性和特殊性信息，经过这个被称为共变演算的处理器，输出逻辑的归因，把原因归到行为人、目标、情境或者这三者的结合上。它的意思是说，如果你有共识、一致性和特殊性信息，你掌握需要的所有信息，做出完全逻辑的规范正确的归

4、因。人类理性的规范模型的大意是说，所有理性的思想都应该是这样的。它们保证会算到一个正确答案。例如密歇根大学的RichardNisbett（理查德·尼斯比特）和斯坦福大学的LeeRoss（李罗斯）一段时间之前写了一本书叫《人类推断：社会判断中的策略与缺点》里：我们日常推断中都存在的一些缺点，人过于依赖原始的判断试误法或者说它们忽视了传统的规范思考。这就是我们所称的社会认知学研究里的“试误法和偏差研究”。最近TomGilovich康奈尔大学的一位心理学家对Nisbett和Ross的书写了一本后续的书《我们怎么知道并非如

5、此：人类日常推理的不可靠性》。他用整本书来指出，我们有很多可疑的甚至错误的信念。它们是纯认知起源的，源于我们处理信息和作出结论能力的缺陷，是有缺陷的理性的产品。很多被社会学家证明的人类推理的偏差和错误。基本归因错误；因果归因的自我服务偏差以及因果归因中的当事人—旁观者偏差。现在有一整个学派致力于研究这个问题——JohnF.KIHLSTROM称之为“人类是愚蠢的”心理学派。有很多心理学家（主要是社会心理学家）他们致力于证明一个命题：人不是很聪明。“人类是愚蠢的”心理学派似乎围绕了六个关于人类判断和推断的命题而展开研究

6、：一是，人从根本上讲是非理性的，我们对自己的行为不是想得很清楚，我们倾向于试误式的捷径，而不是运用什么算法，倾向于让我们的情绪和动机驾驭我们的认知。第二个观点是，人几乎大部分时间都处于自动驾驶模式，我们并不注意周围发生的事，而且我们往往会被第一印象和即时反应误导。这个学派还认为我们的行为大部分是无意识的；换言之，我们大部分行为都是自动过程的产物，不可避免地被情境的特征所激活的，而且我们对自己行为给出的原因只不过是事后合理化。我们首先作出行为，然后我们尝试解释。为什么我们这样做？而不是事先有一个理由，然后根据这个理由

7、作出行为？这就是愚蠢派。“人类是愚蠢的”心理学派提出的三个基本假设：第一，是我们不知道自己在干什么。有些社会心理学家认为，我们真的不是很清楚，我们有什么感觉，我们想要什么，我们无法预测自己的行为，我们不知道发生某件事时我们会有什么感受。其中有一个理论甚至极端到指出，当布什2000年当选美国总统时，大部分人说他们会离开美国，但最后几乎没有一个人离开。二、无意识思想要优于有意识思想。他们认为有意识思想阻碍了适应行为，我们应该做的是跟随我们的直觉、第一印象，这样一切就会没事。最后一个观点认为，我们愚蠢到连自己有多愚蠢都不

8、知道，愚蠢到不懂得错误和偏差在判断中发挥的作用。所以我们就继续犯这些错误。一个这么愚蠢的物种居然能活到今天，真的是一个奇迹。Lewin言：“就作用而言，心理环境必须被视为一个独立领域的一部分”。Lewin称这个领域为生命空间，“而这个领域的另一部分是人”。这个基本事实就是Lewin所称的“领域理论法”的楔（xie）石。人和环境不是你们想象的那样可以分离开的，