2019智慧树知到[职场沟通]章节答案资料.doc

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1、2019智慧树知到[职场沟通]章节答案1.【单选题】职场沟通是一种可以修炼的技术。 答案：对  2.【多选题】研习沟通，可以改善与              的人之间的沟通。 答案：情绪化固执专业领域不同  3.【单选题】衡量沟通的效果，要站在    的角度。 答案：接收者  4.【单选题】与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。 答案：错  5.【单选题】沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。 答案：对  6.【单选题】唠叨的本质是影响性沟通 答案：错  7.【多选题】对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要： 答案：人力资源工程师销售经理  8.

2、【多选题】随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有： 答案：信任增加彼此更加了解分歧增加  9.【多选题】可能对沟通产生重要影响的差异包括： 答案：文化差异代沟性格差异性别差异  10.【多选题】遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括： 答案：尝试理解对方尊重差异  11.【单选题】衡量沟通效果好还是不好，要看： 答案：接收者 [第二章测试] 1.【多选题】沟通的三大目的： 答案：传递信息促成改变交流情感  2.【单选题】如果说了一遍，对方没听懂，应该： 答案：关心对方哪里没听懂  3.【多选题】跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏： 答案：笨人外

3、行  4.【单选题】沟通的执行循环包括： 答案：assess-adjust-attempt  5.【单选题】4A沟通循环中最关键的环节是： 答案：assess  6.【多选题】影响性沟通的目的包括： 答案：促成改变交流情感传递信息  7.【多选题】提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑： 答案：对方的心情彼此的关系场合  8.【多选题】沟通的执行循环适用于： 答案：促成改变传递信息交流情感  9.【多选题】导致关闭频道的原因包括： 答案：不想听不爱听听不懂  10.【单选题】沟通4A循环中，最关键的环节是 答案：Assess评估Unit1Helooksl

4、ikeacook课题Unit1Helookslikeacook[来源:学§科§网Z§X§X§K]教[来源:Zxxk.Com]学目[来源:Zxxk.Com]标知识目标[来源:学#科#网Z#X#X#K]1.Learnthenewwords.2.句型:Which…？Theonewith…[来源:Z*xx*k.Com]3.会运用He/Shelookslike…能力目标能运用本课所学的知识谈论别人，并熟练使用He/Shelookslike….情感目标1.在情景中，学会赞美别人。教材分析教学重点课文单词及其对话内容。教学难点用介词in、with描述人的穿着。教学准备图片、多媒体教学设备等教学过程

5、I.Warmingup1.Greeting2.FreetalkII.PresentationandPractice1、引入：指导学生看Pages2－3，然后让学生说出BenandXiaoling所在的地方以及猜猜他们谈论什么，从而引出课题：Unit1Helookslikeacook2、根据课题学习单词look，looklike。3、创设情景学习单词：which,with,glasses,know,him4、利用图片学习policewoman,uniform,her5、师生操练：Who’s(thatwoman)?___Which(woman)?___Theone(withglasses

6、)