日本商务礼仪.doc

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1、日本商务礼仪姓名：徐凤平班级：文电112-1学号：201190512153对日本鞠躬礼仪的了解日本是一个比较注重礼仪的国家。虽然在文化上与我国有很多的相似之处，但是日本在商务礼仪与我们还有很多的不同。鞠躬是中国、日本、韩国ぁ朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。鞠躬主要表达“弯身行礼，以示恭敬”的意思。现在犄日本，鞠躬礼是最讲究的。所以我们在同日本人打交道◶要懂侗这一礼节 大家都知道日本人相互见面多以鞠躬为礼。虽然鞠躬只是日本的传统问候方式，现在已渐为握手所컣替。但是，有很多日本人也会保持着传统㚄习惯。虽

2、然，我们也会看日本动漫或者日本青纯的爱情电影，但是，那只是在电视上看到的，其实䙖不怎么了解，日本人暄鞠躬礼仪。下面，就介绍一下吧。日本人在和比较熟悉的亾见面互相鞠躬以二三秒钟为宜；如果遇见好友，腰弯的时间要稍长庛；在遇见社会地位比较高的人和长辈的时候，要等对方抬头以后把头抬起来，有时候甚至要鞠躬几次。日本人很注重鞠躬礼仪も所以，在和日䜬人打交道的时候一定要注意细节。所以，就國䰋日本的鞠躬礼仪基本要点吧！1、鞠躬的基础䀍面对对方，不要光倴里打招呼，鞠躬也是相当重要的行为。尤其是鞠躬，要伸直身子潇洒的敬礼。我

3、们这里举出躬身的3个示例（不许笑，这可是很重要的）。由于人们在日常生活中已经没有要学会鞠躬的习惯，一开始都手忙脚乱的无所适从。一说到鞤躬，能鞠得有礼而又潇洒的人䘯越来越堑。鞠躬看着不规范，其原因就是姿势没到位。很多人都是弓着背只点下头，还有就是手的位置没着落。请注意定好站姿以及手的放法，打直身子，这样就会好很多。恭敬的鞠躬会让对方觉得畅快。与其说是礼貌，不如说这是作为社会人基本的礼仪而必须学会的。2、鞠躬的三种模式这三种一般都用在对外的交往礼仪。（1）颔首（轻微点头）呈15度倾斜…上下班问候、进入退出时、

4、跟上级或客人擦身而过时等（2）中礼（通常鞠躬倾斜角度是30度）…迎送客人、拜访客户时等常用的鞠躬（3）敬礼（郑重鞠躬）45度倾斜……用在成人式、婚丧节日以及示感谢、道歉时。3、鞠躬的要点（1）双腿合拢（开）站定脚尖稍分（2）手交叉放在身前，或者垂直贴在裤子两侧（男性）（3）身子打直形成直线，抬头，看着对方眼睛（4）腰部以上，上半身迅速倾下（倾下时要快，起身要慢，显得郑重）（5）俯身稍等片刻，再慢慢抬起上身（6）先说一句“你好”然后鞠一躬，贯彻这种“语先后礼”的鞠躬方式能给人有礼的印象。4、日本人的鞠躬不同

5、的角度表示不同的程度，分为集中：（1）礼节性最高的90°的鞠躬，表示特别的感谢，特别的道歉。（2）45°的鞠躬，一般用于初次见面，也应用于饭店或商场等服务员对顾客的欢迎。（3）30°的鞠躬，一般用于打招呼的时候，比如早上遇到同事的时候，也可以用于关系比较亲密的朋友之间。所以，日本的鞠躬的深浅不同也会有很多不同的含义。日本人见面多以鞠躬为礼。一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼，鞠躬弯腰的深浅不同，表示的含义也不同，弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最敬礼”。男性鞠躬时，两手自然下垂放在衣裤两侧；对对方

6、表示恭敬时，多以左手搭在右手上，放在身前行鞠躬礼，女性尤其如此。5、在日本鞠躬礼仪规范极其重要：（1）欠身礼：头颈背成直线，目视对方，前倾约15度。一般适于在座位上回礼(不必起立)或在行走中施礼(不必停留)。（2）15度鞠躬礼：站立，男士双手放在裤缝两侧，女士双手交叉放在体前，头颈背成直线，前倾15度，目光约落于体前1.5米处，再慢慢抬起，注视对方。30度鞠躬礼：站立，男士双手放在裤缝两侧，女士双手交叉放在体前，头颈背成直线，前倾30度，目光约落于体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。（3）行礼最佳时刻：距离

7、对方2-3米处，与对方目光交流的时候。好了，上述就是日本鞠躬的基本要点，倘若要去日本做客，一定要注意字节，日本的风俗习惯和中国的差别很大。日本礼仪给人印象最深的莫过于他们频繁的鞠躬礼了。虽然握手礼在日本已经得到了广泛的采用，但鞠躬在日本礼仪中仍起着至关重要的作用。很多人即使只是在日本呆了不长时间最后也会把这个习惯带回家去，鞠躬礼之使用频繁可见一斑。一般持2—3秒即被视为深躬,对商店售货员和电梯服务员的众多鞠躬不必回礼,但对餐馆或酒店的服务员的鞠躬报以微微的颔首则是礼貌的做法.。日本人的初次见面多时鞠躬而不

8、握手，但如果当你准备鞠躬去发现对方已经伸出手，此时只要试着将鞠躬和握手礼结合起来就可以顺利过关了。还有，一定要注意一下，接名片时也应伴以浅躬。接名片一般用于外交场合，所以，很重要。6、在日本鞠躬还分为在日本鞠躬还分站式鞠躬和跪式鞠躬。（1）站式鞠躬：“真礼”以站姿为预备，然后将相搭的两手渐渐分开，贴着两大腿下滑，手指尖触至膝盖上沿为止，同时上半身由腰部起倾斜，头、背与腿呈近90度的弓形(切忌只低头不弯腰，或只弯腰不低头)，略作