现代企业岗位说明书全案.doc

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1、第一章岗位分析第一节 岗位分析概述四、岗位分析的内容(二)任职资格分析任职资格分析表项 目标 准知识分析学历专业知识法律法规政策经验分析工作经历相关经验培训经历能力分析创新能力适应能力公关能力和亲和能力决策能力体格分析体力视力其他特性分析性别大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27年龄职业道德第二章岗位分析流程第四节岗位分析的结果形成阶段一、与有关人员共同确认工作信息部门信息

2、反馈表部门:填写人:日期:意见:其他:签字(盖章):大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27年  月  日部门信息反馈汇总表部门:填写人:日期:意见:其他:签字(盖章):年  月  日第三章岗位分析的方法大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27第三节

3、 访谈法二、访谈法基本程序及工具(一)调查方案访谈调查方案一、访谈目的 为了更好地明确各个岗位的工作职责和任务,保证各个岗位之间相互协调、配合,共同实现企业的目标,现企业人力资源部门对企业各个岗位进行一次全面的岗位分析活动 二、访谈人员的构成姓名职务所在部门联系方式 三、访谈对象姓名职务采访时间联系方式四、访谈问题1.请问您的姓名、职务、职务编号是什么?2.您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁?3.所在岗位的主要工作任务和职责4.工作权限5.工作中需要同哪些部门或人员接触6.其他大学习大讨论大

4、调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27五、访谈的形式 □个别访谈法  □集体访谈法  □主管人员访谈法六、访谈注意事项1.访谈人员要创造和谐、良好的访谈氛围2.访谈人员应注意做好记录3.保证信息的真实性、准确性(1)岗位基本信息,包括:岗位基本信息记录表职位名称职位编号所属部门直接上级职位同岗位人数下级人员数采访对象采访日期(3)工作关系,包括:工作关系记录表内外关系岗位或部门联系内容满

5、意标准频率 与公司内各岗位进行联系 与公司外部机构进行联系大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27(4)工作职责和权限,包括:岗位职责和权限记录表岗位职责重要性工作职责或任务花费的时间比重考核标准备注 工作权限(5)工作时间及工作负荷状况。根据岗位及相关情况在每项对应处打“√”,并在括号里填写相应内容。工作时间及工作负荷状况记录表1.是否经常按时上下班 □是 □否2.所从事的

6、工作是否忙闲不均 □是 □否3.若工作状态是忙闲不均,则最忙状态发生在哪段时间 ( )至( )4.是否需要经常出差 □是 □否5.若需要经常出差,则外出时间占总工作时间的比重 比重( )6.工作负荷状况□超负荷□饱满□基本饱满 □不饱满(6)工作中使用的设备大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27员工使用的工作设备和工作环境记录表工作活动使用设备设备使用的频率使用设备所需专业

7、技术及其他所处的工作环境(7)工作失误分析。工作失误是指工作中最容易出现失误的环节。工作失误分析记录表容易失误的工作活动或环节工作环境产生的原因产生的后果为了防止失误的发生,需要注意什么问题,如何避免(8)岗位任职资格,岗位任职资格是岗位分析的两大内容之一。岗位任职资格记录表项 目记录内容 专业知识和技能 教育程度 职业资格证书大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了方向。27 所需的

8、培训 工作经验能力要求管理能力 领导决策能力 计划组织能力 沟通协调能力 激励能力 授权能力人际沟通能力人际关系处理能力 书面表达能力 语言表达能力 公关能力 沟通能力 谈判能力其他第四节 工作日志法三、工作日志法样例工作日志事例定额名称:       工作内容:      工程量单位:观测地点日期大学习大讨论大调研并非是大而空,大而虚,大而泛,学习什么,如何来学习,讨论什么,从哪些方面来讨论,调研什么,如何调研,这都需要认真思考,不能因为热潮涌动失去了

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