社区服务高职初等教育ppt 社区服务第八章第二节案例一.docx

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1、北京首家社区服务信息化平台全面开通足不出户，5分钟内便可享受百家企业上门服务。9月17日，“槐柏商圈社区便民服务网”启动仪式在西城区广内街道举行，标志着北京首家社区服务信息化电子商务平台全面开通。今后，广内地区的居民只需打开“槐柏商圈社区便民服务网”搜索需要的服务，通过电子银行购买后就可以享受槐柏地区商圈内的100个服务商提供的多项优惠让利服务。登录“槐柏商圈社区便民服务网”(wwwdhbsqcom),记者看到，系统共分为社区商讯、社区商城、商家推广、商户资讯、社区论坛等10个模块，点击模块就可以进入相应的服务功

2、能区，操作十分方便。在这10个模块中实现了社区服务的网上交易，企业商家信息的实时更新，消费知识、资讯、新闻的提供，闲置的物品交换，居民信息的互动交流等多项功能。加盟商在系统上的企业信息展示也同时成为企业推广的一种手段，这就使“槐柏商圈社区便民服务网”成了能够同时为辖区商户和居民提供多方位双向服务的一站式社区便民电子商务平台。普兰德洗衣店、好再来照相馆、北京味便民餐馆、美勿语美发店、广惠康药店、便民修鞋、修车点等不同服务行业、不同服务类别的社区商业网点，家政服务、家电维修、餐饮、购物等11大类服务资源信息及网上预约服务

3、在网站上同时面向所有社区居民开放。广内街道与民生银行合作推出“惠民兴商卡”，对持有此卡的居民将享受到槐柏商圈的所有服务商提供的打折优惠服务。此外，持有“惠民兴商卡”除了可以享受民生银行为这张卡“度身定做”的金融服务之外，还可以实现不出社区进行水电等公共费用缴纳、发放使用“老残券”等多项功能。据了解，2007年，广内街道在槐北社区组织10余家社区服务企业开展了统一折扣，优惠让利服务社区居民，获得了社区居民的认可。在区商委的大力支持下，2008年，街道以槐北社区居委会为中心点、5分钟直线距离为半径建设了“槐北5分钟生活便

4、利商圈”。几年内，槐柏商圈逐步发展成为覆盖槐北、长西、西内等3个社区，联合地区40余家企业的一个北京市级便民服务商圈。2010年，为了进一步做好民生保障和社会管理工作，广内街道提出了运用“物联网”技术，建设“智慧社区”社会管理服务平台，“槐柏商圈社区便民服务网”是“智慧社区”一期建设中惠民兴业系统中的一个子项目。在“槐柏商圈社区便民服务网”建设过程中，街道通过与北京中商网电子商务科技有限公司合作，通过政府购买公共服务的方式，建设“槐柏商圈”社区电子商务系统，并负责组织加盟商来进行运营。居民可以通过商务网站来了解、购买

5、加盟商所能提供的产品或服务。街道则通过政府购买服务的方式给予加盟企业上网费用补贴，来扶持商圈的建设和运营。目前已有100家企业签订了协议书，参与到商圈中来。“槐柏商圈社区便民服务网”作为一站式社区便民电子商务平台，进一步整合了整个广内辖区内的社区便民服务资源，推进了社区服务的社会化、信息化和便捷化，为辖区商户和居民提供多方位的服务，让更多居民享受到。讨论：槐柏商圈是如何建设社区全民电子商务平台的?