销售收款方法问答.doc

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1、收款方法问答1为什么要及时收款？及时回收货款可以增加公司资金回笼，保证公司的正常运作，还可以为业务员节省很多不必要浪费的时间和精力，提高工作效率。2签合同前要做好那些工作？在前期跟单的过程中，一定要多方了解客户的情况，如施工方的信誉、资金的状况以及甲方的的资金情况。才能在订合同时制订出适合我们的收款方式。a)业务员一定要把施工流程和工程成本的核算烂熟于胸，这是我们的生存之本.只有明白了整个工程的成本核算，才能在工程竞争中比竞争对手多一份自信，多一份专业。这样才能在合同谈判中制订出有利于公司的条款。3签合

2、同时要用什么付款方式？签定合同时，首先拿给客户看的是3、6、1收款方式的合同，看看客户的反映。如果客户反映比较大，就根据谈判的过程一点一点让步，可用3、3、3、1的付款方式：也就是定合同付30%，龙骨完付30%，软膜到场或是安装一半付30%，安装完成前或是安完后付清余款。在要钱之前先让客户有心理准备，并且以合同的方式为准则。4签合同要注意哪些细节？一）有些公司客户，尽量要签为“安装完毕现场收款”，通常前期收定金比较容易，在施工进度中，发现收款将有困难时一定不能手软，要严格按照合同，严格把住施工完毕前收到

3、95%，且将尾款时间控制在1个月内，金额在5%左右。二）个人承包客户，一定要现场结清，如果客户不答应就要在谈价格时将尾款预算在内。三）可以在签合同时把回款难的风险通过其他方式进行预期弥补，把软膜的面积多报一些、收点龙骨费用等等。这样在你收到第二笔款的时候就基本全部收回货款。但分寸把握好不至于漏出马脚。4签定合时为什么一定要收定金？在签定合同时一定要收定金，一般收合同总额的30%，这个可以给客户讲这是公司的规定。给客户讲清楚，如果没有收到订金，公司是不会派工程人员施工的。当然特殊情况可以根据具体情况收取，

4、宗旨是促使对方签下合同的同时，保证让对方遵守合同，使对方悔约成本很大，防止对方悔约。6为什么要按工程进度收款？施工过程中，所有材料到工地要收到工程总款的80-90%，只留下10-20%，这个也是站在客户和公司双方考虑的。所有材料到工地，站在客户那方也是有了保证。安装施工费用在合同的总额比重也差不多是10-20%左右。如果碰到客户拖延付款，我们可以停止供货或者停止安装。7如何按合同执行收款？合同制订后，接下来就是严格的执行收款。在收款过程中，对于客户只有两类：一）守信用的客户，这类客户对于业务员来说是一种

5、财富，是业务员的终生客户。对于正规的装饰公司，这类公司制度和流程较为规范，以和项目经理签定的合同收款方式版本为主，按照合同收款基上都没有问题。二）信用度差的客户，这类客户为了拖延付款会不择手段，他会想方设法来找出我们的不足之处（如工期、施工质量等等），以达到赖帐的目的。遇到这样的客户要十分的小心，尽量的服务到位。1）要求工人在工程进场时就抢工期，特别是做底架的时间一定要提前抢出来，在施工过程中尽量做到完美，这样给收进度款留好了充分的时间。就算是甲方要想赖帐，这样业务员也能有时间跟他磨，就算是我们以停工的

6、方式来收款，在停工收完款后也能有充足的时间完工。不让甲方找到合适的理由来拖欠我们的货款.。2）如果甲方实在是缺乏职业道德，想方设法要拖欠货款，唯一的方法就是坚决停工，除非把货款全额支付给我公司，否则坚决不装。而且如果这时甲方是给我们支票的话，就必须钱到帐了，才能给他装。欠帐还钱天经地义，是公司的钱业务员一定要收回。7为什么要按合同坚持收款？签合同强调我们的付款方式是不能改变的，把话和客户说清楚，先做小人后做君子。在后来的施工过程中，必须坚持按合同进度收款，不能因为对方一些推辞（如老板、财务不在，周六周日

7、不上班等），而改变我们之前苦口婆心的工作。前面的两笔款也就是百分之九十都收回来的话，剩余的也就更好收，一般客户不会因为这一点钱，再老让你来要账。9如何要求工程部配合收款？一）工程部要做好工程，给客户物超所值的工程。他们给钱是应该的。二）要求工程负责人了解合同工程进度收款情况，并在每次进度收款前二天通知业务员。三）业务员要随时了解工程进度，并在每次进度收款前二天通知甲方准备工程款。四）每次到了进度收款时间，及时办理收款的手续。五）工程部必须签回验收单。10如何要求绘图员配合收款？绘图员在订货时一定要把好关

8、。业务员可在绘图员订货时进行监督，协调解决会在订货中出现的问题，避免在订货中出错，让客户抓住我们的软肋拖延货款。11业务员和付款人要保持怎样的关系？对客户的合理要求尽量满足，让客户感到我们的服务非常真诚，让客户放心，这样对于收款就非常有利。在定完合同后，客户那边谁在给我们结帐时起到关键的作用。关键的人一定要搞好关系，尽量尊重这个人，这样能减少收款的风险。因为只有把钱收回来了，这个工程才算完成。否则就算是你签的价格再高，收不回来款也是白搭。1