网络营销实战教学全套课件答案 话题1 网络营销知多少答案.doc

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1、话题1网络营销知多少探寻一你知道网络市场吗动一动答案自我评量参考答案：一、判断题1.√2.√3.×4．√二、多项选择题1．ABCD2．ABCD3．BCD4．AB5．ABCDE四、问答题请简述网络市场的优劣势。答：一、网络市场的优势。网络市场与传统市场相比，优势可从对卖家和买家两个方面进行分析：（一）对卖家而言，优势主要体现在：1、成本优势。与实体店铺相比，网店租金费用低，营业面积不受限制，网络市场不需要很多库存，甚至可以实现零库存，从而也减少了资金的积压2、价格优势。网络销售省去了很多中间环节，节约了传统商

2、场无法节省的费用，商品附加费低，因此价格也就低3、服务范围。网络购物无地域、国界的限制，因此服务范围广泛，不会界定于具体区域4、信息更新速度。商品信息更新快，企业只需要将商品信息即时修改公布，全球立即可以看到最新信息（二）对买家而言，优势主要体现在：1、方便。对于网络消费者，只需轻点鼠标便可“货比三家”，找到所需的商品2、购物成本低。网上购物免去了传统购物的奔波之苦，时间和成本都大幅降低3、时间限制。网络购物没有时间限制，365天全天开放，消费者需要时可随时登陆网站，挑选任何商品4、商品信息查找快。由于搜索

3、功能齐全，通过搜索，不需要太长时间，就可以查找到所需要的商品二、网络市场的劣势由于网络市场还是一种新兴的商业模式，与传统市场相比目前还存在着一些欠缺，主要表现在：1、商品展示信息不够直观。只能通过文字和图片进行一般性描述，妨碍了某些特定商品的上网销售2、网上支付问题。网上支付一直是制约网上交易的一个瓶颈，虽然目前第三方支付平台的出现使这一问题有了一定的好转，但网上支付环境在一定程度上依然还制约网络市场的发展3、信誉度问题。在当前网络市场中，无论是买家还是卖家，信誉度都是交易过程中的最大问题4、网络安全问题在

4、网络营销过程中，用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中的资金转移都牵涉到安全问题，安全保障问题为网购市场蒙上一层阴影5、配送问题。实体商品的配送无法与互联网信息同步，往往需要1~2天或更长时间，不如传统购物可以立即付款取货来得便捷。探寻二网络消费者的行为有哪些动一动答案自我评量参考答案：一、判断题1.√2.√3.×4.×5．√二、多项选择题1．ABCD2．ABCD3．BCD4．AB5．ABCDE三、连线题网络消费者基本特征具体表现如果链接、传输的速度比较慢，他们可能会马上离开这个站点注重自我网络

5、用户爱好广泛，对未知的领域报以永不疲倦的好奇心好胜、但缺乏耐心网络用户不会轻易受舆论左右，对各种宣传分析判断能力强好奇、求知欲强网络用户要求越来越独特，而且变化多端，个性化越来越明显理性探寻三你了解网络营销吗动一动答案自我评量参考答案：一、判断题1.√2.√3.√4.×5．√二、多项选择题1．ABC2．ABCD3．ABD4．ABCD5．BCDE三、填表题。表1-12网络营销与传统营销的异同网络营销与传统营销的异同主要内容相同点都是企业的一种经营活动都需要企业的既定目标都把满足消费者需求作为一切活动的出发点都

6、还要满足消费者的附加需求不同点产品方面价格方面渠道方面促销方面探寻四你知道网络营销的好处吗动一动答案自我评量参考答案：一、判断题1.×2.√3.×4.√5．√二、多项选择题1．ABCDE2．ABCD3．ACD4．ABCD5．ABCDE三、填表题。表1-14网络营销的优势网络营销的优势主要内容有利于企业扩大市场范围，提高市场占有率。对企业而言有利于企业与顾客的良好沟通。有利于企业提高产品促销的多媒体效果。有利于企业取得成本优势。利于帮助企业实现全过程的营销目标。对消费者而言网络营销能更好地为消费者提供服务，满

7、足消费者个性化需求。网络营销可提高消费者购物效率。探寻五、你知道网络营销方式有哪些动一动答案自我评量参考答案：一、判断题1.√2.√3.√4.×5．×二、多项选择题1．AC2．BCD3．ABCD4．ABCD5．ABCD三、简述题简述网络营销的基本方法并简单介绍。答：网络营销的基本方法有:1、交换链接:交换链接或称互换链接、互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO（徽标或商标）或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，

8、达到互相推广的目的。2、病毒性营销：病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过网络用户的口碑进行宣传，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以万计的受众。3、会员制营销：会员制营销是通过利益关系将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。4、网上商店：网上商店如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，商家在第三方提供的电子商务平