职业经理人常犯的11个错误_ⅱ

职业经理人常犯的11个错误_ⅱ

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1、职业经理人常犯的11个错误Ⅱ拒绝承担个人责任第一个错误每个人都要负起自己的责任有效管理者,为事情结果负起责任一个事情如果证明出来和其他因素没有关系,那么就是自己的事情越小越要教育,长大了养成习惯就改不了了对小孩子的宠幸,小孩子从小就不承认错误生活中有两种行动努力地表现—尽量把事情做好不停地辩解—尽量地找理由去推脱或者辩解不要在上司面前,提起任何你的手下出了问题不要把问题丢在中间,要分开总结,挨个讲2021/6/13每天积累一点点3拒绝承担个人责任注意观察你自己人的毛病就是不听地观察别人,就是不观察自己人不要经常看别人,要多反省自己如何处理部门推诿扯皮

2、公司部门间分工不明确的话,可以和他说自己愿意去哪个区就去如果部门埋怨生产率低,你就给他他想要的资源,责任归他若果部门产生抱怨,抱怨某些部门好,就派他交流2021/6/13每天积累一点点4未能启发工作人员第二个错误未能启发工作人员经理人离开办公室,不会引发混乱你们公司就只有你能拍板,别人不可以你一般情况下不懂得授权,下属没有权利一个公司一旦有了制度和文化,公司不一定要靠强人制度是一种规范,文化是一种价值观,需要同时具备主管需要感觉:处处需要他们错位:不该管的事情去管越位:管到底下的底下去了缺位:该你的管的时候你不在2021/6/13每天积累一点点6框架

3、=游戏规则没有框架上面说下面不自动自发,下面说上面没有框架总经理没有框架:胆子大的与胆子小的是不一样的如何明确框架权利的分配:让大家清晰自己的权利权利的三种操作方式不用请示就能自动自发地做报告以后就能够启动没有经过同意绝对不要操作权利是调整的,看下属执行情况而定总经理财务部销售部未能启发工作人员未能训练自己的员工员工的绩效和训练70%是部门主管的事情,30%是人力资源人力资源是一般的教育,部门是专业的教育教育是:随时、随地、随人、随事;教育是没有越位的每个管理者对下属每年要有培训制定教育计划和方法并制定考核措施,年终还是要考核调至、退休和死亡都不能使

4、公司瘫痪如果你一退休你的公司就有问题,说明你的教育有问题真正好的公司是不需要强人的,要让大家都负起自己的责任2021/6/13每天积累一点点8只重结果忽视思想第三个错误结果与思想思想是结果的前提你必须拥有了正确的思想和方法才能够去谈结果一般主管和经理只是注重结果从来不去关注思想/过程成功与不成功的人就差几个习惯进到公司之后靠的是能力,并不是那个学历除了特殊的研发岗位之外,专业只是用的很少工作能力的保障就是良好的习惯下班前把桌子、椅子、公位弄得干干净净;从来不迟到,做到诚信不要一边说,一边打电话;经常记笔记、经常反思;及时沟通与汇报……2021/6/1

5、3每天积累一点点10思想在启发,不在教条美国常常注重启发教条是一个框架,思想是一个创意,矛盾的中国7位得诺贝尔奖的都是在美国,并且都是美国提名的学校的老师给我们太多的框架,受到限制,扼杀了创意公司中的限制调查一下,公司中动脑筋思考的人占多少公司中不动脑筋是为什么但是千万不要设置思想上的框架,扼杀员工的定律不要总是强调:“不要告诉我过程,我只关心结果”2021/6/13每天积累一点点11思想触动行为习惯找出你们公司最需要改造的行为和思想找出新的思想和行为的模式不断地要求不准它回复原状2021/6/13每天积累一点点12思想影响行为行为影响习惯习惯

6、影响性格性格左右命运在公司内部形成对立第四个错误一个公司只有一个“我们”“我们”与“他们”美国和日本人很少讲“他们”,基本都是“我们”把一个公司、一个国家都看成是我们自己的奥的斯:先把我们的问题解决2021/6/13每天积累一点点15在客户面前不要批评公司任何一个部门/人在客户面前不要批评任何供应商和合作商你们、他们会造成疏离感,破坏团结“你们”造成疏离感不要总讲“你们…部门”,是“我们的”总讲“你们”各个部门就慢慢地疏远了通用汽车:通通坐在一起研究问题各个部门坐在一起解决问题,不要说“谁的”众人同心其力断金2021/6/13每天积累一点点16接电话

7、的人就是解决问题的人案例:金小姐在吗?金小姐不在?金小姐出去了,什么时候不知道?请您留下电话?(留下纸条给对方,一般情况下这样就结束了)如果他不会来,或者有事耽搁,一定要负责到底,直到这件事情有结果首问责任制第一个被问到的就要解决问题如果你自己做不到也想办法找到能够解决问题的人告诉客户下次去找谁,但是这次一定要帮他解决2021/6/13每天积累一点点17一视同仁的管理方法第五个错误“一视同仁”不要误解“一视同仁”一视同仁指的是公平而不是指管理的方法一把钥匙只能开一道锁孔子曰:“有教无类”;“因材施教”管人的思路注意不要让你的组织都是“同一类人”,引起

8、共振出生地:出生地会影响一个人的性格/价值观与行为习惯组星座:不同星座人的特点、优势与不足血型:不同血型人的

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