探讨心理学在石油企业中的应用.pdf

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1、探讨心理学在石油企业中的应用赵春花金金杨志国窦海亮(中国石油天然气管道局第四工程分公司(穿越公司)，河北廊坊065000)摘要：心理学，通俗的来说就是能解开透他人心事并诱导止L／k．走向希望的学问，而且现在社会发展迅速，人类心里承受的压力都是很大的，这时候就总会出现一些迷茫，一个好的心理对于人生中的众多挑战起着关键的作用。心理学就好比是一座灯塔，时刻指引着在人生之途中迷失的人们，使他们能够顺利的战胜自己。而现如今管道局正经历着整个管道行业的市场寒冬，我们大多数人都把注意力集中在技术技能的提高和储备上，忽略了心理状况对工作状况及发展趋势的影响

2、。在市场经济条件下，职工对企业的凝聚力在一定程度上决定企业的命运，而企业的凝聚力不仅仅是员能力的凝聚，更大成分是取决于员工内心的凝聚力及团队意识：本文将从心理学及心理咨询疏导的角度出发，结合企业目前现状，探讨心理学在石油企业中的应用。关键词：心理学；情感；心里测评1心理学在新员工分配方面的应用1．1将心理学应用到人力资源分配的重要性。总经理在会议上强调将“人事部”更改为“人力资源部”，意在强调人力资源的战术性管理，人力资源管理，应注重人力资源的整体预测、开发及规划。人力资源管理是“以人为本”的管理，与人打交道与人沟通，在工作中作为业务部门的

3、战略伙伴，指导、跟踪和监督直线经理的工作，要使得人力资源工作更好的开展就必须了解他们的心理特点和个性品质更好的与他们沟通交流和合作。人力资源作为企业发展不可获缺的最为重要的资源，若将心理分析成果应用于其管理中，可为企业储备更为优秀的人才，为提高培训效果提供重要依据，进而实现人与岗位的合理匹配，从而提高企业人力资源管理的科学性，对提高企业的竞争优势有着重要意义。1．2沙盘游戏在新员工分配方面的应用目前公司只为新员工提供了一节沙盘实验课程，且并没有与人力资源进行十分系统的结合。个人认为，公司可以请心理咨询师为新员工提供较为系统的沙盘游戏实验。在

4、实验过程中新员工的表现能反应出他们所处的·t3理状态及性格倾向，实验过后新员工对自我，他人以及团队力量的重要性也将有一个全新的思考和认识，心理咨询师可做详细的记录分析，通过倾听和观察发掘新员工的性格特征及潜在能力、团队凝聚力、环境适应能力和人际交往特质。沙盘实验过后，公司亦可安排沙龙讨论及心理咨询相关授课，让新员工分享讨论沙盘实验的体验及对自我的认知，同样一件事物，不同人对其的理解及认知是不同的，倾听新员工对所摆放物件的理解及先摆放什么后摆放什么的原因，将有助于心理咨询师对新员工进行进一步的分析。课程结束后之后，心理咨询师应为人力资源部提供

5、一份较为详细的新员工分析报告，对新员工工作的分配及发展方向提供一个基础性建议。心理咨询师有必要对新入职团体进行跟踪辅导及分析，并为人事部提供相对客观的情况分析报告。1．3通过心理测评对新员工进行进一步分析目前四公司比较普遍应用的心理测评是scl～90。Scl—90，即症状自评量表。该量表共有90个项目，包含有较广泛的精神病症状学内容，从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人际关系、饮食睡眠等，均有涉及，并采用10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。心理健康症状自评量表包含了广泛的精神病症状学内容，如思维、情感、人际关系和生活习惯等

6、。该量表从9个方面，以身心症状表现的角度考查了个体的心理健康水平，如果在某些症状上的得分较高，感觉到某些症状的频度和强度都比较严重，就应该注意员工在这个方面的问题。个人认为，公司可以让每位新员工都进行scl-90测评、霍兰德职业兴趣自测及大五人格测试，用科学直观的方式了解新员工的心理状态。由心理咨询师统计分析，为人力资源部提供一份系统且科学的分析报告，与之前沙盘实验及绘画解读的报告相结合，人力资源部将对新员工的状态及适合从事的方向有一个十分直观且较为准确的判断。2加强公司管理者对心理学的认识及应用2．1提高管理者对心理学应用的重视部分管理者

7、还没有认识到一个问题，大多数时候，我们面对一个艰难的阶段，一个难解的问题，打的并不是一场技术战，而是一场心理战。时代要求现代企业管理，必须摒弃过去狭隘的传统意义上只谈组织内部管理的观念，不仅要充分发掘人力资源中的人际成本、技术成本，更要充分发掘其中的创造力、竞争意识、信心、勇气等，这便是企业综合的心理成本，或叫潜在的经济成本。当代社会经济在急剧变化，产业结构调整、企业的减员增效需要广大职工心理上、思想上的同步调整。为适应高水平、高效率、快节奏的生产和生活方式，无论对社会还是对企业都必须培养职工完善的品格。这种品格正是一种心理素质，它需要通过

8、适合职工心理需要的管理，及在管理中注重职工心理素质的培养来建立和开发。管理者若是忽视了这一点，就可能导致企业在未来激烈的市场竞争中失去主动权。因此，本人提议从两个方面入手，加强企