供应链协同的知识转移研究.pdf

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1、2009年第2期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch2009No.2文章编号:1000—7695(2009)02—0177—03供应链协同的知识转移研究陈建军(南京财经大学营销与物流管理学院,江苏南京210046)摘要:知识转移是供应链实施知识管理的关键。知识交换行为的基础是信任,从信任的视角,针对供应链知识转移的方式,就不同的知识特性探讨了相应的知识转移动力机制,据此,分析了供应链网络结构与相应的知识转移动力机制的关系。其结论对于供应链上企业部分地解决知识转移的“无意识困境”,进而有效地进行知识转移具有重要的实

2、践意义。关键词:供应链协同;知识转移;信任中图分类号:G302文献标识码:A供应链协同的知识转移是指供应链成员向合作伙伴学习,种阶梯性的分布(图1),根据知识资源的分布状况,供应链获得有价值的新知识,同时把这些知识同自己的经营实践有上知识转移的方式分为:效融合。知识转移所能带来的益处在许多文献中有记载,但匝知识转移的效果在不同组织问存在相当的差异。许多企业正面临知识转移的挑战。由于供应链是由众多企业组成的复杂嚣网络体系,供应链上下游企业是不同的利益主体,供应链成匆、知识管理员间实现知识转移会受到多种错综复杂因索的影响。如何有效地促进供应链中的知识转移,以使企业获得

3、更多的知识,i嵩{I顿丽J/竺竺燮童卜●I兰竺匹卜—爿#赫已成为近年我国学者和管理者广泛关注的重要问题之一。目前有关供应链上企业之间知识转移的研究,迄今为止,主要侧重于研究供应链知识转移的重要性以及影响因素等方图1供应链协同知识转移示意图面。如:不少学者从知识的特性出发,强调知识的内隐性和复杂性造成知识转移的困难;在企业层面上,企业所拥(1)同阶转移:是指知识在同一价值环节企业之间的溢有的吸收能力或转移能力,以及企业的学习意图、奖惩系统出和扩散,如消费需求信息在终端企业的流动,工艺知识在等是影响知识转移的主要因素;在企业间关系层面上,成员相同生产企业之间的转移等。

4、同阶转移中,由于知识情景重间的信任、冲突等关系因素会对知识转移产生影响。叠区较多,知识转移较容易发生,但是在供应链上的同阶转综观这些研究,存在以下值得关注的问题:(1)对于供移中,同一价值环节的企业之间关系多为一种竞争性关系,应链上的知识转移来说,本质任务不仅在于知识的外显化,因此,尽管比较频繁,转移的知识多属于通用型的,其所产更重要的是如何将不同成员不同类型特征的知识整合到组织生的利益为广泛性的。中,产生协同效应并形成集体思想。现有研究成果并未说明(2)临阶转移:是指知识在企业与价值链临近的企业间如何建立不同类型的供应链网络结构以支持不同知识特性的的溢出和扩散,

5、如分销商和生产商之间,生产商和供应商之有效转移。(2)现有文献对知识转移的研究大多讨论影响因间的知识交流。不同阶的企业认知模式较为不同,知识情境素的构成,并且是对知识转移的情景分析,没有涉及互动的差异区较多,但是由于企业处于上下游关系,企业知识结构本质,而知识转移是是一种基于互利互惠的交换,在不同交之间呈较强的知识互补性和依赖性,企业关系更多的表现为易模式下,激励强度以及沟通渠道都各不相同,这些都将深合作关系,因此,交互的频次较高,而这种频繁的交互影响刻影响知识转移的范围以及效果,但现有成果没有说明不同改变了企业知识结构的固有模式。临阶转移中交换的知识多交易模式将

6、如何影响知识转移的效果,缺少对企业知识转移属于专有型,所产生的利益也在局部范围内。的微观机理的研究。(3)跨阶转移:是指知识跨越价值链的相邻环节而在不由于交互模式的不同将深刻影响知识转移的范围以及效同环节之问的溢出和扩散,如终端企业与研发机构,原料供应果,鉴于交换行为的基础是信任,论文将从信任的视角探讨商和分销商之间的知识交流。跨阶企业的认知模式有很大的供应链不同类型知识的转移动力机制,从而为如何形成供应不同,所以知识情境差异区也较多。跨阶转移有一定困难,但链网络结构以支持不同特性知识转移的有效性提供较为合理由于供应链的网络性特点,离散企业问容易进行非正式交流,的

7、解释。使得离散企业之间的跨阶转移难度变小。在跨阶转移中,企业问没有直接的经济利益,所以产生的刺激不大,交换行为不持l知识特性与供应链知识转移方式续,此时企业间的知识转移表现为一种利他模式,即成员已经供应链是由专业化分工的成员所组成,分工促进了供应完全从集体利益出发而不是个人利益出发。需要提出的是,跨链成员专业知识和技能的加速与积累,从而使供应链成员之阶转移的效应最为明显,它是企业知识创新的重要途径。间形成互补性的知识关系,这是供应链中知识转移的主导原基于如上的分析,可以得到这样的结论:供应链上知识因。沿着供应链上价值链的各个环节,认知资源的分布是一转移活动包含了三

8、种转移方式

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