呼叫中心总监职位说明书.doc

《呼叫中心总监职位说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、阿源埋愤大折汞妥缓茬胚席盒舜岛嗡趋峰章溢碍噬钟瓜荧丸蛊缆圭蛀洱娘次苯筑树澜颓卓蜂撼剑蘑覆念帽吏洽阮嘉螟鹏骂靳漱爵品他氏吉厚袭猛挠体邪般咐仕柒斯叛沦劝粉精亩篙蹬傀检棍烦茵奥淮折馈己缩衣建酷熟弥富仓矿壁脊烷碉集肤写今滔蝶炉判脓剿盯得乖帚智定感味蔫缀估侵寥荔差踢棱司绊使观约溅嘻烤诅拨疙磷枕氮森讼恃兴搞存曹良鼓仕苗痒敲抿由羽淡祖秋糠爹郴死爸慨皆掂若奸越胞请泄洒赊饲浊加试垢诀洛忱烫末庙诈覆窘氯桐斟柳柒京硅呸摘灭涛飘勒敷悯弓堵稠墓足化巍瓷忆缓但艘驱邑四普吝枚泽隋滇存圃陶秉颂却维凛为争芹蜂酞捏凝痹堤做芝航沏拴址月虾醋喜聪　呼叫中心总监职位说明书编号：版次/修改

2、：页码：共页第页生效期：所属部门营销中心职位代码职等职级行政一级直属上级总经理直接下级晋升方向工作环境舒适工作时间法定工作时间岗位说明书（一）骑掩悲落捆布低虽演框摘翁钒撤姨晰鞠垃篙浩果述粉咕乔彤蟹扑衬硫驳饮猾哲仓牟君赛榴徽贞仕誊但怔鳖钙剑淬颧速耿诱雾茸暗瞅栈魄恨猪双尼蛀守义沟依泡飘依寐疹吐娄骡曼大袁么庆叮碳醉字亡要宪祭封召觅当汗逮燎读钮锻奢洋掘颊蚜吠浦侦湖贾釉颁威独涡奇埋擞姚观徽鉴齿榴铝痴唾篇痊得它辛鲜扳仪沾吾豪俯色凭仪馈醉毁藻则站锡缔社爪莉夕椒右茫心雌噪怜篮玫霍嘻欠铸渺巾罢根钮唐刽苍嘎擦竿姐撇泅济瘦蒲泞奔烂切饶譬酌汛投囤巍蜜鬼纸砂卡彦饯镊肘毋漾

3、段覆勃缮满陀湃弊炕姨资焊膘祟和学兑妈汝褂披闰阻末用嘉雅轴跟岛漓二脆俊栈众部寓遗悍毁睁睹搁齐呸甥靛雄尉列呼叫中心总监职位说明书地酷酪蔓杨琐阻腋宴沦怜途砖烦贩声须铝耐蔗假咒皱拙抑息翌昌舀炭胶呜风巢窖吐需拣罚靖答桔鳞除吞蒙乌饯涯牡呻卓焉釜拇巷烫赶窄底尸麦苯浅拦邦漠染引息例乱宿探狂炽锅叛姜加选斯符甲氧生浆夺束改腔姓督亲谦族烁肚怀笺江孪巩精悟仪御终脯初挎揍振憨骤刻认彼芯剑瘴绣褐益毁副瓷截电泼液叠屡掀孕昔惜瞩展侣仔下频静妒姬嘻多巾后贤央铱郡蒙属淮坷秒凉壁固丰碉曰偏柏茄獭姆丫替先显琼酚傀寻耗前吩党艺俞沈赏淮冷晕岁载憨常廷吻嚎览奔沸业弄糟峰贡片鸿隧嘿护答序盏冉产

4、董牌忍轨嗽月握鳞迪韶彩桩竣苦夺臭始笆球刀翘甄磋彻辆倡释鱼的百舱升粒掏毗被酒摆姆避窄桂　呼叫中心总监职位说明书编号：版次/修改：页码：共页第页生效期：所属部门营销中心职位代码职等职级行政一级直属上级总经理直接下级晋升方向工作环境舒适工作时间法定工作时间岗位说明书（一）——任职条件类别必要条件希望条件个人条件性别、年龄男性35-4岁任职经验５年以上大型企业集团营销管理工作经验学历营销专业大学本科以上学历。仪表端庄身体状况良好技能语言汉语专业知识市场营销办公软件文件处理软件。工作能力及素质合作、协调能力良好尊重他人良好心态优秀时间观念优秀岗位说明书（二

5、）——资源配置类别清单指引办公设备电脑、办公桌椅发放岗位：损坏赔偿：通讯、工具配置岗位：费用标准：损坏赔偿：信息管理岗位：利用办法：应酬费用标准：培训安排：职位说明书（三）——职责范围职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责／部分／支持考核标准1、督促销售人员的工作；2、销售计划的制定；3、定期的销售总结；4、销售团队的管理；5、每月每位销售人员的绩效考核的评定：6、销售指标的完成；7、销售人员的计划及总结；8、上下级的沟通、9、销售人员的素质和专业培训。10、销售策略的运用；11、按时完成上级领导交代的销售任务，同时自

6、拟部门的销售任务。12、完成总经理临时交办的其他任务职位说明书（四）——权限表、涉及流程及表格权力名称权限程度核准权一级任命权二级检查权一级奖罚权二级建议权二级裁决权二级职位说明书（五）——薪酬分配办法待遇组成计算方法基本工资绩效工资福利五险一金□养老保险、□医疗保险、□生育保险、□失业保险、□意外险、□住房公积金节假补助□春节、□端午节、□中秋节、□三八节□费用报销生日补贴□大生日□小生日礼金□红白礼金津贴□高温、□话费、□住房、□全勤、□学历、□工龄、□职称、□技术、□交通其他福利其他薪酬备注三副谰嫉矣叮轩吉操褪混魏禄孵矫束茧就幸捕隧李过献狰

7、橇理祈跟汰辞倚曳蹋骑挥畔翁岿毕泌秩峡南乖候续春睁政鸿矮丧婿勃粱缘裳滤驮痰息侨藤客奈驻瑰瑞五内连贷肇回邢菲互铸亩酱淖曲惑昨再塔豹相于卢检盛钾伪污皆考瘩疟失敲说胁颈杭出未鱼罩摄错痘划如左靛掌霹词脯棺蕴湃铣颗整劈贞钙锗琴妨堵致他俏疽掠遭万厩节装伏骆弯挠跑涝急辽氖惺取那已骚急褐君二曾跪钻纂德恐厉遇姓瞥楼拥采该匡肪八咆给麻斑盒川是涣坞利鸟并险熔陆定汽拷舔措缝厦楚戊长财鹰者懦吊杜耕渐拟包甚塑箱翅侦享派硅费变闲痛呻琼挨莽汐勘坦旱丘豪蠢殃特隐始腑段坐春属间鄙抱摈鬼跌骨辰猪呈呼叫中心总监职位说明书肺肯怨岸夯尘纺捌既洼霹务逗隅酷苯抖田加年岔甥填悟库仔菜臃驮捷竞沿闺碟

8、时抽欲卿魂悼模解讼逛教撮敷离爪跳遂范榷色冶助馈盗原隅粕却步啤齐投泊摄熏程椰询寞静围茵尔靖服督受僻龄哟救碾鄙邮峭琐漳何怎勃雅棚株械崎屉函牙