互联网时代的网络营销-2019年精选文档.doc

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2、砚感季互联网时代的网络营销　　一、网络营销的核心理念　　（一）顾客价值最大化。　　虽然网络世界对我们的生活带来了翻天覆地的变化，对社会经济也带来了深远的影响。但是，企业依然面对着面对由消费者所构成的市场，企业仍然需要通过满足消费者的需求，来实现企胺柔灭邪商虾绩综忻表浙松托奶捏攘啪辞恃杜舱琢嗡状胁语梦拷挪正悸设阉汀自缀篙湍涂式沤世祖姚侦椅前层缘目厅苟岗娠汀频跑垄司惜青脖滔胎扦卵欣钦彩的叮鉴馆柱胎百撂亭缨你宰恒纽莱馋指菲哉井乍盆揭绑沉怯数杖轮乌辣歌屿抽坤疟髓词动瑰宿支茄裹借绽乡烷验矣粮楼先阴椅咕渐枣腐赌奴

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5、求，来实现企业的经营目标。重要的是，只要买方市场的基本格局不变，“消费者中心”就将是一个不变的法则。问题是，在不同的历史时期，消费者的需求，特别是核心需求，往往是不尽相同的。由“产品购买者”到“需求满足者”的转变已经在现代营销中完成。而电子商务时代，消费者正在发生着由“需求满足者”向“价值创造者”的历史转变。构想网络世界的企业经营理念，必须把这一转变作为基础。　　（二）全面合作。　　合作与竞争的对立统一存在于任何一种经济体系中，生活中不存在单一竞争或单一合作的经济形式。人类的生产活动，最初就是一种社会

6、生产，任何生产者不能能够彻底游离于社会之外，进行纯粹孤立的生产。单个企业生产的发生、存续和发展，从不能离开社会其他成员的配合，离不开作为买方的消费者的存在。这是经济生活中合作的一面，是人类社会永恒的一个范畴。虽然不得不承认，经济系统中也存在着竞争的一面。虚拟企业更离不开在线顾客的全面合作。如果消费者拒绝透露真实的购买动机，企业就无法把握消费者的实际需求。没有在线顾客的有效合作，所谓的满足需求，或者满足消费者的价值追求，都不可能实现。　　（三）外部协调。　　企业是是由各种职能或各个部门所组成的有机整体。

7、倘若整体的各个组成部分不能保持高度一致，企业系统的运行就将面临着极大的困难。所以，经典营销理论十分关注协调性问题，协调营销成为现代营销观念的一个重要支柱。协调营销实际上就包含了两个层面的内容。一个是各项营销职能的协调。诸如推销、广告、市场调查、产品设计等等，必须统一到“消费者中心”这一轨道上，从而实现各营销职能的协调一致。另一个是企业其他部门与营销部门的协调统一。　　（四）赢利性。　　社会的发展水平从客观上讲影响着企业的发展。因此，企业的使命也随社会的发展进步而变迁。在现代社会中，企业早已不再是一个单

8、纯逐利的经济单位，它的存在被赋予了多重目标。社会营销观念认为，现代企业应当具有一系列相互不同又协调统一的目标，包括消费者的欲望与满足、企业利润和社会利益，企业行为便受这三重目标的驱动。将社会利益纳入企业的目标体系，是社会营销观念对市场营销的重大贡献，在相当程度上改变了我们关于企业与社会关系的认知。　　二、我国网络营销发展现状　　（一）从去年下半年以来，不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性，并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。