高职院校教学秘书职业认同感影响因素分析-2019年精选文档.pdf

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1、精品文档高职院校教学秘书职业认同感影响因素分析教学质量是高职院校生存与发展的根本，如何提高教学质量是学校面临的一项紧迫任务。高素质的教学管理队伍是提高教学质量必不可缺的关键因素，作为基层教学管理者的教学秘书，其作用不容忽视。如何更好地发挥教学秘书的工作积极性，提高效率和质量，以及什么样的人员才能胜任教学秘书岗位，采用怎样的激励措施等都需要思考和研究。本文通过问卷调查和访谈等形式了解影响教学秘书工作质量的主要因素职业认同感，分析归纳存在的问题，然后针对问题提出对策。1.教学秘书1.1教学秘书工作职责教学秘书是校院两级管理模式下承担教学管理工作的专职人员，在二级学院院长和教学副院

2、长的领导和教务处的业务指导下，主要办理与教务处对口的各项教学管理工作：学籍管理、教务管理、考务管理、成绩及试卷管理、教材管理以及学生选修及辅修等工作。工作职责要求教学秘书要具备高素质：责任心、细心和耐心，服务、管理、指导和协调意识。在工作中，既要联系教务处和各教学单位又要服务教师和学生，担当了桥梁和纽带的角色，对教学运行起着至关重要的作用。1.2教学秘书工作现状教学管理工作如此重要，然而根据笔者从事教学秘书的工作1欢迎下载。精品文档经验以及对贵州毕节职业技术学院和济南职业学院从事教学秘书工作者的了解，看出教学秘书队伍建设还没有得到足够的重视。一是从事教学秘书的工作人员多是非教

3、育管理专业毕业，在二级学院教学任务不多或者不能承担教学任务；二是教学秘书在二级学院作为行政人员，没有职位、年度津贴少，而且职务上升渠道不多；三是教学秘书很少有外出培训的机会，先进工作者、优秀党员等荣誉性的称号很少获得。教学秘书在二级学院处于比较尴尬的位置，每天忙前忙后，做了大量具体工作，上要向领导请示和汇报，下要将工作安排给教师和学生。教学工作干不好，领导批评、同事抱怨，教学工作取得成绩似乎和教学秘书关系不大。领导、教师、学生的评价和意见导致教学秘书工作缺乏积极性，工作效率不高。教学秘书的责任感和荣誉感没有激发出来。2.职业认同感职业认同感是属于心理学上的概念，是个人或他人对

4、从事某项职业的认可程度，是提高工作积极性和工作质量的心理基础。职业认同感的高低取决于两方面的因素：一是个人对从事某项职业的一种主观认知，是否对从事的职业充满敬畏、是否发自内心的热爱、是否认为从事的职业很重要；二是客观环境对该职业的反馈，他人如何看待和评价。2.1教学秘书职业认同感问卷调查教学秘书的职业认同感是对于所从事教学秘书这一工作的肯定性评价，是影响教学秘书队伍建设和发挥教学秘书队伍作用2欢迎下载。精品文档的重要因素。教学秘书和专业教师都属于教师，但是工作性质不一样，教学秘书主要是服务和管理，而教师是专业技能的传授和培训，教学秘书从事的工作在工作量和工作劳累程度上不亚于专

5、业教师，但是两者在领导、同事和学生心目中的地位相差很大，专业教师要远远高于教学秘书。教学秘书的职业认同感到底是怎样一个状态，哪些因素影响他们的工作积极性和工作质量。为全面了解教学秘书职业认同感现状，从以下几个方面进行问卷调查：（1）我关心别人如何看待教学秘书工作；（2）作为一名教学秘书，我时常觉得受人尊重；（3）我能够认真完成教学管理工作；（4）我适合做教学秘书工作；（5）从事教学秘书工作能实现我的人生价值；（6）我为自己是一名教学秘书而自豪；（7）当看到或听到颂扬教学秘书的话语时，我会有一种欣慰感；（8）我能够按时完成工作任务；（9）在做自我介绍的时候，我乐意提到我是一名教

6、学秘书；（10）我认为教学秘书管理工作对促进教学质量有重要的作用；（11）我在乎别人如何看待教学秘书群体；（12）我积极营造和谐的同事关系；（13）我能认真对待职责范围内的工作；（14）为了做好本职工作，我会加班加点工作；（15）当有人无端职责教学秘书时，我感到自己受到了侮辱；（16）我有足够的信心和耐心，去做好教学秘书工作；（17）我希望提高自己的业务能力。调查问卷设计好后，通过邮件的形式让聊城职业技术学院、济南职业学院、贵州毕节职业学院从事教学秘书工作的教师，根据实际情况，针对以上17个问题按照“完全不3欢迎下载。精品文档符合、比较不符合、不确定、比较符合、完全符合”进行

7、作答。2.2调查问卷分析本次共面向三所学校发放问卷60份，实际收回44份，有效问卷占73%。通过统计问卷中的17个问题，按照答案是“比较符合”比例从高到低排序，依次是：“（3）我能够认真完成教学管理工作；（7）当看到或听到颂扬教学秘书的话语时，我会有一种欣慰感；（12）我积极营造和谐的同事关系；（13）我能认真对待职责范围内的工作；15）当有人无端职责教学秘书时，我感到自己受到了侮辱；（1）我关心别人如何看待教学秘书工作；（8）我能够按时完成工作任务；（11）我在乎别人如何看待教学秘书群体；（4）我适合