人效系统(何凯华)中华讲师网.ppt

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1、TOC人效提升系统企业是经营性组织企业家经营企业的行为是投资行为SystemASystemB企业（家）对“人”投资关心的是“回报”人I（库存）Vc绩效工资T有效产出OE基本工资为什么企业支付了成本（OE+VC）：却无法确保全体员工均有高效产出？却无法确保单个员工产出稳定？绩效产出人企业的输入人的产出基本工资营造形成同好、同志关系的条件劳动关系管理、职业生涯设计、社会保障及其他把有能力的人放在适合的岗位，规范流程、明确职责、充分放权、各司其职反馈结果，激励考核对目标达成共识,实现目标生理需求安全需求社交需求被尊重的需求自我实现

2、的需求工作时间人的需要层次会随着生产水平的变化而变化随着员工的升迁，生理需求和安全需求在重要程度上有逐渐减少的倾向，而社交需求，尊重需求，自我实现需求有增强倾向需求类型1935年百分比1995年百分比生存需求35%5%安全需求45%15%社交需求10%24%被尊重需求7%30%自我实现需求3%26%绩效工资、基本工资企业满足员工需求的全部输入现实当中企业是怎样做的呢？绩效企业期望绩效人多人缺人原因1：漠视员工的生存需求企业必须为所有员工提供基本工资基本工资只需要和市场标准趋同，无需考虑内部激励问题若所需人才在市场上求大于供，

3、则必须具有外部竞争力生理需求：都可以用钱来解决员工生理需求基本工资买房补贴买车补贴宿舍合理的休息建议公司会议少一点能组织团队需求原因2：薪酬绩效设计由果到果的错误思维人绩效工资有效产出基本工资由果到果由因到果对现行薪酬绩效管理理念的颠覆对人性的理解对人性的尊重对人性的认可干法工作目标员工行动逻辑菜鸟老鸟不知道怎么干按自己经验干反正不按照你说的干为什么由果到果大行其道？企业逻辑错误不知道正确的步骤是什么为什么由果到果大行其道？没有合理的薪酬设计人绩效工资有效产出基本工资？？？？？？第二步：设计步骤工资第一步：作对过程第三步：按

4、过程考核做对过程、按步骤考核，就能得到期望的员工产出？前提是要理解“鱼”和“水”的关系基于尊重的自我实现社交需求安全需求安全需求法律咨询福利齐全职业生涯规划无重大岗位变动不拖欠工资福利培训签订劳动合同明确岗位的持续性奖惩清晰劳动、考核制度不要朝令夕改明确岗位职责上下级增强沟通承诺永不解雇婚育期安全过渡员工基本保障员工更高层级的保障培训提升公司基金商业保障提升收入好的办公环境提供创业平台和指导有利于员工高效产出的积极社交关系社交需求尊重的需求自我实现的需求做对过程、按步骤考核，营造好的企业软环境，就能得到期望的员工产出？前提是

5、要先选对人生存法则：穷尽人效系统什么是人效体系？人企业的输入人的产出循环什么是人效？要想提升人效有两个途径提高有效产出减少员工数量人效=有效产出/人数引才选才用才如何基于输入提升人效？持续成长法则：找到企业人效瓶颈转介绍如何基于输入提升人效？员工的痛找准员工的痛——解决“引才”的问题引才人的需求的三大定律需要满足。即在同一层次的需要中，当某个需要只得到少量满足时，会强烈地希望得到更多的满足。需要加强。即低层次需要满足得越充分，高层次的需要就越强烈，消费需要将指向更高层次。需要受挫。高层次的需要满足得越少，越会导致低层次需要的

6、膨胀。如何基于输入提升人效？人、枪、法、弹、环——解决“选才”的问题用才如何基于输入提升人效？排练、掌声、练习、舞台——解决“用才”的问题构建用好人的系统人Vc绩效工资T有效产出OE基本工资穷尽人的因素穷尽人的因素四川盛和服务工程师绩效设计销售步骤步骤工资全年任务所需客户工资试算目标客户50元/户25412700调研100元/户767600邀约100元/户383800到会500元/户3015000成交500元/户157500交机800元/户129600全年任务：12台机底薪：1500元/月，业绩工资：56200元/年，全年总

7、收入：74200元加薪：成交率每提升1%，则加底薪500元。四川盛和销售漏斗销售步骤销售周期各步骤转换率一单所需客户全年任务所需客户任意时刻的标准漏斗寻找目标客户7天30%202547调研7天50%6762邀约10天80%3382到会1天50%2.4302成交5天90%1.2153交机1机112全年有效工作时间：260天全年任务：12台机构建软环境系统E=MC2人效提升的理念将“人力成本”变成“资源”产生“价值”让“高绩效<高产出”是“为客户提升人效”的定制服务，而不是“为客户降低人力资源成本”的产品是做“+”的提升“价值”

8、，而不是做“-”的降低“费用”“人效提升”整体服务方案