新随我动--如何提高新人留存率知识讲稿.ppt

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1、随我动——如何提高新人留存率（王叶）业务要发展，队伍是保障；业绩要提升，增员是基础，这是保险行业的共识。于是，增员成为我们一个老生常谈的话题。“增员难、难增员、难留存”成为一块心病。其实增员不难，回顾增员历程，报名参加培训的新人数百人，可最后真正能留下来的所剩无几，大多数都是在增训后展业中慢慢脱落离去的。虽说“铁打的营盘，流水的兵”，可据统计，培养一个人的费用是留住一个人的两倍。试想，长此以往，培训费用增加，社会影响较坏，同时形成一个增员怪圈：增员——脱落——再增员——再脱落，最后增员增“滥”。增员很重要，但如何留住新人更为重要。我们要把好增员质量关，从每一个细节入手，用心留住新增人，全力

2、打造一支能战斗、能吃苦的营销团队。如果说增员业务是发展之基，那留人就是业务发展之本。为此，若从以下5个方面着手，努力提高增员留存率。2014人往高处走，水往低处流。市场经济中物质利益是人员流动的主要因素。新人入司，首先应该告诉他们有哪些收入？佣金是以业务为基础，有了业务，才有佣金，要让新人清楚自己的收入来源。除此之外，公司为新人准备了全面的医疗、意外伤害等保险，让新人放心；为新人提供全方位的保险保障，为他们解除后顾之忧，这是其它行业或公司所无法比拟的。　　公司为他们提供了优越的展业环境，唯一条件就是要他们努力工作，以自己的努力提高自己的收入。让他们知道，收入与汗水成正比，竞争与挑战成正比

3、，收入与业绩挂钩，从而让新人心动、行动。同时，可以让部分老营销员展示他们的佣金收入，以达到增强新人的信心和留下的决心，实现以收入留住新人。用收入留住新人用感情留住新人用制度留住新人用教育留住新人用发展留住新人人非草木、孰能无情。金钱不是留住新人的唯一手段，因此，要尽量为新人创造一个舒适的展业和生活环境，为他们提供广阔的发展空间和施展才华的舞台。分析新人脱落，大部分集中在陌生拜访和签第一单中，他们很难迈出第一步。因此，作为营销管理人员，应该更多地关心新人，利用团队拉、帮、带的方式，陪新人作拜访、陪新人促成签单、陪新人出单等，让新人逐渐熟悉展业过程和出单过程，以提高新人的相关知识。针对新人遇到

4、的问题，要及时帮助解决，树立团队精神，加强沟通交流，让新人提早进入角色，尽早融入团队，成为团队的一员。通过对新人的细心呵护，让他们感受到团队的浓浓深情，从而死心踏地的留下来为理想奋斗。用收入留住新人用感情留住新人用制度留住新人用教育留住新人用发展留住新人没有规矩，不成方圆。通过建立激励制度、考核制度、奖惩制度、晋升制度等，严格考核，让每位新人都知道自己在展业中应该怎么做，如：不能误导，要讲诚信；不可违规，必须规范；服务第一，展业第二等。同时，告诉每位新人，如何晋升？晋升的各项要求和条件，只要努力，每人都可以做管理者。通过健全的制度（基本法），让新人进一步感受到公司的规范经营，奖惩分明，让新

5、人有想头、有盼头、有信心，从而达到以制度留住新人。用收入留住新人用感情留住新人用制度留住新人用教育留住新人用发展留住新人新人入司，不仅仅是为挣佣金、增加收入。更重要是想通过学习，不断完善自我，充实自我，挑战自我，这才是新人的另一个目的。每位新人入司，参加新人班，为之制定严格的学习教育计划，让他有种“找到家、找到组织”的亲切感。首先是进行理想与信念教育；其次是进行世界观、人生观、价值观教育；再就是进行职业道德教育、爱司敬业教育。同时，不定期地通过不同级别专业培训，积极提高新人的专业知识和展业技能，增强他们的展业信心。通过为新人制订教育培训计划，让新人感受公司对他的重视和关心，感受公司和团队为

6、他提供了一个不断学习的平台，从而达到隐定队伍，安定人心，留住新人的目的。用收入留住新人用感情留住新人用制度留住新人用教育留住新人用发展留住新人盈利能力社会人成长成长路径盈利来源国寿人佣金保单客户开拓能力销售能力职业化的工作习惯收入来源客户关键要素国寿店长直辖组津贴店员招募辅导督导直营店国寿经理人国寿企业家培育利益店长规划管理执行管理利益文化加盟店企业培育复制增员销售国寿企业家成长之路企业文化充分向新人展现公司的发展前景，如：公司在全球的排名，公司的市场份额、权威机构对公司的评价、公司获得的各类奖项等。通过展示公司发展前景和综合实力，让新人对公司有一个全新的认识，对公司发展有一个全新的轮廓，

7、看到公司的美好前途和希望，就会充满信心的工作。只有用心，才能留住新人；只有用心，才能提高留存率；只有用心，才能实现我们做大做强的愿望。