QC基础知识培训技巧课件.ppt

《QC基础知识培训技巧课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、制程QC培训课程品保部李彬2015-01-231课程目的：快速、准确地反馈制造过程中出现的品质问题，预防品质问题的发生：明确每日工作内容。掌握制程巡检的基本方法。熟悉与工作相关的文件及记录及检测技能为履行其岗位职责打下坚定的基础！！！2目录1.质量基本概念2.IPQC的岗位意义3.IPQC的工作内容4.不良统计分析5.FQC作业要求31.质量基本概念1.1质量的重大意义质量是人们生活的保障质量是企业生存和发展的根本质量是一个国家科技水平和经济水平的综合反映41.2产品概念及其发展产品（product）：过程的结果。包括硬件、软件、服务和流

2、程性材料（ISO9000:2000）从合同中规定的产品发展到包括合同外企业生产经营活动造成的其他一切结果（预期；非预期）绿色化的循环经济发展：绿色设计绿色工艺绿色产品绿色化的产品概念体现了人类对质量在成本、利益、风险的综合要求5硬件(如发动机机械零件)和流程性材料(如润滑油):通常是有形产品，区别仅在量的特性，前者具有计数的特性，后者有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称之为货物。服务：通常是无形的并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。服务的提供可涉及，例如：——在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动；——在顾

3、客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动；——无形产品的交付(如知识传授方面的信息传递)；——为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。软件:由信息组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。例如：外供产品“汽车”是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如：燃料、冷却液)、软件(如：发动机控制软件、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。61.3质量概念质量(quality)：一组固有特性满足要求的能力（ISO9000:200

4、0）特性(characteristic)：是指可区分的特征，如物理方面的特征、感官上的特征、组织或行为特征、功能性的特征等等。要求(requirement)：是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般习惯，所考虑的要求或期望是不言而喻的。72.QC工作意义预防不良发生，排除潜在品质隐患。防止出现批量不合格品，避免不合格品流入下道工序去继续进行加工。83.QC的工作内容首件检查（各类变更文件的跟踪）4M1E的巡查发现异常（反馈，要求改善，追踪，验证）。一、资料确认二、物料确认三、治、

5、工具&量具确认四、首件确认五、作业方法和流程确认六、仪器、设备确认七、人员上岗资格确认八、不良异常品确认九、现场异常反馈十、产线标识及7S监督等IPQC9依据：《订单合约审查单》（如无可依照《制造命令单》）核对项目：《制造命令单》《QC工程图》《BOM表》《QC管制图》《治具评审表》核对内容：核对品名、料号、规格、文件编号及版本等，确认所领之资料的正确性。如发现资料与资料之间内容有冲突或有不同版本，须立即提出予以确认。3.1资料确认10依据：《QC工程图》《BOM表》核对项目：《BOM表》当中所有的物料均需核对，如：磁芯线圈（线材）中柱胶

6、锡凡立水底坐等;确保不用错料,无批量不良之物料投产.核对内容：核对材料标识（环保标识、料号、物料状态）、规格（量测）、供应商、数量等，确认所领之物料的正确性。如发现任何一项不符合要求均不允许投料，立即反馈处理。(如有特殊性要求的依照特殊要求执行)3.2物料确认11依据：《QC工程图》《治具评审表》核对项目：依照《QC工程图》产线领用和自身检验所用之所有治、工具，量具；如：排板治具卡尺钢尺合脚板叉模网板等。核对内容：所使用的治、工具&量具是否符合资料标准要求，确认其编号、是否有磨损、量测工具是否有校对，能否正常归零等；如发现不符合不可使用，

7、待修或更换。3.3治、工具&量具确认12依据：《QC工程图》《BOM表》《成品检验规范》《检验作业指导书》等首件确认目的:（1）、为生产提供准确的样品；（2）、预防批量性不良产生，确认流程的有效性；（3）、随机取样性验证物料的特性.首件检查时机:（1）、在每个工单投产前由生产组长依照《QC工程图》要求制作10PCS首件；（一体成型为每批铁粉）（2）、在发生4M1E变更时生产出来的第1个（批）产品；3.4首件确认13首件确认类别:（1）、正常投产产品首件的确认;（2）、结束产品末件的确认;（3）、重工、返修产品首件的确认：首件确认相关特性：

8、（1）：IPQC核对产品、客户的一些特殊要求、外观等.（2）：要求必须对每次开机生产都要做首件确认.3.4首件确认14首件确认的注意事项:（1）、所有首件必须与《生产制令单》或生产计划表所投物