全国高等教育自学考试全国统一命题考试年公关语言.doc

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1、全国高等教育自学考试全国统一命题考试-2005年公关语言————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:全国2005年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公关语言试卷(课程代码0647)本试卷共8页,满分l00分,考试时间150分钟。总分题号一二三四五六核分人题分202010301010复查人得分一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内

2、。错选、多选或未选均无分。1.在公共关系构成要素中,处于主体地位的是【】A.社会公众B.社会组织C.传播媒介D.大众群体2.在20世纪最后10余年中,我国公共关系语言的多数出版物主要探讨公关语言应用中的【】A.原则问题B.理论问题C.艺术技巧问题D.学科体系问题3.在多种多样的传播媒介中占有最基础地位的是【】A.报纸B.广播C.电话D.语言4.一种语言在使用过程中,由于受不同因素的影响而产生的各种变体称作【】A.语义B.文体C.方言D.语体5.相容关系选言推理的规则是【】A.只能先否定后肯定B.只能先肯定后否定C.可以先否

3、定后肯定D.可以先肯定后否定6.人们对自身的能力、地位、作用的认识和评价是【】A.生理的自我B.心理的自我C.社会的自我D.精神的自我7.各种不同类型的公文都具有【】A.相同的程式B.变化的程式C.固定的程式D.相似的程式8.在公关书面语言类型中,具有法律、法规性质的文体是【】A.说明语言B.新闻语言C.契约语言D.礼敬语言9.传{嗍、联络感情、改变太度、引起彳锄劂黼传播撇,又是公关活动的【】A.方式B.目标C.形式D.原则10.在语言环境中,各种主客观环境因素指的是【】A.广义语境B.狭义语境C.言辞语境D.言辞内语境1

4、1.在信息沟通层次上最常见的心理障碍是【】A.言语障碍B.人际知觉障碍C.情绪障碍D.角色知觉障碍12.公共关系语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言,与此相对应的分析理解方式是【】A.倾听、观察和阅读B.倾听、阅读和观察C.观察、倾听和阅读D.阅读、倾听和观察13.一般来说,更能反映一个人真情实感的语言形式是【】A.有声语言B.书面语言C.体态语言D.文学语言14.毛泽东曾将文章和文件概括为三种性质,即准确性、鲜明性和生动性,其中准确性主要是属于【】A.逻辑问题B.哲理问题C.词章问题D.语法问题15.交际者得以相

5、识并进行交往的桥梁是【】A.介绍B.寒喧C.友好D.热情16.Internet的中文全称是【】A.国际网络B.互联网C.信息高速公路D.国际电脑互联网17.演讲的口头表达技巧可以划分为【】A.两个层次B.三个层次C.四个层次D.五个层次18.下列谈判语言中属于文学语言的是【】A.得寸进尺B.风险转移C.知己知彼D.和平共处19.广告标题“露露一到,众口不再难调”属于【】A.利益式标题B.夸耀式标题c.新闻式标题D.悬念式标题20.诱发游客兴趣的因素大致包括有形的景物和无形的A.声音B.形象C.气质D语言21.公共关系语言艺

6、术的作用有【】A.促使人们相识B.畅通信息传递C.加深情感沟通D.促进关系协调E.激发公众行为22.从语言系统的构成角度看,组成语言的部分包括【】A.语音B.语词C.语句D.语义E.语法23.诗词格律中的“平”包括【】A.上平B.下平C.阴平D.阳平E.去平24.思维的基本规律有【】A.同一律B.同异律C.矛盾律D.排中律E.充足理由律25.在公关实务中,根据功能或用途可以将公关书面语言分为【】A.公文类B.新闻类C.说明类D.礼仪类E.契约类26.在公关语言应用中,言随情迁原则的基本要求有【】A.时间背景的选用B.空间背

7、景的选用C.关系环境的选用D.广义语境的选用E.狭义语境的选用27.在现代公共关系中,人际交往的内容和目的可以概括为【】A.信息交流B.信息干扰C.情感沟通D.利益沟通E.行为互动28.在公关语言中,逻辑方法的主要功能有【】A.保证概念准确B.保证判断恰当C.保证推理严密D.保证语义明确E.保证内容翔实29.在寒喧中通常应该避讳的话题有A.生理缺憾B.逆意经历C.天气情况D.性格优点E.风俗禁忌30.根据顾客来商店或公司的目的不同,商业服务人员可以将顾客分为A.未定型B.既定型C.否定型D.随意型E.旁观型三.名词解释(本

8、大题共5小题,每小题2分,共10分)31.直接传播32.体态语言33.口语交际34.泛称35.文学语言四,简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36,语言符号系统的约定俗称可分为哪几种情况?37.简述公关书面语言的一般特点。38.影响听解的因素有哪些?39.交谈中常见的转移话题主要有哪些方法?4

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