管理的系统思维课件.ppt

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1、山东英科环保再生资源股份有限公司讲师：罗广管理的系统思维让管理发挥绩效的7个根本概念123如何理解管理？7个管理的根本概念结束语讨论要点前言第1章什么是管理第2章什么是组织第3章什么是组织结构第4章什么是领导第5章什么是激励第6章决策如何有效第7章什么是计划目录知识为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？为什么这样多的人，陷入无效的、甚至毫无意义的工作中？影响人们有效工作的关键因素是什么？为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？管理真正的价值到底在什么地方？前言管理就是把理论变

2、为常识理论知识管理因为管理者自身对于管理认识的偏差，导致人们无效地工作。如果没有正确的认识，就会产生很多管理行为的误差，而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。只要管理者具有正确的认知和行为，所有人的绩效就一定会展示出来。前言管理就是把理论变为常识认知偏差行为偏差正确认知展现绩效第1章什么是管理？管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容1.1管理的理解管理就是让下属明白什么是重要的；管理不谈对错，谈面对事实，解决问题；管理是“管事”而不是“管人”；衡量管理水平的唯一标准

3、是：个人目标与组织目标合二为一；管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源。1.2对绩效负责的管理观管理只对绩效负责管理是一种分配管理始终为经营服务1.3管理解决的三个效率①、使劳动生产率最大化的手段是分工；②、使组织效率最大化的手段是专业化水平和制度的结合；③、使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力；分工专业化水平和制度结合创造组织环境1.4如何能管理有效传统管理者时间属于别人身在组织中没有接班人有效的管理者时间管理系统思考培养接班人PKPK1.5企业组织的管理内容资源与目标是否匹

4、配人与事是否匹配权力与责任是否匹配企业核心能力企业持续经营计划管理流程管理组织管理战略管理文化管理小结管理没有对错，只有面对事实解决问题。第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中12342.1组织的理解公司不是一个家；组织必须保证一件事是同一组人在承担；在组织中人与人公平而非平等；分工是个人和组织联结的根本方法；家同一组人公平非平等分工明确2.2组织因目标而存在能支持合理战略的惟一目标就是超强持续的盈利能力2.3组织内的关系是奉献关系工作评价来源于工作的

5、相关者；绝不让雷锋吃亏；激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功；雷锋吃亏激励宣扬组织成功2.4组织处在不确定的商业世界中管理者需要学会混沌的思维方式；组织需要构建自己的弹性能力；在组织内部打破均衡状态；实现组织学习；混沌思维方式构建弹性能力组织打破均衡实现组织学习第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结果特殊效能常用组织结果优劣势分析3.1组织结构是自我约定的关系组织结构最为重要的特征就是组织内的关系可以自我约定而自我约定关系可以决定资

6、源的获得和权力的分配3.2组织结构的功效组织结构所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题；组织结构更要依据责任而不是权力来设定；组织结构可以重新建立组织和个人之间的心理契约；权力责任=======？3.3组织结构设计原则指挥统一控制幅度分工部门化3.4组织结构需要配合企业发展的需要创业阶段（直线型：所有权、经营权合二为一）；成长阶段（职能型：专业人士引进）；发展阶段（事业部：职业经理人、所有权经营权分离）；持续发展（董事会：非一人领导，部分所有权经营权结合）；3.5组织结构特殊效能职权阶层直线和幕僚的区

7、分部门的划分管理岗位的设置形式化的程度控制幅度专业化3.6常用组织结构优劣势分析事业部制扁平化结构矩阵式结构网络结构职能型结构3.6.1职能型结构通过将同类的专家组合在一起，从劳动分工中取得效益。优点：可以产生规模经济，减少重复人员和设备。缺点：常常因为追求职能目标而看不到全局的利益。总经理供应部行政部财务部研发部营销副总生产副总3.6.2事业部制创造出自我包容的自治单位，这些单位通常按机械式组织。优点：强调结果，是总部人员能专心致志于长远的战略规划，是培养高级管理人员的有力手段。缺点：活动和资源出现重

8、复配置。总经理事业部5事业部5事业部4事业部1事业部2事业部33.6.3扁平化结构低复杂型，低正规和职权集中在一个人手中，是一种“扁平”式组织。优点：反应快、灵活、运营成本低，责任明确。缺点：只适宜小型组织，所有事情取决于老板，风险极大。老板小赵小程小许小李小王小张3.6.4矩阵结构使用职能部门化来获得专业化经济性，在这些部门之上，配置一些对组织中的具体项目负责的具体产品、项目和规划负责的管理人员。优点：能促进一系列复杂而独立的项目取得协调