领导者之剑-问题分析与解决--赵海云资料.doc

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1、领导者之剑-问题分析与解决--赵海云精品文档领导者之剑-问题分析与解决会务组织：一六八培训网时间地点：2017年8月18-19日上海8月25-26日深圳课程费用：4000元/两天，买一送一，不再打折，单独一人收费2800元。（包括资料费、午餐及上下午茶点等）授课方式：分小组PK积分制、案例示范讲解、案例讨论练习、点评分享、工具操练、思维导图做作业课程对象：各阶层管理人员、营销、行政、制造等企业所有各部门员工（备注：本课程的设计可以针对不同的学员对象来加以调整与定制，不仅适用于中高层管理人员，也广泛适用

2、于各部门普通工作人员。）此课程英文名为《TheLeader′sEdge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。公司里不缺少发现问题的人，只缺少解决问题的人！通常，我们去分析解决问题的方式，更多是凭经验靠感觉靠猜测，结果总是治标不治本，抓不住问题的本质，以至于同一问题反复出现。作为一名管理者，几乎每天都会遇到各种各样的问题，面对这些问题，你又是如何来解决的呢？我

3、们都知道，管理者的存在就是要帮助企业解决问题的，可是到底怎么去思考问题，用哪种方法来解决，我敢断言大多数管理者都是凭借着自己的经验和感觉去做的，而缺少一套科学的解决问题的工具和流程。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档到底什么才是真正的问题，又怎么才能找到问题背后的根本原因，如何做出正确的决策，怎么确保计划的万无一失呢？《领导者之剑》这门课程就可以帮您学会一套正确的思考和解决问题的流程、工具和方法，从而提高您解决问题的效率和质量，这是领导者和职业经理人的一堂必修课！欢迎您走进世界顶级思维能力训

4、练--"领导者之剑"的课堂！课程特色1.根据成人学习特点提供全程案例教学方式，从而使学习效果最大化，国际品牌课程，保证案例的经典性与可靠性。2.运用步骤分明、系统化的方法来传授问题解决、决策制定流程，同时积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。3.导师具有多年的课程指导及应用经验，能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。4.至少安排50%的时间进行课堂练习，结合现场辅导，使学员可以充分掌握工具的应用。5.将提供并辅导“问题分析与解决”的工具表格的学习和使用；6.不仅能帮您解决问题，还能帮您学会一套解决问题

5、的方法。课程收获作为学员，您将收获到：1.建立积极主动的思维、主动管理的习惯；2.从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪，设定优先级别，找到核心和重点问题；3.培养分析问题的真正原因和解决问题的分析、验证能力；4.培养能够事先认识和应对今后有可能发生的危险因素的预测能力；5.学会通过聚焦问题来加强思维逻辑，并在组织内激发更多的创意；6.有助于了解到如何增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误；7.能更好地运用经验来处理工作中的关键问题并做决策，提高决策的准确性。作为企业，您将收获到：1.将资源集中在对组织发展最

6、关键、最重要的问题上，并运用团队智慧来解决问题，避免资源的重复使用和杂乱无章，帮助企业更加高效地开展运作；收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档1.在企业内部建立一套共通的管理语言来解决问题与进行决策，沟通与合作更加顺畅；2.提升组织内部决策的有效性，避免重大决策失误，降低决策风险；3.帮助组织目标真正落实到位、执行到细节。【学员体会】：我是看了《领导者之剑》这本书之后才来参加这个培训的。我觉得参加这个培训课程非常值得。对书中所说的方法更加能够灵活地应用，这个课程帮助我们解决许多的问题。——松下

7、部品公司董事莫先生本课程是一门不可多得的好课程，抽丝剥茧般地教授经理们使用良好的思维方式和方法。——美国汽车工业集团公司总裁特德•梅里尔课程对思维方式进行了深入浅出的研究，绘制了一幅进行创造性思维活动的精美蓝图，为我们更好地思考和解决问题指明了前进的方向。——富兰克林公司副总裁课程大纲ü“情景分析”解决问题是什么？ü“原因分析”解决问题为什么？ü“决策制定”解决问题做什么？ü“计划分析”解决问题怎么做？一、情景分析（SAP－SituationAnalysisProcess）Ø存在问题：很多人，在面对事

8、情复杂问题模糊时，看不透真正的问题所在，分不清问题的轻重缓急，而选择了盲目的去解决问题，最后结果治标不治本，问题反复出现，浪费了企业大量的时间和金钱。Ø学习目标：理清问题，并抓住关键，找到解决办法；Ø工具核心：牛眼提问法——把复杂笼统的问题变得清晰具体。Ø操作步骤：第1步.你关注的关键问题是什么？第2步.关注焦点可以区分、细化吗？第3步.在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么？收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档第4步.您怎样选择适当的思维技巧