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时间：2020-08-06
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1、客户服务黄金法则16条精品文档客户服务黄金法则十六条1．不给自己设置障碍，相信世上没有做不到的事情2．一定要热爱自己的企业和事业3．投入热情、激发激情、永不懈怠4．要有归零心态、成绩只属于过去5．设定明确目标6．点头、微笑、倾听、信心7．知识结构决定人脉8．勇于承担责任9．每一份额外的努力都有倍增的回报10．让客户随时随地都能找到你11．客户是被要求出来的12．建立所有的客户档案，分级管理13．不是所有的客户都是上帝，优质客户才是我们的上帝14．开发新客户的成本是巩固老客户成本的五倍15．你卖的是产品更是人品，信誉是致胜法
2、宝16．进行有效沟通，用你的真诚、信心和热情去影响客户2009-11-13收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
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