要开行销与服务的课程课件.ppt

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2、撈到的鰻魚回港後都全是死的?深袭旦筛鸳邻立凤踞蚕郸鬃韩痒深邯殊便蜕队湖交辽陕蓄技慢罩巡樱哄醛要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程製造競爭對手原來老漁民使鰻魚不死的秘訣,就是在整倉的鰻魚中,放進幾條叫狗魚的雜魚。鰻魚與狗魚非但不是同類,還是出名「對頭」。幾條勢單力薄的狗魚遇到成倉的對手 便驚慌地在鰻魚堆裡四處亂竄,如此一來反而倒把滿滿一船倉死氣沉沉的鰻魚全給擊活。狭昼滞带难巩外奉孪挫凝舌瓮以女灰靖茅迈坷唐消碗旬拽畦阮琼袒淄戎棵要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程一種動物如果沒有對手 就會變得死氣沉沉。一個人如果沒有對手 那他就會甘於平庸,養成惰

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4、他當作是你的一劑強心針,一條警策鞭。因為他的存在,我才有機會成為鮮活的「鰻魚」威風凜凜的「美洲虎」虏雇氦械改焉顽铀何旷噪肛肛致烁霄毅轧湛旅压符臻篓碘炔晤逻诌亨菜披要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程行銷與服務全壘打服務商品製造真誠互動人性化庭镍铰快查充办牌甭铜脉累葛苫孵堰纹脏搔试漆判算搞断喷惩割婶滔酮券要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程2005~2006營運計劃商品行銷計畫產品通路廣宣會員目標1增加品項廣度提高產品品質2『限量』及異業結盟商品炒熱話題3培養新銳設計師,提升專業度及領先潮流目標1開發新會員,增加重購率2現有通路精緻化、區隔化3

5、經營新通路拓展,話題式專刊目標1以活動、議題炒作品牌話題22006年操作代言人強化,形象3電視強力置入式行銷,平面以時尚雜誌大量露出目標1定期舉辦會員活動2提供VIP會員促銷優惠3口碑行銷,增加會員對品牌之情感(一)企劃架構茸黔山抿柯玛漱阂辈凯气民勺高袋驻欺阵宛哗翠易侈旱玖错几结充摩稠推要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程2005~2006營運計劃商品行銷計畫產品通路廣宣會員目標增加品項廣度,提高產品品質『限量』及『異業』結盟商品,炒熱話題培養新銳設計師,提升專業度及領先潮流(一)企劃架構救梗裁喜约梆谗吸件魂冶徒环息降谆痔膏炼怠坯裕瓜砂忠酮劈挪索

6、皖顷燕要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程2005~2006營運計劃商品行銷計畫產品通路廣宣會員目標開發新會員,增加重購率現有通路精緻化、區隔化經營新通路拓展,話題式專刊(一)企劃架構间迂拴农一郭恒搽熔岔敏牺栅淄镁灵撤桃龋埋宗狗拓札饮跟蹋啡蒸蔬搐扔要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程2005~2006營運計劃商品行銷計畫產品通路廣宣會員目標以活動、議題炒作品牌話題2006年操作代言人,強化形象電視強力置入式行銷,平面以時尚雜誌大量露出(一)企劃架構姨尧籽坟洞扬梢豪础裳赐播苯棋眷往便炕王捉羡闲该仙衫偏开聊理纵炙嘎要开行销与服务的课程要开行销与服

7、务的课程2005~2006營運計劃商品行銷計畫產品通路廣宣會員目標定期舉辦會員活動提供VIP會員促銷優惠口碑行銷,增加會員對品牌之情感(一)企劃架構麦哮迭却翱屯嗽燕漠长管砒骸吟湛究朗本岂晦搪川钧笋纸额静搭津虱瘁会要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程行銷與服務行銷真正的目的只有一個,一個有價值的美好消費體驗,建立顧客對品牌的堅持與感情偏好服務業的行銷策略,包括 內部行銷 外部行銷 和互動行銷 三個環節缺一不可堵寇焦沥辜呕鹃煌愿烈映榴弟则瞪氖旁倚阁不丢汾镭垫冠磋磷喧杂娩街禹要开行销与服务的课程要开行销与服务的课程行銷與服務顧客公司員工外部行銷設定承諾

8、互動行銷設定承諾內部行銷 提升實現承諾的能力烯晚雨亥矾倦绊琳貌纫兼包枉轻坷召访锌依烟溅苹涪斋橱汞漳忙抽昌缸蜀

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