现代管理学课件.ppt

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1、管理学概说江西省农业厅农经处罗青平一、管理的含义1、管理是经验总结管理作为一种专门方法，是从管理的实践中总结提炼的，它不像数学那样有公式定律可循。2、管理是科学的概括管理是科学已经得到公认，有一整套专门方法和原则可供借鉴，这点是无可置疑的。3、管理的科学定义为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。要点：①管理的实质是一种手段、工具，不是目的。②管理的作用在于它的有效性，追求效率与效果的统一。▲效率是以较少的代价完成任务，涉及方法问题，即正确地做事。▲效果是指目标达成度，涉及结果问题，即做正确的事。③管理的核心是科学调配各种

2、资源，关键是处理各种人际关系。④管理的特点：★自然属性：管理与生产力、社会化大生产相联系，都是提高效率，追求效益。★社会属性：管理与生产关系、社会制度相联系的性质。它体现所有者意志，是上层建筑、社会文化的综合反映。二、管理的基本方法计划、组织、指挥、协调、控制是管理的基本方法1、计划：为实现长远目标所选择的发展方向、行动方针及资源分配的总纲▲必要性：俗话说，吃不穷，用不穷，计划不周一世穷。功能：确定方向，明确干什么、怎么干？便于控制，计划意味着承诺、约束分类：按时间分有长期、中期、短期计划;按详细程度有具体计划和指导性计划；按职能分有销售计划、生产计划、供应计划、劳资计划、技改计划、新

3、品开发和财务计划等。但我这里所讲的计划专指战略计划。▲战略总是针对竞争对手而言的（处在竞争环境中的组织）▲制定战略的根本目的：取得竞争优势（比较优势）孙子曰：未战先算，多算制胜。俗话说，凡事预则立，不预则废。战略的关键是计划，计划的核心是决策。所谓决策，是按一定目标多方案选优的过程。决策是一个过程，是时期行为，非时点行为。决策必须以大量信息为基础。“科学的决策〓90%的信息+10%判断”领导的主要职责就是两项，一是选人，二是决策；决策的程序①确定目标：要明确且尽可能量化。②拟定方案：为达成目标有多条路径，找出一条最科学、最经济的来实施。③评价方案：“令人满意”，强调可执行性④实施评估：

4、把决策作为一个学习的过程。决策的原则①从需要出发：需要分现实的、潜在的（开发）②把握时机：（掌握火候）③扬长避短：重在扬长，短是难以克服的④出奇制胜：创新，打破常规，与从不同⑤集中资源：以较多的资源支持较少的选择，取得局部优势，打歼灭战。⑥量力而行:切忌好大喜功。中国不少民营企业初期都是发展迅猛，但倒下更加凶猛，根源就是不少是好大喜功造成的。2、组织组织的含义：为实现特定目标而形成的系统集合，以实现个人力量所无法达到的目标。组织的方法：⑴将目标任务化，将任务具体化并分类和归并⑵资源（物质、人力）量化，并合理归依与结构化⑶将任务与资源精密对接，不留缝隙⑷确定层次结构⑸确定职权关系：职权统

5、一是达成目标的基础，企业必须遵循这一基本原则，不能像政府，否则就成形式主义⑹维护、调整、变革3、指挥指挥是命令与协调的艺术统一指挥的基础来源于指挥者魅力与威望指挥的基本原则集体领导，统一指挥指挥的基本要求是只给直接下属下达4、协调协调的目的是保障顺利运转和促进内部和谐协调的本质是理性与情感的艺术统一协调的方法是以理性为前提，以情感为武器，以耐心为基础5、控制只有不信任的控制，没有不控制的信任控制的方法有制度控制、组织控制、职权控制、监督控制和特殊控制三、管理的基本原则1、市场中心原则发现市场、适应市场、赢得市场、创造市场2、价值中心原则一是生态价值：能高效利用和转化有限资源，充分发挥资

6、源的作用，有效维护环境平衡。二是经济价值：一切生产经营活动要服从创造利润的基本目标，只有创造利润才能实现其他价值；三是社会价值：能为利益相关者创造或增加价值3、人本中心原则：以人为中心是现代企业经营管理的最高原则。第一，企业管理的主体是职工，而不是少数高高在上的管理层，更不是资本的运作和机器设备的更新。第二，消费者是企业发展的主体，企业是为满足消费者的需求而存在的，而不是单纯地制造或出售产品或服务。第三，企业发展要与社会同步发展相统一，企业发展要有利于社会进步。四、案例解析巨人集团的兴起与衰落民星企业集团的兴衰史1、民星企业集团的前身是江西生物制药厂。这是一家百十来人的国营小厂，主要生

7、产家畜家禽疫苗制剂。最初的年产不超百万元。七十年代后期，省畜牧水产厅一个技术干部被派往该厂担任厂长，但因当时还实行计划经济，加上产品单一，科技水平不高，技术人员不多等诸多原因，该厂起到八十年代初仍处于不死不活状态。历史进入八十年代中期时，农业领域出现了许多转折性变化，其中过去坚持的以粮为纲方针就变为全面发展了，人们在基本解决温饱后，迫切希望改善菜篮子，畜牧水产业的发展被提上重要日程。正是这一机遇，泰国正大集团开始大举进军中国，并通过一手抓现代畜