管理信息系课件.ppt

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1、2021/7/281第五章管理信息系统的系统分析教学基本内容与要求：熟悉可行性分析，熟悉管理业务流程的调查、数据流程的调查，会使用描述处理逻辑的工具，掌握数据字典，熟悉系统化分析方法、管理模型。系统分析的任务：在充分认识原系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最终完成新系统的逻辑方案设计（逻辑模型设计）。解决系统做什么。2021/7/282第一节可行性分析一、可行性分析的目的如果问题没有可行的解，那么在这个问题上的任何花费，都是无谓的浪费。可行性分析的目的：就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问

2、题是否能够解决。有没有可行解。就是确定这个问题是否值得解决，而不是研究如何解决这个问题。二、可行性分析的任务可行性分析的任务就是明确开发应用项目的必要性和可行性。2021/7/283第一节可行性分析三、可行性分析的内容1.技术可行性：现有的技术能实现这个系统吗？现有的技术：软、硬件技术和开发人员的水平2.经济可行性3.管理可行性：管理人员的态度和管理条件4.法律可行性5.社会可行性四、可行性分析的报告1.系统简述2.项目的目标3.所需资源、预算和期望效益4.项目可行性的结论：对以后的行动提出建议包括：（1）立即开发（2）

3、改进原系统（3）目前不可行，以后再进行。2021/7/284第二节详细调查一、详细调查的目的、原则和方法1.目的：完整地掌握现行系统的状况，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步工作做好准备。下一步工作：系统化分析和新系统的逻辑模型设计2.原则：用户参与3.方法：（1）召开调查会（2）访问（3）发调查表（4）参加业务实践4.内容：主要有管理业务调查和数据流程调查2021/7/285第二节详细调查二、管理业务调查1.管理业务的内容：组织结构、管理功能和管理业务。它是MIS的环境。2.环境：指不包括在本系统之中但又对本系统产

4、生较大影响的因素的集合。3.组织结构调查（1）组织结构：指的是一个组织的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。（2）调查内容：组织结构图，各级组织的功能，有关人员的工作职责、决策内容、存在问题、对新系统的要求等。学院组织结构图2021/7/2862021/7/287第二节详细调查4.管理功能调查（1）功能：指完成某项工作的能力（2）调查方法：用功能层次图学生成绩管理输入成绩单成绩处理报表输出成绩查询重修处理留级处理成绩统计输出重修通知输出留级通知输出成绩统计表查询重修通知查询留级通知查询成绩统计表202

5、1/7/288第二节详细调查5.管理业务流程调查（1）内容：业务处理、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、信息提供的时间和形态（报告、单据）。（2）方法：业务流程图和表格分配图三、数据流程调查1.内容：相关业务的数据流向2.方法：数据流程图2021/7/289第三节业务流程图一、业务流程图的思想业务流程图（transactionflowdiagram，简称TFD），就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图是直观描述现系统业务处理由开始到结束的整个过程的非结构化图型工具，它可以描述一个系统的

6、业务，也可以描述一项具体业务的处理过程。它是系统分析员描述现系统的最好的工具，是系统分析员与企业管理人员交流的有力工具。2021/7/2810第三节业务流程图二、业务流程图使用的符号或表示输入或输出的报表、计划、单据、报告等，框内写明其名称。表示单位或个人，圈内写明单位或个人职务的名称。表示各种帐目、规范、定额手册、报表积累等大量存档信息,符号内部写明其名称。表示业务处理，框内写明处理的名称。流向线，表示信息或处理的流向。教师将成绩单送到教务科，登记到成绩簿。成绩单登记成绩簿TFD设计实例学生成绩管理业务流程：教师将成绩

7、单送到教务科，教务科登记到成绩簿。教务科根据成绩簿确定重修名单和留级名单给各院系，同时进行成绩统计报给教务处长。教师成绩单教务科登记重修处理成绩薄留级处理成绩统计留级名单重修名单各院系成绩统计表各院系处长注意事项（1）业务处理的起始是单位或个人输入报表，而结束是输出报表给单位或个人。（2）报表输入给某个处理后，产生的输出应该是报表或账册。（3）一般不应该出现由单位到单位、处理到处理和报表到报表的情况。起始结束ORTFD练习用系统流程图分析下面业务。（1）招生办把新生名单给学生科，登记到学籍簿。（2）各院系将奖惩报告送给学

8、生科，登记到奖惩簿。（3）教师将成绩单送到教务科，登记到成绩簿。（4）教务科根据成绩簿确定重修和留级名单给各院系，进行成绩统计报给教务处长。（5）学生科进行成绩簿、奖惩簿、学籍簿统计报给教委，并给用人单位提供毕业生登记表。业务流程图如下：新生名单登记统计报表奖惩报告登记奖惩簿成绩单登记成绩簿重修处理留级处理成绩统计重