人力资源管理(一)课件.ppt

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1、第五章人力资源管理（一）护理教育与管理教研室docin/sundae_meng将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑真知灼见docin/sundae_meng本章主要内容第一节人力资源管理概述第二节护理人员招聘第三节护理人员配置第四节护理人员绩效评

2、价第五节护理人员培训第六节护理人员职业生涯规划第七节护理人员薪酬管理docin/sundae_meng第一节人力资源管理概述docin/sundae_meng一、概述1.资源（resources）是指组织或社会用来进行价值增值的财富。内容自然资源人力资源docin/sundae_meng第一章　人力资源管理概述HumanResourceManagement几种资源之间有何关系?包含关系比例关系docin/sundae_meng人资源劳动力资源人力资源口某些不健康的人才和天才健康的天才健康的人才包含关系不健康的非完全包含关系docin/sundae_meng2.

3、人力资源人力资源（humanresources）又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和。是能够推动社会发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。docin/sundae_meng3.人力资源管理人力资源管理（HumanResourcesManagement）是指对人力这一资源进行有效开发、合理配置，充分利用和科学管理。docin/sundae_meng（一）护理人力资源管理的目标和特点目标：人与岗位匹配人与人的科学匹配人的需求与工作报酬匹配docin/sundae_meng护理人力资源的特

4、点人的主观能动性人力资源的可变性人力资源的组合性人力资源闲置过程的消耗性人力资源的流动性人力资源的可塑性docin/sundae_meng二、护理人力资源管理体系高层护理管理者-副院长、护理部主任基层护理管理者-护士长中层管理者-科护士长docin/sundae_meng三、护理人力资源管理职能1.护理人力资源规划2.护理人员招聘3.护理人员培训4.护理人员绩效评价5.护理人员开发及发展docin/sundae_meng职能人力资源规划甄选招聘解聘定向培训绩效考评职业发展满意的劳资关系确定和选聘有能力的员工能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工能长期保持高

5、绩效水平的能干、杰出的员工环境环境docin/sundae_meng1.护理人力资源规划（nursinghumanresourcesplan）医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并作出策划的过程docin/sundae_meng2.招聘（recruitment）是组织及时吸引足够数量具备应聘条件的个人并与具体工作岗位匹配的过程。docin/sundae_meng3.人员培训通过医院护理人员的工作指导、教育和业务技能训练，使护理人员在职业态度、知识水平、业务能力和工作能力等方面得到不断提高和发展的过程。层次生手(nov

6、ice)初级护理人员(advancedbeginner)熟练者(competent)精通者(proficient)护理专家(expert)docin/sundae_meng绩效评价（Performanceappraisal）是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。docin/sundae_meng5.护理人员开发及发展人才流失6.护理人员的薪酬管理和劳动保护docin/sundae_meng第二节护理人员招聘docin/sundae_meng招聘基础：护理人力资源规划护理工作分析招聘：拟定招聘计划发布信息接受申请甄选：申请书筛选理论、

7、技术考试面试其他录用：体检、背景调查、试用、签约评估：程序效率护理人员招聘流程图docin/sundae_meng一、职务分析工作分析（jobanalysis）：又称职务分析，通过观察和研究，对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。职务分析概念的要素分析岗位工作内容确定职务固有的性质和组织内职务之间的关系和特点确定成员具备的要求docin/sundae_meng工作描述（jobdescription）又称工作说明，是对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法与工作相关的环节所作的书面说明。任职资格是根据工作所描述拟定的工作资格，主要内容是文化程度、工作经

8、验、有关岗位和能力要求、工作态度、生活