QC小组与现场管理课件.ppt

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1、QC小组与现场管理123QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。451962年,日本首创了质量管理小组(QC小组),并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后,在全球70多个国家和地区也开展了这一活动。中国从1978年开始推

2、行全面质量管理和开展QC小组活动,至今已有20多年了。截至目前我国累计注册QC小组2802万个,创造的经济效益达5753亿元,QC小组活动成为我国质量领域开展时间最长、、取得成效最显著的一项群众性质量品牌活动。671.有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质2.有利于预防质量问题和改进质量3.有利于实现全员参加管理4.有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神5.有利于改善和加强管理工作,提高管理水平6.有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才7.有利于提

3、高顾客的满意程度。8910QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性11QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式,不但包括领导人员、技术人员、管理人员、而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在QC小组活动中学技术,学管理,群策群力分析问题,解决问题。12QC小组的组长可以民主推选,QC小组成员可以轮流担任课题小组长,人人都有发挥才智和锻炼成长机会;内部讨论问题、解决问题时,小组成员不分职位与技术高低,

4、各抒己见,互相启发,集思广益,高度发扬民主,以保证既定目标的实现。13QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入的分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。14151617181920212223242526序号要因对策目标措施地点时间负责人27282930P(计划)D(执行)C(检查)A(处理)31323334353637QC小组活动3839谢谢观看40

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