质量管理与QC小组.ppt

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1、质量管理小组概述质量管理小组QualityContralCircle简称：QC小组国际标准：QCCQC小组的概念质量管理（QC）小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针、目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。（国家经贸委、财政部、中国科协、中华全国总工会、共青团中央、中国质量管理协会等6个部委在1997年3月联合发布文件《关于推进企业质量管理小组活动意见》）QC小组活动程序:遵循PDCA循环Plan(策划)，

2、Do（实施）Check(检查)，Action（处置）PDACAPCDPDCAPDCAPDCA循环又称质量环，是管理学中的一个通用模型。最早由美国质量管理之父休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，加以广泛宣传，并运用于管理活动的全过程。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全过程就是计划的制定和组织实施的过程，这个过程是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。QC小组活动程序1.选择课题2.现状调查3.设定目标4.分析原因5.确定主要原因6.制定对策7.按对策实

3、施8.检查效果达到目标9.制定巩固措施10.总结和下一步打算QC小组活动成果编写第一部分工程概况基本情况+重点突出课题课题要求：小、实、活、新第二部分小组概况组建情况、小组特色、历年活动或获奖情况、活动计划、规章制度小组的命名—山西省第二建筑工程公司×××QC小组（以组长名字命名）—山西省第二建筑工程公司×××项目部QC小组（以项目部名称命名）人数：3-10人为宜组长与组员课题的类型—现场型—攻关型—管理型—服务型—创新型QC小组的登记注册：每年需要新注册一次，JEJ/QC14-1课题的登记注册每个课题需要注册，JEJ

4、/QCKT14-5QC小组规章制度—每月活动不少于2次；—出勤率80%以上；—工人当年受教育时间不小于8小时，管理人员不小于24小时，工程技术人员不小于60小时；—小组成员分工明确。第三部分选择课题一、如何选择课题1、课题来源—指令性课题—指导性课题—自选课题※围绕企业方针目标、中心工作在本部门落实的关键点来选题。※围绕施工现场存在的关键问题和薄弱环节选题。※围绕用户意见选题。2、选题范围（1）提高质量方面的课题。提高外墙装修观感质量合格率提高现浇剪力墙结构伸缩缝合格率提高静音排水管安装一次合格率（2）减少不良损耗、增

5、加经济效益的课题。降低吊顶内综合管线施工的返工率降低施工现场用水量降低钢筋加工损耗率（3）推广新技术、开发新产品方面的课题。超高劲钢柱混凝土施工方案创新配置C60高强混凝土建筑工程预留洞口装置改进与应用（4）改善企业管理、提高企业素质的课题。提高建筑劳务管理水平提高办公信息化平台应用率（5）加强文明建设、绿色施工，创安全文明标准化工地的课题。降低施工现场噪声污染3、选题要点（1）课题宜小不宜大。所谓小：就是以目前存在的影响质量、影响生产或造成消耗高的具体问题作为课题。所谓大：指课题所包含的内容太复杂，需要达到的目标很多

6、，需要方方面面的部门通力协作才能完成。（2）尽量选择能以特性值表达的课题，且其特性值有可比性。4、选题理由的陈述选题理由的陈述要简洁、明了、充分，主要阐明课题的目的性及必要性，尽量体现数据化、图表化。二、如何确定课题名称1、简洁、明确，直接针对所要解决的问题，一般可按以下方式确定：XXXOOO△△△针对的对象，指产品、工序、过程、作业的名称怎样（结果如何），指提高或降低、增大或缩小、改进或消除要解决的问题，指质量、效率、成本、消耗等方面的特性例:提高预埋件安装合格率（怎样）（针对的对象）（要解决的问题）提高外墙装修观感

7、质量合格率提高现浇剪力墙结构伸缩缝合格率提高卫生间排水管道的安装质量提高仿古建筑大型钢木组合结构施工质量优良率降低吊顶内综合管线施工的返工率降低施工现场用水量降低钢筋加工损耗率提高建筑劳务管理水平提高办公信息化平台应用率降低施工现场噪声污染2、常见问题（1）“口号式”，大而空精心组织、科学分析、严格控制大体积混凝土裂缝改善施工现场环境状况，推行安全标准化绿色施工（2）穿靴戴帽，不够精炼科学组织QC攻关活动，确保CFG桩成桩率开展QC活动，实现**工程质量全优运用PDCA方法，控制***质量（3）手段+目的优化沉箱安装方

8、案，确保**码头工程质量控制铜管铜钎焊质量，确保给水管道一次合格率改进施工工艺，保证清水混凝土施工质量第四部分现状调查现状调查的基本任务：把握问题的现状；找到问题的症结所在。一、现状调查的方式1、从工程技术档案、统计报表以及记录中进行调查。2、深入施工现场进行调查，取得实测数据。二、现状调查的要求1、现状调查必须用数据说话，数据要