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时间:2020-07-26
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1、管理学原理10/4/20211第二篇计划凡事预则立,不预则废10/4/20212第四章计划第一节计划概述计划是对未来的许诺,对未来的管理。计划是对未来行动的事先安排。计划的本质是对未来可能出现的决策问题及其前提条件进行预测。10/4/20213一、计划的概念计划是确定组织的目标,制定全局战略以实现这些目标,并开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动的过程。10/4/20214What——做什么?目标与内容(可行性)Why——为什么做?原因(目的性)Who——谁去做?部门和人员(权责性)Where——何地做?地点(空间性)When——何时做?时间(时间性)H
2、ow——怎样做?方式、手段(落实性)计划工作必须清楚地确定和描述这些内容10/4/2021510/4/2021610/4/20217二、计划的性质(P66)目的性首位性普遍性效率性10/4/20218三、计划的作用指引方向提高效率便于控制降低风险激励士气10/4/20219第二节计划类型一、按计划表现形式分类(P68)1、宗旨和使命2、目标3、战略4、政策5、程序6、规则7、规划8、预算10/4/202110目标网络体系短期的比较专业化目标中期的适度专业化目标长期的比较综合的目标长期的非常综合的目标基层管理目标中层管理目标组织的宗旨与使命高层管理目标营销目标生产目
3、标财务目标研究开发目标人力资源目标10/4/202111规划(计划)的内容10/4/202112计划的层级体系使命政策目标程序战略规则:最简单形式的计划方案:一项综合性的计划预算:数字化的计划具体抽象10/4/202113计划的类型总结10/4/202114第三节计划方法一、计划的过程1、寻找机会2、确定目标3、确定计划的前提条件4、确定可供选择的方案5、评价各种方案6、选择一种方案7、制定支持性派生计划8、用预算形式使计划数字化10/4/202115二、计划方法1、滚动计划法2、目标管理10/4/202116目标管理是上级与下级共同决定具体绩效目标,定期检查目标
4、进展情况,并基于目标完成情况来确定奖酬的一种管理制度。10/4/202117目标管理的过程1、确定目标2、执行目标3、评价成果10/4/202118目标管理的要素1、明确目标2、参与决策3、规定期限4、绩效反馈10/4/202119目标管理的特点目标管理的特点是综合运用了科学管理理论和行为科学理论。目标管理的优点:1、有助于提高管理水平2、有利于暴露组织的缺陷3、有利于调动人们的积极心、创造性和责任心4、有利于更有效的控制10/4/202120作业1、目标有效性的含义?2、编制计划一般要注意哪些基本的过程?3、目标管理的基本含义、要求、特点是什么?10/4/202
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