自考管理学原理第二篇_计划

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1、第二篇计划工作第四章计划工作概述第一节计划工作的含义计划工作指制定计划，即根据组织内外部实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。计划工作表现出管理在创新方面的能力。计划工作的基本特征：⑴目的性。⑵主导性。⑶普遍性。⑷经济性。计划工作的意义：⑴有助于正确把握未来，减少未来的不确定性因素和变化可能带来的不利影响；⑵有利于各级管理人员和全体职工把注意力集中于实现整体目标；⑶有利于更经济地进行管理，即有利于组织内人财物等资源的合理配置和有效使用；⑷有利于控制工作以及其他管理职能的发挥。第二节计划的种类计划的种类见教材（略）9

2、2-93计划工作程序：⑴估量机会；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划；⑻制定预算。第三节计划工作原理限定因素原理：在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。限定因素原理是决策的精髓。许诺原理：任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大，所需时间就越长，实现目标的可能性就越小。这一原理涉及到计划期限的确定问题。企业中常用的投资回收期就是这个原理的具体运用。灵活性原理：计划工作越具有灵活性，则由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。灵活性原理

3、是计划工作中最重要的原理，灵活性原理要求计划本身要有弹性、适应性。改变航道原理：为保证目标的实现，管理者要定期检查现状和预期前景，而且有时需要重新制定计划。相对于灵活性原理，改变航道原理强调计划执行过程要具有应变能力。一、单项选择题1、在管理中居于主导地位的工作是（）A、领导工作B、人员配备C、计划工作D、组织工作一、单项选择题2、计划工作有利于管理人员把注意力集中于（）A、管理B、顾客C、目标D、战略3、下列不属于按计划表现形式分类的是（）A、程序B、规则C、培训D、预算4、总计划的基础是（）A、可供选择方案B、预算C、预算方案D、派生计划5、在下列对许诺原理的表述中正确的是（）

4、A、许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B、许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C、许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D、许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大6、计划工作中最主要的原理是（）A、改变航道原理B、灵活性原理C、限定因素原理D、许诺原理二、多项选择题1、计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括()A、做什么B、何时做C、何地做D、何人做E、如何做2、按计划的内容分类，管理计划可分为（）A、专项计划B、综合计划C、生产计划D、供应计划E、财务计划3、计划工作的原理包括（）A、灵活性原理B、许诺原理C、

5、改变航道原理D、限定因素原理E、责权一致原理三、名词解释1、（P87）计划工作2、（P97）许诺原理3、（P98）灵活性原理4、（P99）改变航道原理四、简答题1、（P96）限定因素原理2、（P89）简述计划工作的基本特征3、（P90）简要说明管理中计划工作的意义第二篇计划工作第五章目标与管理第一节目标的含义目标：根据组织的使命而提出的在一定时期内组织所要达到的预期成果。目标是使命的具体化。目标的特征⑴明确具体；⑵可以度量；⑶可以实现；⑷目标之间相互关联；⑸时间限定。这种概括被称为目标的SMART特征。对目标的进一步认识：⑴目标可以分为突破性目标和控制性目标。⑵目标是分层次、分等级

6、的。⑶目标的网络化。⑷目标的多样性。⑸目标的时间性。⑹目标的可考核性。目标的作用：⑴目标的作用首先在于为管理工作指明方向；⑵激励作用，体现在两个方面，即①个人只有明确了目标才能调动潜力，创造最佳成绩，②个人只有达到了目标，才会产生成就感和满意感；⑶凝聚作用，组织目标充分体现组织成员的共同利益，并与组织成员的个人目标最大程度地保持和谐一致时，就能极大激发组织成员的工作热情、献身精神和创造力；⑷目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准。第二节目标管理目标管理：一种让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的管理制度或方法。目标管理在20世纪50年代后

7、期出现于美国，是在泰罗的科学管理和行为科学理论基础上形成的一套管理制度。1954年德鲁克在《管理的实践》中首次提出“目标管理和自我控制”主张。我国从1978年在推行全面质量管理的同时在一些大企业中实行这一制度。目标管理的特点：⑴目标管理是参与管理的一种形式。⑵强调自我控制。⑶促使权力下放。⑷注重成果第一的方针。目标管理过程：⑴建立一套完整的目标体系。从企业最高管理部门开始，自上而下逐级确定目标。上下级目标之间是一种“目的-手段”关系。目标的制定应事先拟定指导方针，并采