《管理学原理_计划》ppt课件

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1、第四章计划第一节计划与计划工作第二节计划的实施案例:松下电器工业公司的故事30多年前,RCA公司、通用电气公司和齐尼思(Zenith)公司等统治着美国的电视机市场。如今,这些公司的电视机产品都销声匿迹了,取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic和Quasar等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。案例:松下电器工业公司的故事松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者,重建日本强国的地位。50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市

2、场的目标,与其他日本电视机制造商组成了卡特尔,将进攻的焦点集中在了美国市场上。案例:松下电器工业公司的故事在20年的时间里,将他的美国竞争对手从25个削减到了6个,最终,所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前,松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月,又斥资60多亿美元买下了MCA公司,它是环球制片公司的母公司。松下公司的成功说明了什么呢?它说明了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建。5名词意义上——用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员,

3、关于行动方向、内容和方式安排的管理文件动词意义上——为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H”What——做什么?目标与内容Why——为什么做?原因Who——谁去做?人员Where——何地做?地点When——何时做?时间How——怎样做?方式、手段计划的概念计划的性质计划工作在本书结构体系中的作用:一方面,计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证另一方面,计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内

4、不同部门、不同成员行动的依据6计划的性质71234计划工作为实现组织目标服务是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础计划工作要追求效率计划工作具有普遍和特殊性质8计划的类型计划的类型分类标准类型时间长短长期计划短期计划职能空间业务计划财务计划人事计划综合性程度(涉及的时间长短和涉及的范围广狭)战略性计划战术性计划明确性具体性计划指导性计划程度化程度程序性计划非程序性计划9计划的类型(续)长期计划和短期计划长期计划:描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针短期计划:具体地规定了组织的

5、各个部门在目前到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应达到的要求10计划的类型(续)业务计划、财务计划和人事计划业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证11战备性计划与战术性计划战略性计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划战术性计划:指规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是

6、组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案计划的类型(续)12具体性计划与指导性计划具体性计划:具有明确的目标,不存在模棱两可指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权,它指出重点但并不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上计划的类型(续)13程序性计划与非程序性计划西蒙:组织活动分为两类——例行活动与非例行活动程序计划非程序计划纽曼:常规计划与专用计划常规计划-用来处理常发性问题的专用计划-处理一次性的而非重复性的问题计划的类型(续)14计划的类型(续)计划的层次体

7、系:哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系具体抽象15(1)使命:它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所出的地位(2)目标:组织的使命往往太抽象,它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标(3)战略:是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划(4)政策:是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书计划的类型(续)16(5)程序:是制定处理未来活动的一种必需方法的计划(6)规则:详细阐明了必需行动或非必需的行动(7)方案(或规划):一个综合性计划,包括目标、政策、程序

8、、规则、任务分配、采取步骤等(8)预算:是一份用数字表示预期结果的报表,通常是为规划服务的计划的类型(续)计划编制过程过去③研究过去现在②认清现在未来①确定目标④确定计划的前提条件⑤拟定和选择可行方案⑥制定主要计划⑦制定派生计划⑧制定预算研究过去从过去找出些规律注:图中序号表示计划编制的步骤18一、确定目标目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向,描绘了组织未来的状况,并且作为可以衡量实际绩效的标准二、认清现在认

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